Ситуации, когда требуется отозвать поданное заявление на оформление загранпаспорта, бывают разными: обнаружилась ошибка в данных, изменились планы поездки, паспорт стал не нужен или вы хотите подать документы заново через другой способ. Важно понимать: юридически не существует процедуры «отзыва» заявления, существует процедура отказа от получения государственной услуги. В этой статье подробно разберем, как это сделать на портале Госуслуг, лично в МВД/МФЦ, какой образец заявления использовать и как вернуть уплаченную госпошлину.

Правовая основа

Право заявителя отказаться от получения государственной услуги до момента выдачи паспорта закреплено в административных регламентах МВД России:

• Для загранпаспортов нового поколения (биометрических): Приказ МВД России от № 996 (п. 49, п. 50, п. 177.6).
• Для загранпаспортов старого образца (небиометрических): Приказ МВД России от № 186 (п; 132).

Согласно этим документам, поданное заявление об отказе является основанием для принятия уполномоченным должностным лицом решения о прекращении предоставления государственной услуги. Статус заявления меняется на «Прекращено».

Сценарий 1: Заявление подано через Госуслуги, но еще не принято к рассмотрению в МВД

Это самый простой и быстрый вариант. Если сотрудники МВД еще не начали обработку ваших документов, в личном кабинете портала доступна функция отмены.

Пошаговая инструкция:

1. Авторизуйтесь на портале Госуслуги (gosuslugi.ru).
2. Перейдите в раздел «Заявления» (или «Уведомления» / «История обращений»).
3. Найдите в списке заявление на оформление загранпаспорта. Оно должно иметь статус «На рассмотрении», «Принято» или «Зарегистрировано», но без отметки о том, что документы уже проверены инспектором.
4. Откройте карточку заявления и нажмите кнопку «Отменить заявление» (иногда подписана как «Отказаться от услуги» на ранней стадии).
5. Подтвердите действие, введя код из СМС/пуш-уведомления или пароль от профиля.

Результат: Заявление снимается с рассмотрения, статус меняется на «Отменено пользователем» или «Прекращено». Вы можете сразу подать новое заявление с исправленными данными.

Сценарий 2: Заявление уже принято подразделением МВД к рассмотрению (кнопки «Отменить» нет)

Если инспектор МВД уже начал проверку документов (статус «На проверке», «Документы проверяются» и т.д.), кнопка отмены в личном кабинете исчезает. В этом случае необходимо подать официальное заявление об отказе от получения государственной услуги.

Способ А: Электронно через Госуслуги (предпочтительно)

1. В карточке заявления (раздел «Заявления») нажмите кнопку «Отказаться от услуги» (обычно появляется вместо «Отменить» на стадии рассмотрения).
2. Система предложит заполнить электронную форму отказа. Укажите причину (например, «Обнаружена ошибка в данных», «Паспорт не нужен», «Подам заново»).
3. Подпишите заявление усиленной квалифицированной электронной подписью (КЭП) или через СМС/Госключ (доступность способов подписи зависит от настроек услуги).
4. Отправьте форму. Она автоматически уйдет в подразделение МВД.

Способ Б: Лично в подразделении МВД или МФЦ

Если электронная подача отказа недоступна или вы подали оригиналы документов лично, нужно явиться в окно приема с паспортом гражданина РФ и написать заявление по установленной форме.

Образец заявления об отказе от получения государственной услуги

Единого строгого бланка, утвержденного приказом, для физических лиц не существует (бланки есть для юрлиц), но структура заявления стандартна. Ниже приведен универсальный образец, который принимают во всех подразделениях МВД и МФЦ.

Возврат государственной пошлины (ст. 333.40 НК РФ)

Если вы уже оплатили госпошлину, но подали заявление об отказе до выдачи паспорта, вы имеете право на возврат денежных средств.

Правила возврата:

• Полный возврат: Если услуга не начала оказываться (например, заявление отозвано до начала проверки документов инспектором).
• Частичный возврат / Отказ во возврате: Если услуга уже частично оказана (документы проверены, фото сделано, паспорт поставлен в очередь на изготовление). Если паспорт уже изготовлен и выдан (или готов к выдаче), возврат невозможен.

Как оформить возврат:

1. Напишите заявление на возврат недополученных сумм бюджета (образец есть на сайте ФНС или в МВД).
2. Приложите копию квитанции об оплате госпошлины (оригинал или скан из личного кабинета налогоплательщика/Госуслуг).
3. Приложите копию решения о прекращении госуслуги (или уведомление со статусом «Прекращено» с Госуслуг).
4. Подайте пакет документов в налоговую инспекцию (МНС) по месту жительства или через Госуслуги (сервис «Возврат госпошлины»).

Важные нюансы и ответы на частые вопросы

Можно ли отозвать заявление, если паспорт уже готов?

Нет. Если государственная услуга оказана полностью (паспорт изготовлен и выдан/готов к выдаче), отказ от услуги невозможен. Вы просто получите паспорт. Если вы его не заберете в течение 3 месяцев, он будет уничтожен, но пошлина не вернется.

Сколько времени занимает прекращение услуги?

Обычно 1–3 рабочих дня после поступления заявления об отказе в МВД. Статус на Госуслугах обновится автоматически.

Нужно ли опять платить пошлину при повторной подаче?

Если вы вернете старую пошлину, да, нужно оплатить заново (можно использовать старую квитанцию, если она еще действительна, но чаще проще оплатить новую с актуальным реквизитом). Если пошлину не возвращали (услуга частично оказана) — повторная оплата не требуется при повторной подаче на то же подразделение, но уточняйте у инспектора.

Что делать, если подал заявление в МФЦ?

Порядок аналогичен: обращайтесь в то же МФЦ с заявлением об отказе от госуслуги (образец выше). Сотрудник МФЦ зарегистрирует ваш отказ и передаст в МВД.

Можно ли исправить ошибку без отзыва заявления?

Если ошибка некритична (опечатка в адресе, телефоне), иногда инспектор МВД позволяет исправить её при личном визите на оформление без отзыва заявления. Но если ошибка в ФИО, дате рождения, поле — отзыв и повторная подача обязательны.

Краткий чек-лист действий

1. Проверьте статус на Госуслугах (раздел «Заявления»).
2. Если есть кнопка «Отменить» — нажмите её, подтвердите, готово.
3. Если кнопки нет (статус «На проверке» и далее) — нажмите «Отказаться от услуги» в карточке заявления на Госуслугах.
4. Если электронный отказ не проходит — скачайте образец выше, заполните, подайте лично в МВД/МФЦ или по почте (ценным письмом с вложением).
5. Сохраните уведомление о статусе «Прекращено» — оно нужно для возврата пошлины.
6. При необходимости — подайте на возврат пошлины через ФНС или Госуслуги.

Совет: Всегда дважды проверяйте данные перед отправкой заявления на Госуслугах. Исправление ошибки на стадии «Черновик» или «Подано, но не принято МВД» занимает 1 минуту. Исправление после принятия к рассмотрению требует времени на отзыв, возврат пошлины и повторную подачу.