После подачи документов на государственную регистрацию прав‚ кадастровый учёт или получение выписок из ЕГРН у заявителей возникает закономерный вопрос: как узнать‚ на каком этапе находится рассмотрение заявления и когда будут готовы документы? В этой статье мы подробно расскажем обо всех способах отслеживания документов в Росреестре Москвы.
Что такое номер КУВД и зачем он нужен
При приёме документов каждому заявлению присваивается уникальный номер, КУВД (код учёта входящего документа). Именно этот номер является ключом для проверки статуса вашего обращения. Найти его можно:
- в расписке‚ выданной при личной подаче документов через МФЦ или офис Росреестра;
- в уведомлении‚ которое приходит на электронную почту при подаче заявления в электронном виде;
- в личном кабинете на официальном сайте Росреестра.
Важно: сохраняйте расписку до момента получения готовых документов — без номера КУВД проверить статус будет затруднительно.
Способ 1. Проверка на официальном сайте Росреестра
Самый удобный и быстрый способ — онлайн-проверка через официальный сайт rosreestr.gov.ru. Порядок действий:
- Зайдите на официальный сайт Росреестра.
- Авторизуйтесь в личном кабинете (можно через учётную запись Госуслуг).
- Перейдите в раздел «Мои услуги и сервисы».
- Выберите сервис «Проверка исполнения запроса (заявления) online».
- Введите номер КУВД в соответствующее поле.
- Нажмите кнопку проверки — система покажет текущий статус рассмотрения вашего заявления.
Сервис работает круглосуточно‚ поэтому проверить готовность документов можно в любое удобное время‚ не выходя из дома.
Способ 2. Телефон горячей линии Росреестра
Если у вас нет доступа к интернету‚ узнать статус заявки можно по телефону Ведомственного центра телефонного обслуживания Росреестра (ВЦТО):
### — звонок бесплатный по всей России.
Оператору потребуется сообщить номер КУВД из расписки‚ после чего он сообщит актуальный статус рассмотрения заявления и ориентировочные сроки готовности документов.
Способ 3. Портал Госуслуг
Если заявление подавалось через портал Госуслуг‚ отслеживать его статус можно прямо в личном кабинете на портале. Уведомления об изменении статуса также приходят в личный кабинет и на электронную почту‚ указанную при регистрации.
Способ 4. Личное обращение в МФЦ или офис Росреестра
При личном визите в центр «Мои документы» или приёмный офис Росреестра сотрудник по номеру КУВД и паспорту заявителя предоставит информацию о ходе рассмотрения дела. Этот способ подходит тем‚ кто предпочитает очное общение или у кого возникли вопросы‚ требующие разъяснений.
Какие статусы может иметь заявление
В процессе рассмотрения заявление проходит несколько этапов:
- Принято — документы поступили в Росреестр и зарегистрированы;
- На рассмотрении, идёт проверка документов специалистами;
- Приостановлено — выявлены недостатки‚ требуется устранение замечаний;
- Решение принято / исполнено — регистрация завершена‚ документы готовы к выдаче;
- Отказано, в регистрации отказано с указанием причин.
Сроки оказания услуг
Ориентировочные сроки регистрации прав и кадастрового учёта:
- при подаче через Росреестр — 7 рабочих дней;
- при подаче через МФЦ, 9 рабочих дней;
- подготовка выписки из ЕГРН — от 3 рабочих дней (при электронном заказе — быстрее).
Полезные советы
- Проверяйте статус заявления регулярно‚ особенно ближе к окончанию установленного срока.
- При статусе «Приостановлено» не затягивайте с устранением замечаний — на это отводится ограниченное время.
- Используйте только официальные ресурсы: сайт rosreestr.gov.ru и портал Госуслуг.
- При возникновении вопросов звоните на бесплатную горячую линию ###.
Отслеживание документов в Росреестре Москвы, простая процедура‚ доступная каждому заявителю. Благодаря онлайн-сервисам официального сайта‚ порталу Госуслуг и бесплатной горячей линии вы всегда можете быть в курсе статуса своего заявления и своевременно получить готовые документы.