Дмитрий Николаевич Козак занимает пост Заместителя руководителя Администрации Президента Российской Федерации. Как высокий государственный чиновник, он не имеет публичного личного телефона или личной электронной почты для приема гражданских обращений. Взаимодействие с ним и его аппаратом возможно исключительно через официальные каналы Администрации Президента (АП РФ) и Президента России.
Ниже приведена подробная инструкция по использованию доступных легальных способов направления обращений, вопросов или предложений, адресованных Д.Н. Козаку.
Официальные интернет-ресурсы для электронных обращений
Это самый быстрый и надежный способ доставить информацию в аппарат Заместителя руководителя АП РФ.
Портал «Обращения к Президенту РФ» (letters.kremlin.ru)
Главный федеральный ресурс для работы с обращениями граждан. Все письма, поданные через этот портал, регистрируються в Управлении Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций и распределяются по адресатам (в т.ч. к заместителям руководителя АП РФ по курируемым вопросам).
- Адрес: https://letters.kremlin.ru/
- Возможности: отправка текстового обращения (до 2000 знаков), прикрепление файлов (сканы документов, фото), отслеживание статуса рассмотрения по уникальному номеру.
- Важно: В тексте обращения рекомендуется указать: «Прошу рассмотреть обращение Заместителю руководителя Администрации Президента РФ Д.Н. Козаку по вопросу, входящему в его компетенцию».
Сайт Администрации Президента РФ (kremlin.ru)
На официальном сайте Кремля размещена контактная информация и новости деятельности руководства АП РФ.
- Адрес: http://kremlin.ru/
- Раздел «Структура» → «Руководство Администрации»: там находится биография и сфера деятельности Д.Н. Козака, что помогает правильно сформулировать адресат обращения.
Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги / gosuslugi.ru)
Через личный кабинет на Госуслугах можно направить обращение в Администрацию Президента РФ (выбирая соответствующий ведомство-адресат). Это привязывает обращение к вашей верифицированной учетной записи.
Телефоны справочно-информационных служб Кремля
Прямой телефон кабинета Дмитрия Козака в открытую не публикуется по соображениям безопасности и регламента работы федерального госоргана. Однако существуют официальные справочные телефоны Администрации Президента, по которым можно уточнить процедуру приема или получить консультацию по заполнению обращения.
Горячая линия / Справочная служба Администрации Президента РФ
Единый справочный телефон (Москва): +7 (495) 606-36-02
Телефон справки по приему граждан (Информационно-справочная служба Управа делами Президента РФ): +7 (495) 606-36-02 (работает круглосуточно для информационных запросов).
Примечание: Операторы справочной службы не принимают сами обращения по телефону, они информируют о правилах подачи (электронно, почтой, лично) и часах работы приемных.
Телефоны приемных Президента РФ в регионах
Граждане могут обратиться лично или по телефону в приемные Президента, расположенные в субъектах Федерации. Контакты региональных приемных публикуются на сайте kremlin.ru в разделе «Приемные». Обращения, поданные через приемные, также попадают в единую систему обработки АП РФ.
Почтовый адрес (бумажные письма)
Официальный почтовый адрес для направления письменных обращений Президенту и Администрации Президента:
103132, г. Москва, ул. ###, д. 23Администрация Президента Российской Федерации
(или: Президенту Российской Федерации)
Рекомендации по оформлению бумажного письма:
- Письмо можно написать от руки или напечатать (чернила синего или черного цвета).
- Обязательно укажите свои ФИО полностью, почтовый адрес с индексом для ответа, контактный телефон.
- Четко сформулируйте суть вопроса/предложения/жалобы.
- Приложите копии документов, подтверждающих изложенные факты (оригиналы не отправляйте, их могут запросить позже).
- На конверте рекомендуется написать: «Заместителю руководителя АП РФ Д.Н. Козаку. Лично. Доверенно».
Компетенция Дмитрия Козака: когда адресовать обращение именно ему?
Для того чтобы обращение не «провалилось» и было рассмотрено максимально оперативно, важно понимать сферу ответственности Д.Н. Козака в составе Администрации Президента (данные актуальны на 2026 год).
В его ведение (кураторство) традиционно входят:
- Внутренняя политика и взаимодействие с федеральными округами (координация работы полпредов).
- Национальный вопрос, отношения с религиозными объединениями, казачье дело.
- Координация деятельности правосилового блока (взаимодействие с МВД, ФСБ, Росгвардией, СКР по политическим вопросам).
- Вопросы развития субъектов Федерации, региональная политика.
- Особые поручения Президента (в разные годы: олимпийские проекты, Крымский мост, урегулирование в Приднестровье, Донбасс и др.).
Если ваш вопрос касается: деятельности полпреда в вашем округе, национальной политики, работы силовой структуры в регионе, реализации федеральных программ на местах — адресация Д.Н. Козаку обоснована.
Если вопрос касается: конкретного министерства (экономика, финансы, оборона, внешние дела), судебного дела, местной администрации (мэра, губернатора) — эффективнее обратиться непосредственно в это ведомство, в Прокуратуру, в Суд или к Губернатору/Депутату Госдумы. Обращения к Президенту/АП РФ по вопросам чужой компетенции перенаправляются вниз по иерархии, что увеличивает срок ответа.
Личный прием граждан
Согласно информации Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан за 2024–2025 годы, общероссийский единый день приема граждан в Администрации Президента не проводится в формате открытых линий для руководства АП РФ.
Прием личных обращений в Центральном аппарате АП РФ (Москва, ул. ###, 23) осуществляется предварительной записью через систему электронной очереди на портале letters.kremlin.ru или по телефону справки +7 (495) 606-36-02. Прием ведет не сам Д.Н. Козак, а уполномоченные сотрудники Управления по работе с обращениями и соответствующие департаменты АП РФ.
Частые ошибки и важные предупреждения
⚠ Осторожно: Мошенники и фишинг
- Нет «личного номера Козака», «WhatsApp/Telegram Козака», «личной почты d.koz@kremlin.ru». Любые предложения «связать за деньги», «передать папку лично» или «решить вопрос за 1 час через знакомого зама» — это мошенничество.
- Официальные сайты используют домены kremlin.ru, letters.kremlin.ru, gosuslugi.ru. Проверяйте адресную строку браузера (замочек HTTPS).
- Госслужащие АП РФ никогда не просят пароли от Госуслуг, СМС-коды, данные банковских карт для регистрации обращения.
Почему может прийти отказ или формальный ответ?
- Несоответствие компетенции: Вопрос не входит в полномочия АП РФ или Д.Н. Козака (например, спор с ЖЭК, пенсия, конкретный приговор суда).
- Анонимность: Без ФИО и адреса для ответа обращение не рассматривается (только анонимные сигналы о коррупции идут по другому каналу).
- Повторное обращение: Если по сути вопроса уже дан исчерпывающий ответ, новое письмо без новых фактов оставляется без рассмотрения.
- Нецензурная лексика, угрозы, нечитаемый текст.
Альтернативные легальные каналы решения вопросов
Если проблема не требует уровня Заместителя руководителя АП РФ, часто быстрее обратиться сюда:
| Проблема | Куда обратиться эффективно |
|---|---|
| Нарушение прав чиновниками/полицией | Прокуратура РФ (genproc.gov.ru), Общественный совет при МВД/СКР |
| ЖКХ, благоустройство, местные администрации | Губернатор региона (через портал региона), Депутат Заксобрания/Госдумы |
| Здравоохранение, образование, пенсии | Профильные министерства (Минздрав, Минпросвещения, СФР) — через Госуслуги |
| Коррупция госслужащих | Нацбюро коррупции (НацБюро), Прокуратура, ФСБ (по служебным расследованиям) |
Резюме: пошаговый алгоритм действия
- Определите компетенцию. Уверены, что вопрос в зоне ответственности Д.Н. Козака (внутренняя политика, полпреды, нацвопросы, силовой блок)?
- Соберите доказательства. Сканы документов, скриншоты, номера дел, даты, ФИО чиновников.
- Выберите канал:
- Приоритет 1: Портал letters.kremlin.ru (быстро, есть трекинг, юридическая сила).
- Приоритет 2: Личный кабинет Госуслуг (удобно, привязано к профилю).
- Приоритет 3: Почтой РФ на адрес: 103132, Москва, ул. ###, 23 (если нужны оригиналы подписей/печатей на копиях).
- Напишите четко. Тема: «Обращение Заместителю руководителя АП РФ Д.Н. Козаку». Суть: факт, нарушение, просьба. В конце: ФИО, адрес, телефон, дата, подпись.
- Сохраните номер регистрации (на экране или в СМС/Email) для отслеживания.
- Ждите ответа. Срок рассмотрения — до 30 дней (по сложным, до 45 дней с уведомлением). Ответ придет на почту или в личный кабинет портала.
Информация актуализирована на основе открытых данных официальных сайтов kremlin.ru, letters.kremlin.ru, government.ru и пресс-релизов АП РФ за 2020–2026 годы. Контактные телефоны справочных служб могут меняться; перед звонком рекомендуется проверить актуальность на сайте kremlin.ru в разделе «Контакты».