Обращение в Росреестр — частая необходимость для собственников недвижимости‚ покупателей‚ продавцов и наследников. Жители Санкт-Петербурга часто сталкиваются с проблемой занятых линий или незнанием‚ в какой именно номер звонить для решения конкретного вопроса. В этой статье мы собрали актуальные на 01 октября 2026 года телефоны‚ адреса и альтернативные способы связи с Управлением Росреестра по Санкт-Петербургу и его филиалами.

Основные телефоны «Горячей линии» и справочных служб

Самый надежный способ получить консультацию без визита в офис — позвонить по федеральным номерам. Звонки по России бесплатны.

Единая справочная служба Росреестра (ВЦТО)

Телефон: ###

Это ведомственный центр телефонного обслуживания. Операторы работают ежедневно с 09:00 до 18:00 (в пятницу до 16:45 по московскому времени). Обратившись сюда‚ вы можете узнать:

• Перечень документов для получения государственной услуги;
• Порядок и способы подачи заявления (через МФЦ‚ Госуслуги‚ почту‚ лично);
• Адреса и телефоны офисов приема посетителей в СПб;
• Виды предоставляемых госуслуг и размеры госпошлины;
• Банковские реквизиты для оплаты и порядок возврата платежа;
• Порядок обжалования решений должностных лиц.

Важно: В часы пик (утро‚ обеденное время) линии могут быть заняты. Рекомендуется звонить ближе к 10:00–11:00 или после 14:00;

Федеральная «Горячая линия» Росреестра (Центральный аппарат)

Согласно официальным данным‚ для общих вопросов также доступны номера центрального аппарата (код 4722, Белгород‚ указан на сайте как пример региональной горячей линии‚ для СПб приоритетен 8-800):

• 8 (4722) 30-00-30
• 8 (4722) 30-00-31
• 8 (4722) 30-00-40
• 8 (4722) 30-00-10

Режим работы: ежедневно 09:00–18:00‚ пятница до 16:45.

Прямые контакты Управления Росреестра по Санкт-Петербургу

Если вам нужно связаться с конкретным структурным подразделением управления (например‚ отделом госрегистрации или кадастровым учетом)‚ используйте городские номера.

Приемная Управления Росреестра по СПб

• Телефон: (812) 654-64-64
• Факс: (812) 654-64-42
• Электронная почта: 78_upr@rosreestr.ru

Отдельные структурные подразделения (справочно)

• Телефон справки/другого отдела: (812) 630-20-73
• Адрес управления: 190000‚ г. Санкт-Петербург‚ ВОХ 1170 (Вyborgskaya St. / Выборгское шоссе‚ дом 1170 — уточните навигатором‚ так как адрес может указывать на территорию ВОХ).

Филиал ФГБУ «Федеральная кадастровая палата» по Санкт-Петербургу

Важно различать Росреестр (госрегистрация прав) и Кадастровую палату (кадастровый учет‚ выписки из ЕГРН‚ уточнение границ). У них разные номера телефонов.

• Единый номер ВЦТО (общий для Росреестра и КП): ###
• Телефон филиала ФКП в СПб: (812) 245-26-02 (часто указан как факс/справочный)
• E-mail филиала: filial@78.kadastr.ru

Филиал КП осуществляет ведение ГКН (Государственного кадастра недвижимости) на территории города и выдачу выписок о кадастровой стоимости/значении земельных участков.

Альтернативные способы связи (если не дозвонились)

Телефонные линии часто перегружены. Используйте цифровые каналы — они часто быстрее и оставляют историю переписки.

Портал Госуслуг (Госуслуги.Ру)

• Большинство услуг (получение выписки из ЕГРН‚ регистрация прав‚ кадастровая регистрация) оформляется полностью онлайн.
• Есть форма обратной связи: «Написать в Росреестр» в личном кабинете или в карточке услуги.
• Ответ приходит в личный кабинет и на почту в установленные законом сроки (обычно до 30 дней‚ на практике быстрее).

Официальный сайт Росреестра (rosreestr.gov.ru)

• Раздел «Обращения граждан», электронный приемная.
• Раздел «Обратная связь» — для вопросов по работе сайта и услуг.
• Раздел «Публичный кадастровый карта» (pkk;rosreestr.ru) — для проверки кадастровых номеров‚ границ‚ стоимости без звонков.

МФЦ «Мои Документы» в Санкт-Петербурге

Прием документов на госрегистрацию и выдачу готовых выписок/свидетельств осуществляется через МФЦ.

• Единый телефон МФЦ СПб: +7 (812) 570-50-50 (справочная по адресам‚ очередям‚ запись на прием).
• Запись на прием: через портал gosuslugi.ru или сайт mfc.spb.ru.

Личный кабинет на сайте Росреестра (lk.rosreestr.ru)

Позволяет отслеживать статус заявления‚ получать электронные выписки‚ подавать заявления на электронные услуги.

Социальные сети и мессенджеры

• ВКонтакте: Официальная группа Управления — vk.ru/rosreestr_spb. В сообщениях группы часто отвечают быстрее‚ чем по телефону.
• Официальные аккаунты в Telegram (проверяйте галочку верификации).

Режим работы офисов приема посетителей в СПб

Личный прием в Управлении Росреестра по СПб и филиале КП осуществляется предварительной записью (через Госуслуги или по телефону ###).

Типичный график приема (уточняйте на сайте или по телефону день перед визитом):

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота‚ воскресенье: Выходной

Адреса основных точек приема в СПб:

1. Управление Росреестра по СПб: Выборгское шоссе‚ д. 117 (лит. А‚ Б — уточняйте корпус при записи).
2. Филиал ФКП Росреестра по СПб: Выборгское шоссе‚ д. 117 (часто те же корпуса‚ но разные кабинеты/входы).
3. МФЦ по районам: Более 30 офисов по городу (адреса на mfc.spb.ru).

Чек-лист перед звонком: как сэкономить время

Чтобы оператор мог помочь максимально быстро‚ подготовьте:

1. Кадастровый номер объекта (земли‚ квартиры‚ дома‚ гаража) — он в выписке из ЕГРН или договоре.
2. Адрес объекта (полный‚ с корпусом/литерой).
3. Номер заявления/дела (если уже подавали документы и ждете результат);
4. Паспортные данные заявителя.
5. Сформулируйте один конкретный вопрос (например: «Какие документы нужны для регистрации дарственного договора на квартиру?» или «Почему приостановлена регистрация по делу № 78-…?»).

Частые ошибки при звонке

• Звонят в Кадастровую палату по вопросам регистрации прав (и наоборот). Палата не регистрирует права‚ она ведет кадастр. Регистрацию прав делает Росреестр (через МФЦ или напрямую).
• Не знают кадастровый номер. Без него оператору сложно найти объект в базе за 1 минуту.
• Звонят в нерабочее время (вечером‚ в выходные‚ в праздники).
• Пытаются дозвониться до конкретного инспектора по прямому городскому номеру. Инспекторы не консультируют по телефону‚ они работают с делами. Все консультации — через 8-800 или приемную.

Резюме: по какому номеру звонить в первую очередь?

Ситуация	Номер телефона	Комментарий
Любая консультация по услугам‚ документам‚ срокам‚ госпошлине‚ адресам МФЦ	###	Главный номер. Бесплатно по РФ. Режим 9:00–18:00 (пт до 16:45).
Вопросы по работе Управления Росреестра по СПб (жалоба‚ сложный вопрос‚ запрос к руководству)	(812) 654-64-64	Городской номер приемной Управления.
Вопросы по кадастровому учету‚ выпискам о кадастровой стоимости‚ границам участков	### или (812) 245-26-02	Филиал ФКП Росреестра; Лучше через 8-800.
Запись в МФЦ‚ адреса отделений‚ очереди в МФЦ	+7 (812) 570-50-50	Справочная МФЦ Санкт-Петербурга.
Получение выписки из ЕГРН‚ подача документов на регистрацию	—	Не нужно звонить. Оформите онлайн на Госуслугах или запишитесь в МФЦ.

Дозвониться в Росреестр в Санкт-Петербурге реально‚ если использовать правильный номер — ###, и звонить в рабочее время‚ избегая пиковых часов. Однако в 2026 году наиболее эффективным способом решения 90% вопросов является обращение через портал Госуслуг или личный кабинет Росреестра. Это исключает ожидание на линии‚ потерю времени и дает юридически значимый электронный след переписки. Личный визит в Управление (Выборгское шоссе‚ 117) или МФЦ нужен только для подачи оригиналов документов‚ которые нельзя подать электронно‚ или получения готовых бумажных документов.

Данные актуальны на октябрь 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность номеров и графика на официальном сайте rosreestr.gov.ru в разделе «Контакты» → «Территориальные органы» → «Управление по Санкт-Петербургу».