Губернатор Приморского края Олег Николаевич Кожемяко ведёт активную работу с обращениями граждан. Жители региона могут обратиться в приёмную главы региона по самым разным вопросам: от ЖКХ и благоустройства до социальной поддержки и работы местных органов власти. В этой статье расскажем, как устроена работа приёмной, какие способы обращения существуют и как правильно составить обращение.
Что такое приёмная губернатора
Приёмная губернатора Приморского края — это структурное подразделение администрации края, которое занимается приёмом, регистрацией и обработкой обращений граждан. Специалисты приёмной:
- принимают письменные и устные обращения жителей региона;
- организуют личный приём граждан губернатором и его заместителями;
- направляют обращения в профильные департаменты и муниципалитеты;
- контролируют сроки рассмотрения обращений и подготовку ответов.
Способы обращения к губернатору
Телефон приёмной
Узнать актуальный номер телефона приёмной губернатора Приморского края можно на официальном сайте администрации Приморского края — primorsky.ru — в разделах «Приёмная» и «Обращения граждан»; Там же публикуется график работы приёмной и график личного приёма граждан должностными лицами.
Важно: телефонные номера могут меняться, поэтому перед звонком рекомендуем сверять контакты на официальном сайте, чтобы не столкнуться с недостоверной информацией из сторонних источников.
Электронная приёмная
Самый удобный способ — подать обращение через интернет-приёмную на официальном портале Приморского края. Для этого нужно:
- Зайти на сайт primorsky.ru.
- Найти раздел «Интернет-приёмная» или «Обращения граждан».
- Заполнить форму: указать ФИО, адрес, контактные данные и суть вопроса.
- При необходимости приложить документы и фотоматериалы.
Личный приём
Губернатор и его заместители регулярно проводят личный приём граждан. Запись на приём осуществляется через приёмную, по телефону или через электронную форму на сайте. График приёма публикуется заранее.
Письменное обращение
Обращение можно направить почтой на адрес администрации Приморского края (г. Владивосток) или передать лично через приёмную в часы её работы.
Социальные сети и мессенджеры
Олег Кожемяко ведёт официальные страницы в социальных сетях, где жители также оставляют обращения и жалобы. Многие вопросы, поднятые в комментариях, берутся на контроль пресс-службой и профильными ведомствами.
Как правильно составить обращение
Чтобы обращение было рассмотрено быстро и по существу, следуйте простым правилам:
- укажите свои ФИО и адрес для ответа — анонимные обращения по закону не рассматриваются;
- кратко и чётко опишите проблему: что произошло, где и когда;
- приложите подтверждающие документы, фото или видео;
- сформулируйте, какого результата вы ожидаете;
- сохраните номер регистрации обращения для отслеживания статуса.
Сроки рассмотрения
В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» ответ на обращение должен быть дан в течение 30 дней с момента регистрации. В отдельных случаях срок может быть продлён, о чём заявителя обязаны уведомить.
Приёмная губернатора Приморского края, эффективный инструмент прямой связи жителей с руководством региона. Актуальный телефон приёмной, адрес и график работы всегда можно уточнить на официальном сайте primorsky.ru. Выбирайте удобный способ обращения — по телефону, через интернет-приёмную или на личном приёме, и ваш вопрос обязательно будет рассмотрен.