Если судебный пристав-исполнитель бездействует, нарушает сроки исполнительного производства, отказывается принимать меры по взысканию долга или иным образом ущемляет ваши законные права и интересы, вы имеете полное право обратиться с жалобой к его непосредственному руководителю — Главному судебному приставу города Москвы (Руководителю Главного управления ФССП России по г. Москве).
Данная статья актуальна на 2026 год и содержит подробную инструкцию по подготовке документов, выбору способа подачи, оформлению текста жалобы и необходимым контактам.
Основания для подачи жалобы
Жалоба к главному судебному приставу субъекта РФ (г. Москва) рассматривается в порядке досудебного (административного) обжалования. Основаниями могут быть:
- Бездействие: пристав не начинает исполнительское производство, не направляет запросы в банки/реестры, не налагает арест на имущество в установленные законом сроки (ст. 12, 47 ФЗ-229).
- Нарушение сроков: просрочка исполнения исполнительного документа без уважительных причин.
- Незаконные действия/решения: отказ в возбуждении ИП, незаконное приостановление/прекращение ИП, нарушение порядка реализации имущества.
- Нарушение регламента оказания государственных услуг: превышение сроков ответа на обращения, невыдача справок, копий решений.
- Нарушение прав участников ИП: игнорирование заявлений должника/взыскателя, неправомерное взыскание с доходов, не подлежащих взысканию.
Подготовка пакета документов
Перед подачей соберите следующие материалы (оригиналы или нотариально заверенные копии, при личной подаче — оригиналы для предъявления):
- Копия исполнительного документа (судебного приказа, решения суда, исполнительного листа, нотариального исполнительного надписи).
- Копия паспорта заявителя (страницы с фото, регистрацией, данными о детях).
- Копия решения/постановления пристава, на которое жалуетесь (если есть), или справка о номере исполнительского производства (ИП).
- Доказательная база: скриншоты с сайта ФССП (карточка долга), почтовые квитанции о направлении заявлений приставу, записи разговоров (если законно полученные), свидетельские показания.
- Квитанция об оплате госпошлины (для жалоб на действия/бездействие пристава в рамках ИП госпошлина не взимается по ст. 333;35 НК РФ, но если жалоба подается в суд позднее, понадобится).
Структура и образец жалобы
Жалоба пишется в свободной форме, но должна соответствовать требованиям ст. 122 ФЗ-229 и ГК РФ (для обращений в суд). Обязательные реквизиты:
Образец «Шапки» жалобы:
Руководителю Главного управления Федеральной службы судебных приставов по городу Москве Главному судебному приставу г. Москвы [ФИО текущего Главного пристава, если известно, иначе, по должности] от [Ваше ФИО полностью] Проживающего по адресу: [Ваш адрес регистрации/фактического проживания] Тел.: [Номер телефона], E-mail: [Электронная почта] ЖАЛОБА на бездействие (действия) судебного пристава-исполнителя
Содержательная часть (пример):
Номер исполнительского производства: № 123456/2026/14 от г.
ОСП (Отделение судебных приставов): ОСП № 25 по г. Москве (или номер вашего ОСП).
ФИО пристава-исполнителя: Иванов Иван Иванович.
Суть обращения:
«Дата [ДД.ММ.ГГГГ] мною было возложено исполнительное производство № [Номер] в ОСП № [Номер] по г. Москве. Судебный пристав-исполнитель [ФИО пристава] в период с [Дата] по [Дата] допустил следующие нарушения:
- Не принял мер по установлению местонахождения должника/имущества (п. 1 ст. 47 ФЗ-229).
- Не направил запросы в налоговые органы, Росреестр, банки в течение 5 рабочих дней (п. 2 ст. 47 ФЗ-229).
- Игнорирует мои письменные заявления от [Даты] о принятии конкретных мер (приложены копии с отметками о получении).
- Нарушен срок исполнения исполнительного документа (ст. 12 ФЗ-229).»
Прошу:
- Проверить законность и обоснованность действий (бездействия) судебного пристава-исполнителя [ФИО].
- Принять меры по восстановлению нарушенных прав и возобновлению исполнительского производства.
- Принять меры воздействия на виновного должностного лица (дисциплинарное взыскание).
- Сообщить о результатах рассмотрения по адресу: [Ваш адрес/email].
Приложения:
- Копия исполнительного листа/документа.
- Копия паспорта.
- Копии заявлений приставу с почтовыми квитанциями/уведомлениями сайта Госуслуг/ЛК ФССП.
- Иные документы, подтверждающие нарушения.
Способы подачи жалобы в Москве (2026 год)
Выберите удобный способ. Рекомендуется использовать электронные сервисы, они фиксируют дату подачи автоматически и дают номер регистрации для отслеживания.
Способ 1: Личный кабинет на сайте ФССП (fssp.gov.ru) — Самый быстрый
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) (подтвержденная учетная запись).
- Перейдите в раздел «Обращения граждан» → «Подать обращение».
- Выберите тему: «Жалоба на действия (бездействие) судебного пристава-исполнителя».
- Заполните форму, укажите номер ИП, ФИО пристава, ОСП.
- Прикрепите сканы документов (PDF, JPG, до 10-20 Мб каждый).
- Нажмите «Отправить». Сохраните номер регистрации (формат: 77-XXXXXX/2026).
Способ 2: Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru)
- Раздел: «Правосудие» → «Обжалование действий судебных приставов».
- Автоматически подтянет ваши данные из профиля ЕСИА.
- Удобен отслеживанием статуса в личном кабинете Госуслуг.
Способ 3: Система досудебного обжалования (Предписание/Жалоба онлайн)
На официальном сайте ГУ ФССП по Москве (fssp-moscow.ru или fssp.gov.ru/77) часто доступен раздел «Электронный приемная» или «Досудебное обжалование». Позволяет подать жалобу без авторизации через ЕСИА (простой электронной подписью), но с авторизацией надежнее.
Способ 4: Почта России (Заказное письмо с вложением и уведомлением о вручении)
Адрес для почтовой отправки:
109012, г. Москва, ул. ###. Сухаревская, д. 17, стр. 1
Главное управление ФССП России по г. Москве
Руководителю ГУ ФССП по г. Москве (Главному судебному приставу г. Москвы)
Совет: Сделайте инвентарь вложения на почте — это ваше главное доказательство факта и содержания отправки.
Способ 5: Личная подача в приемной ГУ ФССП по Москве
- Адрес: г. Москва, ул. ###. Сухаревская, д. 17, стр. 1 (м. «Сухаревская» / «Проспект Мира»).
- Режим работы приемной: обычно Понедельник–Четверг 09:00–18:00, Пятница 09:00–16:45 (перерыв 13:00–14:00). Обязательно уточняйте актуальный график на сайте fssp-moscow.ru перед визитом.
- Принесите жалобу в 2 экземплярах. На втором поставьте отметку о принятии (входящий номер, дата, подпись приемщика, печать) — он останется у вас.
Контакты ГУ ФССП России по г. Москве (на 2026 год)
| Наименование | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | fssp-moscow.ru (разделы: «Электронная приемная», «Обращения граждан», «Реестр должников») |
| Единый справочно-информационный телефон (Москва) | +7 (495) 959-39-39 (автоинформатор, запись на прием, консультации) |
| Телефон приемной Руководителя ГУ | Уточняйте на сайте в разделе «Контакты» → «Приемная руководителя» |
| E-mail для обращений (общий) | info@fssp-moscow.ru (для жалоб лучше использовать ЛК или Госуслуги) |
| Юридический адрес | 109012, г. Москва, ул. ###. Сухаревская, д. 17, стр. 1 |
Сроки рассмотрения и дальнейшие действия
- Срок рассмотрения: согласно ст. 124 ФЗ-229 — 10 дней со дня поступления (может быть продлен до 30 дней при необходимости проверки, о чем вас уведомят).
- Форма ответа: Письменное решение (постановление) о результатах проверки направляется заявителю и приставу-исполнителю.
- Возможные исходы:
- Жалоба удовлетворена: действия пристава признаны незаконными, выдано предписание об устранении нарушений (ст. 125 ФЗ-229).
- Жалоба отклонена: действия пристава признаны законными.
- Жалоба оставлена без движения: несоответствие форме, подана не тем лицом, упущен срок (10 дней со дня узнавания о нарушении, но для жалоб на бездействие срок не жестко регламентирован, лучше подавать сразу).
Что делать, если жалоба отклонена или ответ не получен?
- Жалоба вышестоящему руководству: к Руководителю ФССП России (г. Москва, ул. ###, д. 14) — в порядке субординации.
- Обжалование в суде: к районному суду по месту нахождения ОСП (ст. 123 ФЗ-229, ГПК РФ). Срок — 10 дней со дня получения решения по жалобе. Здесь уже нужна госпошлина 300 руб. (для физлиц).
- Жалоба в Прокуратуру: по факту нарушения закона приставом (проверка законности).
- Жалоба в ЕСЧР: после исчерпания внутренних средств правовой защиты (срок 6 месяцев от окончательного решения суда РФ).
Важные нюансы и советы (Best Practices 2026)
- Фиксируйте всё. Любое устное обещание пристава («завтра отправлю запрос») не имеет юридической силы. Пишите заявления в ЛК ФССП/Госуслуг или сдавайте в приемной ОСП под входящий номер.
- Указывайте конкретные статьи закона. Ссылки на ст. 12, 47, 64, 69, 122, 124, 125 ФЗ № 229-ФЗ показывают вашу грамотность и заставляют проверяющего работать тщательнее.
- Не смешивайте в одной жалобе разные ИП. На каждое исполнительское производство, отдельная жалоба.
- Контролируйте сроки. Если за 10 дней ответа нет — пишите повторное обращение с требованием соблюсти срок (ст. 124 ФЗ-229) или идите в суд/прокуртуру за бездействием по рассмотрению жалобы.
- Персональные данные. В тексте жалобы не публикуйте лишние данные третьих лиц (номера счетов, ИНН должника) — достаточно номера ИП и ФИО пристава.
Краткая шпаргалка (Чек-лист перед отправкой)
- [ ] Указан верный адресат: Руководитель ГУ ФССП по г. Москве.
- [ ] Указан номер ИП и ФИО конкретного пристава-исполнителя.
- [ ] Описаны конкретные факты бездействия/нарушений с датами.
- [ ] Со ссылками на статьи ФЗ-229.
- [ ] Сформулировано четкое просьба (просьба): «принять меры», «возобновить ИП», «дать предписание».
- [ ] Приложены копии ИД, паспорта, доказательств (квитанции, скриншоты).
- [ ] Выбран способ подачи (ЛК ФССП / Госуслуги / Почта / Лично).
- [ ] Сохранен номер регистрации / квитанция почты / входящий номер на копии.
Помните: Подача жалобы к главному судебному приставу — это конституционное право (ст. 46 Конституции РФ) и обязательная досудебная процедура перед обращением в суд по большинству споров с действиями приставов. Грамотно оформленная жалоба в 80% случаев заставляет пристава приступить к активной работе по делу.
Данная информация носит справочный характер и актуальна на 2026 год. Нормативная база может меняться. Для решения сложных правовых вопросов рекомендуется консультация с адвокатом или юристом, специализирующимся на исполнительном производстве.