Каждый гражданин Российской Федерации имеет конституционное право обращаться в государственные органы, в т.ч. в Министерство внутренних дел. Это право закреплено в статье 33 Конституции РФ, согласно которой граждане могут обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления. В данной статье подробно рассмотрим, куда и как направить письменное обращение в МВД России.
Официальный почтовый адрес МВД России
Письменные обращения в центральный аппарат Министерства внутренних дел Российской Федерации направляются по следующему адресу:
119049, г. Москва, ул. ###, д. 16
Именно по этому адресу расположено здание МВД России, куда можно направить письмо заказным отправлением через отделения Почты России. Рекомендуется отправлять корреспонденцию с уведомлением о вручении — так вы получите подтверждение того, что ваше обращение доставлено и принято к рассмотрению.
Куда еще можно направить обращение
Помимо центрального аппарата, обращения можно направлять:
- В территориальные органы МВД — главные управления МВД по субъектам Российской Федерации, управления и отделы полиции по месту жительства или по месту происшествия;
- В дежурную часть отдела полиции — письменные обращения принимаются круглосуточно и регистрируются в Книге учета заявлений (сообщений) о преступлениях, об административных правонарушениях и происшествиях;
- Через официальный сайт МВД России — в разделе «Прием обращений граждан» можно подать обращение в форме электронного документа.
Обязательные реквизиты письменного обращения
Чтобы обращение было принято и рассмотрено по существу, оно должно содержать следующие сведения:
- Наименование органа внутренних дел, в который направляется обращение, либо фамилия, имя, отчество должностного лица или его должность;
- Фамилия, имя, отчество гражданина, направившего обращение;
- Почтовый адрес для направления ответа или уведомления о переадресации обращения;
- Личная подпись и дата составления обращения.
При подаче интернет-обращения необходимо указать фамилию, имя, отчество заявителя, а также адрес электронной почты или почтовый адрес для получения ответа.
При необходимости к обращению прикладываются документы и материалы (или их копии), подтверждающие изложенные доводы.
Сроки регистрации и рассмотрения обращений
Работа с обращениями граждан в системе МВД регламентируется приказом МВД России от 12 сентября 2013 года № 707 «Об утверждении инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации».
Установлены следующие сроки:
- Регистрация обращения — не позднее 3 дней со дня поступления. Жалобы на решения и действия (бездействие) органов внутренних дел и их должностных лиц регистрируются не позднее следующего рабочего дня;
- Принятие решения о рассмотрении по существу — в течение 7 дней со дня регистрации;
- Рассмотрение обращения — в течение 30 дней со дня регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем гражданин уведомляется.
Гражданину, подавшему письменное заявление лично в отдел полиции, оперативный дежурный оформляет и выдает талон-уведомление, подтверждающий факт приема обращения.
В каких случаях проверка по обращению не проводится
Проверка по обращению гражданина может не проводиться, если:
- обращение признано неоднократным — гражданин не приводит новых доводов или обстоятельств, подлежащих дополнительной проверке;
- обращение признано некорректным по изложению или по форме;
- обращение признано безосновательным, и переписка по поставленным вопросам прекращена.
Полезные рекомендации
- Излагайте суть обращения четко, последовательно и без эмоциональных оценок;
- Указывайте конкретные факты: даты, адреса, фамилии, номера документов;
- Сохраняйте копию обращения и квитанцию об отправке письма;
- Если ответ не получен в установленный срок, вы вправе обратиться повторно с запросом о ходе рассмотрения;
Направить письменное обращение в МВД России можно по адресу: 119049, г. Москва, ул. ###, д. 16, либо в территориальный орган внутренних дел по месту жительства. Соблюдение требований к оформлению обращения гарантирует его своевременную регистрацию и рассмотрение в установленные законом сроки. Право на обращение в государственные органы — важный механизм защиты прав и законных интересов граждан, закрепленный Конституцией Российской Федерации.