Жители Белгородской области имеют законное право обращаться к главе региона с вопросами, предложениями и жалобами. Порядок рассмотрения таких обращений регламентирован Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В этой статье подробно расскажем, как отправить письмо губернатору, какие способы связи существуют и на что обратить внимание при составлении обращения.
Кто такой Вячеслав Гладков
Вячеслав Владимирович Гладков возглавляет Белгородскую область с ноября 2020 года, когда он был назначен временно исполняющим обязанности губернатора, а затем избран на пост главы региона. Губернатор уделяет особое внимание прямому диалогу с жителями: личный приём граждан проводится еженедельно, а обращения можно направить несколькими удобными способами.
Способы направить обращение губернатору
Интернет-приёмная на официальном сайте
Самый быстрый и удобный способ — направить обращение в форме электронного документа через Интернет-приёмную на официальном сайте belregion.ru (портал «Губернатор и Правительство Белгородской области»).
Согласно вступившим в силу изменениям в Федеральный закон № 59-ФЗ, обращение гражданина в форме электронного документа направляется в государственный орган или должностному лицу с использованием Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) — то есть через подтверждённую учётную запись на портале «Госуслуги». Это необходимо для подтверждения личности автора обращения.
Порядок действий:
- Зайдите на официальный сайт Правительства Белгородской области — belregion.ru.
- Найдите раздел «Интернет-приёмная» или кнопку «Отправить обращение».
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги).
- Заполните форму: укажите ФИО, адрес для ответа, суть обращения.
- При необходимости приложите подтверждающие документы.
- Отправьте обращение и сохраните номер для отслеживания статуса.
Почтовое отправление
Обращение в письменной форме можно направить по почте на адрес:
308005, г. Белгород, Соборная площадь, д. 4
Письмо должно содержать ФИО автора, почтовый адрес для ответа, изложение сути вопроса, личную подпись и дату.
Специальный ящик для обращений
Жители Белгорода могут оставить письменное обращение в специальном ящике в здании областного правительства по адресу: Соборная площадь, д. 4, вход со стороны ул. ###.
Социальные сети
Ещё один вариант, обратиться к Вячеславу Гладкову через его официальные страницы в социальных сетях: ВКонтакте, Одноклассники, Telegram. Губернатор активно ведёт соцсети, публикует отчёты о работе и реагирует на сообщения жителей. Комментарии и личные сообщения на официальных страницах также рассматриваются командой главы региона.
Личный приём
Вячеслав Гладков проводит личный приём граждан еженедельно. Чтобы попасть на приём, необходимо предварительно записаться — информацию о порядке записи можно уточнить на официальном сайте belregion.ru или по телефонам справочной службы Правительства области.
Требования к содержанию обращения
Чтобы обращение было принято и рассмотрено по существу, соблюдайте следующие правила:
- Укажите свои фамилию, имя, отчество и адрес для направления ответа.
- Изложите суть вопроса чётко и по делу, без эмоциональных оценок.
- Не используйте нецензурные выражения, оскорбления и угрозы — такие обращения могут остаться без ответа по существу.
- Приложите копии документов, подтверждающих ваши доводы (если они есть).
- Если вопрос уже рассматривался в других инстанциях, укажите это и приложите копии полученных ответов.
Сроки рассмотрения
В соответствии с законом № 59-ФЗ обращение гражданина рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней, о чём заявителя обязаны уведомить. Ответ направляется по почтовому адресу или в электронном виде — в зависимости от того, какой способ вы указали.
Связаться с губернатором Белгородской области Вячеславом Гладковом можно несколькими способами: через интернет-приёмную на сайте belregion.ru (с авторизацией через Госуслуги), по почте, через ящик для обращений в здании правительства, в социальных сетях или на личном приёме. Наиболее оперативный вариант — электронное обращение: оно регистрируется быстро, а его статус можно отслеживать онлайн. Грамотно составленное обращение с указанием всех необходимых данных гарантирует, что ваш вопрос будет рассмотрен в установленный законом срок.