Как найти значок телефона в 2ГИС и позвонить в организацию

Не можете найти значок телефона в 2ГИС? Показываем, где он прячется в карточке организации на телефоне и компьютере — звоните в пару кликов!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

2ГИС (Дубль ГИС) — один из самых популярных российских картографических сервисов, который помогает находить организации, строить маршруты и получать контактную информацию о компаниях. Одна из частых задач пользователей — найти значок телефона, чтобы быстро позвонить в нужную организацию. В этой статье подробно разберём, где искать этот значок в разных версиях приложения.

Где находится значок телефона в карточке организации

Самый распространённый способ найти телефон компании, открыть её карточку. Для этого выполните следующие шаги:

  1. Откройте приложение 2ГИС на смартфоне или сайт 2gis.ru в браузере.
  2. В строке поиска введите название организации, адрес или категорию (например, «аптека» или «кафе»).
  3. Нажмите на нужную организацию в списке результатов или на её метку на карте.
  4. Откроется карточка компании с подробной информацией.

В карточке организации вы увидите значок телефона, обычно он изображён в виде трубки и расположен рядом с номером; В мобильном приложении достаточно нажать на этот значок или на сам номер, и телефон автоматически предложит совершить звонок.

Значок телефона в мобильном приложении

В приложении для Android и iOS интерфейс устроен следующим образом:

  • Кнопка «Позвонить» — в карточке организации, как правило, есть отдельная кнопка с иконкой телефонной трубки. Она находится в нижней части карточки рядом с кнопками «Маршрут» и «Избранное».
  • Несколько номеров — если у компании несколько телефонов, все они будут перечислены в разделе «Контакты» карточки. Нажмите на нужный номер для звонка.
  • Быстрый доступ — в некоторых версиях приложения значок телефона отображается прямо в списке результатов поиска, что позволяет позвонить, не открывая карточку полностью.

Значок телефона в веб-версии 2ГИС

Если вы пользуетесь 2ГИС через браузер на компьютере:

  1. Перейдите на сайт 2gis.ru.
  2. Найдите организацию через поиск.
  3. В левой панели откроется карточка компании.
  4. Номер телефона будет указан в разделе контактов рядом со значком трубки. При клике на номер он скопируется или откроется через приложение для звонков, если оно настроено.

Что делать, если значок телефона не отображается

Иногда пользователи не видят значок телефона. Вот возможные причины и решения:

  • У организации нет номера в базе — не все компании предоставляют контактный телефон. В этом случае значок просто отсутствует;
  • Устаревшая версия приложения — обновите 2ГИС через RuStore, App Store или Google Play до последней версии.
  • Карточка свёрнута — потяните карточку организации вверх, чтобы раскрыть всю информацию, включая контакты.
  • Проблемы с загрузкой данных — проверьте подключение к интернету или загрузите офлайн-карту города заранее.

Дополнительные возможности карточки организации

Помимо значка телефона, в карточке компании вы найдёте:

  • режим работы и актуальное расписание;
  • адрес и вход в здание;
  • кнопку построения маршрута;
  • отзывы и рейтинг;
  • ссылки на сайт и социальные сети;
  • фотографии организации.

Найти значок телефона в 2ГИС очень просто: достаточно открыть карточку нужной организации через поиск или нажав на метку на карте. Значок трубки и кнопка «Позвонить» позволят связаться с компанией в один клик. Если значок не отображается, обновите приложение и убедитесь, что карточка организации раскрыта полностью. 2ГИС постоянно совершенствуется, делая поиск контактов максимально удобным для пользователей.