Многие москвичи до сих пор платят за услугу «радиоточка» в едином платежном документе (ЕПД), хотя давно не пользуются проводным радиовещанием. Отказаться от навязчивой платы законно и просто — достаточно обратиться в Многофункциональный центр (МФЦ). В этой статье мы подробно разберем процедуру отключения радиоточки через МФЦ в Москве на актуальном примере 2026 года.

Почему стоит отключить радиоточку?

• Экономия: Плата за радиоточку входит в ЕПД. Отказ от услуги снижает ежемесячный счет за ЖКХ.
• Отсутствие необходимости: Современные способы получения информации (интернет, ТВ, радио в телефоне) делают проводную радиоточку устаревшей.
• Законное право: Согласно законодательству, потребитель имеет право отказаться от услуги связи в любое время.

Кто может подать заявление?

Согласно правилам, обратиться в МФЦ может:

• Собственник жилого помещения.
• Уполномоченный представитель — только на основании нотариальной доверенности. Простая письменная доверенность для данной процедуры, как правило, не принимается.

Необходимый пакет документов

Перед визитом в МФЦ подготовьте следующие оригиналы и копии:

1. Паспорт РФ собственника (страницы с фото и пропиской).
2. Документ, подтверждающий право собственности на квартиру (выписка из ЕГРН, свидетельство о праве, договор купли-прописи и т.д.).
3. Единый платежный документ (ЕПД) или квитанция, где отражена плата за «Радиоточка» / «Проводное радиовещание» (желательно последняя оплаченная).
4. Доверенность (если подает представитель), обязательно нотариальная.

Пошаговая инструкция: как оформить отключение в МФЦ

Шаг 1. Выбор отделения МФЦ

В Москве действует экстерриториальный принцип: обратиться можно в любом удобном отделении МФЦ «Мои Документы», независимо от того, в каком районе находится ваша квартира. Записаться в очередь можно заранее через портал Госуслуг, приложение «МФЦ Москвы» или на терминале в самом центре.

Шаг 2. Обращение к сотруднику

Подойте к окну сотрудника МФЦ с пакетом документов. Сообщите, что хотите написать заявление на отключение услуги «Проводное радиовещание» (радиоточка).

Шаг 3. Заполнение заявления

Сотрудник МФЦ выдает стандартный бланк заявления и помогает его правильно заполнить. В заявлении указываются:

• ФИО собственника и паспортные данные.
• Адрес квартиры, где нужно отключить точку.
• Номер лицевого счета (из ЕПД).
• Просьба о прекращении оказания услуги и перерасчете платы.
• Дата и подпись.

Шаг 4. Принятие документов

Сотрудник сканирует/ксерокопирует предоставленные документы, принимает заявление и выдает талон-уведомление (или квитанцию о приеме) с номером обращения. МФЦ самостоятельно формирует пакет документов и направляет его во ФГУП «Российские сети вещания и оповещения» (РСВО) — исполнителя услуги.

Шаг 5. Ожидание выполнения

Срок рассмотрения и отключения обычно составляет от 10 до 30 рабочих дней с момента подачи заявления. Физическое отключение провода в квартире может не потребоваться — часто это делается дистанционно на узле связи в подвале/чердаке дома.

Альтернативные способы отключения в Москве

Помимо МФЦ, в столице есть еще два способа:

Через портал Госуслуг (Электронно)

Самый удобный способ, не требующий визита в офис.

• Заходите в раздел «Жилище и коммунальные услуги» → «Управление коммунальными услугами» → «Отказ от услуг».
• Выбираете услугу «Проводное радиовещание».
• Заполняете электронную форму и подписываете её усиленной квалифицированной электронной подписью (КЭП) или через СМЕВ/ЭПО (если подключен ЕПД).
• Заявление уходит во ФГУП РСВО автоматически.

Лично в офисе ФГУП РСВО (АО «РСВО»)

Можно обратиться напрямую к исполнителю по адресу: г. Москва, ул. ###, д. 18А.

• Принимают по предварительной записи (по телефону или на сайте РСВО).
• Пакет документов тот же (паспорт, право собственности, ЕПД).
• Выдают акт отключения на руки сразу или в кратчайшие сроки.

Что происходит после подачи заявления?

1. ФГУП РСВО регистрирует заявку.
2. Производится техническое отключение (физическое или дистанционное).
3. В ЕПД перестает начисляться плата за радиоточку, начиная с месяца, следующего за месяцем подачи заявления (или с даты фактического отключения).
4. Если были начисления за период, когда точкой не пользовались, но заявление еще не подано — перерасчет за прошедшие месяцы, как правило, не производиться (плата взимаеться до дня официального отказа).

Частые вопросы (FAQ)

Нужно ли платить госпошлину?

Нет. За отключение радиоточки госпошлина не взимается. Услуга МФЦ по приему заявления также бесплатна.

Можно ли отключить только радиоточку, оставив коллективную ТВ-антенну?

Да. Это разные услуги с разными позициями в квитанции. Вы имеете право отказаться от любой из них независимо.

Что делать, если в МФЦ отказали?

Частая причина отказа — наличие долга по ЖКУ. Погасите задолженность и подайте заявление повторно. Если отказали без оснований — требуйте письменный отказ и обращайтесь в вышестоящую инстанцию или на Госуслуги (электронный вариант почти никогда не дает отказов по формальным основаниям).

Нужен ли акт отключения?

При подаче через МФЦ акта на руки обычно не выдают — приходит уведомление (СМС/пуш/письмо) о завершении процедуры. При личном обращении в РСВО акт выдают. Для прекращения начислений в ЕПД достаточно факта регистрации заявления.

Резюме

Отключить радиоточку в Москве в 2026 году проще всего через Госуслуги (за 5 минут из дома). Если предпочитаете очный формат, МФЦ «Мои Документы» принимает заявления по экстерриториальному принципу в любом отделении. Главное — не забыть паспорт, документы на квартиру, последнюю квитанцию и проверить отсутствие долгов по ЖКУ. После подачи заявления начисления прекратятся в следующем расчетном периоде.

Информация актуальна на октябрь 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы выбранного МФЦ на портале mos;ru или в приложении «МФЦ Москвы».