Своевременная передача показаний приборов учёта воды, обязанность каждого абонента, от которой зависит точность начислений за водоснабжение и водоотведение․ В этой статье мы подробно расскажем, как передать показания счётчиков воды в Краснодаре, какие способы доступны жителям города и что делать, если возникли вопросы․

Кто обслуживает абонентов в Краснодаре

В Краснодаре услуги водоснабжения и водоотведения оказывают несколько организаций, основные из которых:

• ООО «Краснодар Водоканал» (Росводоканал Краснодар) — обслуживает большинство потребителей города;
• МУП ВКХ «Водоканал» г․ Краснодар — работает с отдельными территориями и абонентами․

Перед передачей показаний уточните, какая именно организация указана в вашей квитанции, от этого зависит, куда направлять данные․

Когда нужно передавать показания

Показания приборов учёта рекомендуется передавать ежемесячно, как правило, до 25 числа расчётного месяца․ Точные сроки указаны в квитанции․ Если показания не переданы вовремя, начисление производится по среднемесячному расходу, а затем — по нормативу, что обычно приводит к переплате․

Способы передачи показаний в Росводоканал Краснодар

Личный кабинет на официальном сайте

Самый удобный способ — личный кабинет абонента на сайте Росводоканал Краснодар․ Для этого необходимо:

1. Перейти на официальный сайт krasnodar․rosvodokanal․ru;
2. Пройти регистрацию, указав номер лицевого счёта и данные абонента;
3. Войти в личный кабинет и выбрать раздел «Передача показаний»;
4. Ввести текущие значения счётчиков холодной и горячей воды;
5. Подтвердить отправку данных․

Страница передачи показаний также доступна по адресу: lk․rosvodokanal․ru (раздел «Показания»)․

Передача показаний без регистрации

На официальном сайте Росводоканал Краснодар есть возможность передать показания без регистрации․ Достаточно указать номер лицевого счёта, номер прибора учёта и текущие показания․

Мобильное приложение «РВК․Услуги»

Для удобства абонентов разработано мобильное приложение «РВК․Услуги», доступное для скачивания на смартфоны․ Через приложение можно:

• передавать показания счётчиков;
• оплачивать услуги водоснабжения;
• просматривать историю начислений и платежей;
• получать уведомления о сроках передачи данных․

По телефону

Передать показания можно по многоканальному номеру: ###․ Следуя указаниям автоответчика, необходимо продиктовать:

• номер лицевого счёта;
• номера приборов учёта;
• текущие показания счётчиков․

Через приложение «Квартплата» и другие сервисы

Также показания можно передавать через популярные платёжные сервисы и приложения, например «Квартплата», а также через личные кабинеты банков, если они поддерживают оплату ЖКУ по лицевому счёту Краснодар Водоканала․

Передача показаний в МУП ВКХ «Водоканал» г․ Краснодар

Если вашим поставщиком является МУП ВКХ «Водоканал», воспользуйтесь следующими способами:

• Личный кабинет на официальном сайте организации;
• раздел «Передать показания» на сайте;
• обращение в приёмную организации (режим работы: Пн–Чт с 8:00 до 17:00, Пт с 8:00 до 16:00);
• страница организации во «ВКонтакте», где публикуется актуальная информация․

Как правильно снимать показания счётчика воды

1. Определите, какой счётчик учитывает холодную, а какой, горячую воду (обычно корпуса различаются цветом: синий — ХВС, красный — ГВС)․
2. Запишите только целые кубометры, цифры на чёрном фоне до запятой․ Красные цифры (литры) указывать не нужно․
3. Сверьте номер прибора учёта с данными в квитанции․
4. Передайте показания одним из удобных способов до установленного срока․

Что делать, если счётчик вышел из строя или истёк срок поверки

Если прибор учёта неисправен или у него истёк межповерочный интервал, показания такого счётчика не принимаются, а начисления производятся по нормативу․ В этом случае необходимо:

• обратиться в водоканал или специализированную организацию для поверки, ремонта или замены прибора;
• после установки/поверки предоставить акт вводу прибора в эксплуатацию;
• возобновить передачу показаний в обычном порядке․

Росводоканал Краснодар предлагает услуги по поверке, установке и замене приборов учёта воды в оперативные сроки․

Полезные советы абонентам

• Передавайте показания ежемесячно и в установленные сроки, это избавит от перерасчётов․
• Сохраняйте подтверждения передачи данных (скриншоты, квитанции)․
• Следите за сроками поверки счётчиков — они указаны в паспорте прибора․
• При смене собственника или арендатора не забудьте переоформить лицевой счёт;
• Проверяйте начисления в квитанции и при расхождениях обращайтесь в водоканал․

Передать показания воды в Краснодар Водоканал можно несколькими удобными способами: через личный кабинет на сайте, без регистрации, через мобильное приложение «РВК․Услуги», по телефону ### или через платёжные сервисы․ Выберите наиболее удобный вариант и передавайте данные вовремя, это гарантия точных начислений и отсутствия переплат за коммунальные услуги․