Начиная с включения Донецкой Народной Республики в состав Российской Федерации‚ высшее должностное лицо региона официально именуется Главой Донецкой Народной Республики. В общественном обращении и СМИ часто используется привычный термин «губернатор»‚ однако юридически верное название — Глава Республики. На текущий момент (по состоянию на 2026 год) эту должность занимает Денис Владимирович Пушилин.

Ниже представлена актуальная справочная информация по официальным каналам связи с Администрацией Главы ДНР для направления обращений‚ жалоб и предложений.

Электронные каналы приема обращений

Основным и наиболее эффективным способом направления обращения является использование официальных интернет-порталов. Это гарантирует регистрацию вашего письма‚ контроль сроков рассмотрения и получение ответа в электронном виде.

Официальный сайт Главы и Правительства ДНР (pravdnr.ru)

На портале pravdnr.ru функционирует раздел «Обращения граждан» (прямая ссылка: https://pravdnr.ru/citizens-appeals/).

• Функционал: Позволяет отправить обращение Главе Республики‚ Правительству ДНР или ведомствам.
• Требования: Необходимо заполнить электронную форму‚ указав ФИО‚ контактные данные (телефон‚ e-mail для ответа)‚ тему и текст обращения; Можно прикрепить сканы документов.
• Электронная почта Управления: В контактах Управления делами Главы и Правительства ДНР указан адрес электронной почты для направления обращений: appeal@pravdnr.ru (уточняйте актуальность на сайте‚ так как адреса могут меняться).

Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru)

С интеграцией ДНР в правовое поле РФ‚ единый портал государственных и муниципальных услуг стал основным инструментом взаимодействия с властями.

• Раздел: «Обращения к государственным органам» → «Направить обращение».
• В адресате выбирается: «Глава Донецкой Народной Республики» или «Администрация Главы ДНР».
• Преимущество: идентификация через ЕСИА (подтвержденная учетная запись) ускоряет рассмотрение и исключает анонимность.

Сайт Народного Совета ДНР

Адрес: xn--80ahqgjaddr.xn--p1ai (кириллический домен: народныйсоветдНР.рф).

• В разделе «Справочная информация» (/spravochnaya-informaciya/) публикуются актуальные контакты Главы‚ Правительства‚ Народного Совета и муниципалитетов.
• Доступны графики личного приема граждан депутатами и чиновниками.

Телефоны «Горячей линии» и Управления делами

Для оперативной связи‚ уточнения статуса обращения или получения консультации по процедуре обращения работают следующие телефоны (код региона +7 856‚ в некоторых источниках указывается старый код +38 062‚ но сейчас актуален российский код):

• Единый справочно-информационный номер (Горячая линия Главы ДНР): 45281 (многоканальный‚ короткий номер).
• Телефон Управления делами Главы и Правительства ДНР: +7 (949) 599-42-37.
• Факс Управления: обычно указывается на сайте в разделе контактов.

Время работы телефонов: как правило‚ в рабочие дни с 9:00 до 18:00 (по московскому времени‚ UTC+3)‚ перерыв с 13:00 до 14:00. Рекомендуется уточнять график на официальном сайте.

Почтовый адрес для письменных обращений

Если вы предпочитаете традиционный бумажный формат‚ обращение можно направить почтой России (Почта России) по адресу Администрации Главы ДНР:

Примечание: Из-за изменений в топонимике улиц (возвращение исторических названий) и номенклатуры зданий‚ перед отправкой ценного письма обязательно сверяйте точный адрес на разделе «Контакты» сайта pravdnr.ru.

Личный прием граждан

Глава Республики Денис Пушилин и его заместители регулярно проводят личные приемы граждан. Также приемы ведут руководители ведомств и администрации городов/районов.

• График приемов: Публикуется в разделе «Обращения граждан» на pravdnr.ru и на сайте Народного Совета.
• Запись: Обычно требуется предварительная запись по телефону горячей линии 45281 или через электронную форму на сайте.
• Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ‚ документы‚ подтверждающие суть обращения (копии)‚ заявление в двух экземплярах.

Краткая справка о Главе ДНР

Для понимания контекста деятельности органа‚ к которому вы обращаетесь:

• ФИО: Пушилин Денис Владимирович.
• Должность: Глава Донецкой Народной Республики (с 2018 г. — временно исполняющий обязанности‚ с ноября 2018 г. — избран на посту; с сентября 2023 г. — избран Главы ДНР на полноценный срок после входа в состав РФ).
• Партийная принадлежность: Секретарь Донецкого регионального отделения партии «Единая Россия»‚ председатель общественного движения «Донецкая Республика».
• Биография (кратко): Родился 9 мая 1981 г. в г. Макеевка. Образование — Донбасская национальная академия строительства и архитектуры (экономист). С 2014 года — один из лидеров ДНР‚ Председатель Народного Совета (2015–2018)‚ Постоянный представитель ДНР в Контактной группе (Минск).

Важные рекомендации при составлении обращения

1. Одну тему — одно обращение. Не смешивайте в одном письме вопросы ЖКХ‚ пенсий и земельных отношений.
2. Четкость и факты. Излагайте суть проблемы конкретно: даты‚ номера документов‚ названия организаций‚ ФИО чиновников‚ действия/бездействие которых обжалуете.
3. Приложения. Присылайте копии документов‚ подтверждающих вашу правоту (чеки‚ акты‚ решения‚ переписку).
4. Контакты для ответа. Обязательно укажите действующий номер телефона и адрес электронной почты. Без них ответ не получите.
5. Сроки. Законодательно установленный срок рассмотрения обращения — 30 календарных дней (в сложных случаях может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя).

---

Резюме: Самый надежный способ связаться с Администрацией Главы ДНР сейчас — это электронная форма на сайте pravdnr.ru или портал Госуслуги. Телефон горячей линии для справок: 45281. Электронная почта Управления: appeal@pravdnr.ru. Используйте официальные каналы‚ чтобы ваше обращение не потерялось и получило правовое рассмотрение.