МУП г. Ижевска «Ижводоканал» обеспечивает питьевой водой нормативного качества почти 650 тысяч жителей столицы Удмуртии, а также занимается водоотведением. Для удобства абонентов предприятие предлагает несколько способов оплаты услуг — от личного кабинета на официальном сайте до оплаты через банки. В этой статье разберём все варианты подробно.
Контактная информация
- Адрес: 426039, г. Ижевск, Воткинское шоссе, д. 204
- Телефон: 8 (3412) 95-05-00
- Диспетчерская: 8 (3412) 78-25-32
- Официальный сайт: izhvodokanal.ru
Личный кабинет абонента
Основной и самый удобный инструмент для взаимодействия с «Ижводоканалом» — личный кабинет на сайте предприятия. Он доступен как для физических лиц, так и для организаций.
Возможности личного кабинета
- передача показаний приборов учёта воды;
- оплата услуг водоснабжения и водоотведения онлайн;
- просмотр истории начислений и платежей;
- скачивание счетов, актов выполненных работ и актов сверки;
- получение информации о задолженности.
Для юридических лиц открыт отдельный личный кабинет, который позволяет оплачивать воду, скачивать акты и документы по счётчикам онлайн, экономя время на бумажной волоките.
Как зарегистрироваться
- Перейдите на сайт izhvodokanal.ru в раздел «Абонентам».
- Выберите пункт «Вход / Регистрация».
- Укажите адрес электронной почты — на него будет отправлен пароль для входа.
- Заполните данные лицевого счёта и привяжите его к кабинету.
Если вы забыли пароль, введите e-mail, указанный при регистрации, — новый пароль придёт на почту.
Способы оплаты услуг
Через личный кабинет
Оплата банковской картой непосредственно на сайте «Ижводоканала» — быстрый способ без комиссии и посещения офиса.
Через банки и онлайн-банкинг
Оплатить квитанцию можно в отделениях банков или через мобильные приложения по реквизитам, указанным на сайте в разделе «Реквизиты для оплаты». Для корректного зачисления платежа обязательно указывайте номер лицевого счёта.
Через платёжные терминалы и почтовые отделения
Традиционный способ — оплата по квитанции в терминалах самообслуживания и отделениях почты.
Передача показаний счётчиков
Чтобы начисления были точными, показания приборов учёта необходимо передавать ежемесячно в установленные сроки. Сделать это можно:
- через личный кабинет на сайте;
- по телефону 8 (3412) 95-05-00;
- при личном обращении в абонентский отдел.
Обратите внимание: в периоды технических работ на сайте передача показаний может быть временно недоступна, в этом случае воспользуйтесь телефоном.
Полезные сервисы для абонентов
На сайте «Ижводоканала» в разделе «Абонентам» доступны следующие услуги:
- получение акта сверки расчётов;
- заявка на заключение или расторжение договора;
- технологическое присоединение к сетям;
- информация о тарифах и качестве воды;
- документы для возврата денежных средств;
- порядок списания задолженности физических лиц;
- информация для управляющих компаний и собственников нежилых помещений.
Информация для собственников нежилых помещений
«Ижводоканал» напоминает собственникам нежилых помещений в многоквартирных домах и отдельно стоящих зданий о необходимости заключения прямого договора на холодное водоснабжение и водоотведение. Правила взаимодействия установлены действующим законодательством, а подробности можно уточнить на сайте предприятия или по телефону.
Что делать при аварии
Если вы обнаружили порыв водопровода, отсутствие воды или другую аварийную ситуацию, звоните в диспетчерскую службу: 8 (3412) 78-25-32. Служба работает круглосуточно.
Оплата услуг «Ижводоканала» максимально упрощена: личный кабинет позволяет передавать показания, оплачивать счета и получать документы, не выходя из дома. Регистрируйтесь на сайте izhvodokanal.ru, следите за сроками передачи показаний и оплачивайте услуги вовремя — это избавит от начисления пени и переплат по нормативам.