Портал mos.ru — это основной цифровой шлюз для получения городских услуг в Москве. Одной из самых востребованных услуг является получение справок о социальных выплатах, пенсиях, пособиях и задолженностях по ЖКУ. На 2026 год процесс максимально автоматизирован: большинство справок формируются в электронном виде за несколько минут без визита в офисы. В этой статье подробно разберем, какие виды справок существуют, как их заказать и в каких случаях они требуются.

Основные виды справок, доступных на mos.ru

На портале госуслуг Москвы можно получить несколько типов документов, подтверждающих финансовые отношения с городом и социальными фондами:

• Справка о получении (неполучении) и размере социальных выплат — основной документ для подтверждения доходов, получения виз, оформления кредитов, субсидий.
• Выписка о назначенных мерах социальной поддержки (Единая выписка) — сводный документ, включающий сведения о пенсиях, пособиях, компенсациях, субсидиях и иных выплатах (формируется в интеграции с СФР и Госуслугами).
• Справка о задолженностях и переплатах по ЖКУ — документ для судов, банков, при продаже квартиры или перерасчете платежей.
• Архивные справки — о зарплате, трудовом стаже, пособиях по безработице за периоды до 2018 года (хранятся в архивах ДТСЗН).
• Справки для студентов, о назначении социальной помощи, доплатах к стипендии, материальной помощи.

Справка о получении (неполучении) социальных выплат (через ДТСЗН)

Это самая частая заявка. Она выдается территориальными отделами социальной защиты населения (ДТСЗН) в электронном виде.

Что содержит справка:

• Факт получения или неполучения пособий, компенсаций и других социальных выплат.
• Размер выплат за запрошенный период.
• Сведения о неполучении ежемесячной денежной выплаты за счет средств федерального бюджета (важно для назначения городских выплат, например, ЕГДВ).

Как заказать на mos.ru (пошагово):

1. Авторизуйтесь на mos.ru (полная верифицированная учетная запись).
2. В поиске услуг введите: «Получение информации в электронном виде о получении (либо неполучении) и размере социальных выплат» или перейдите через раздел «Социальная поддержка» → «Справки и выписки».
3. Нажмите «Получить услугу».
4. Заполните заявление: укажите период, за который нужна справка, и цель получения (для предоставления куда-либо или для личного пользования).
5. Подпишите заявление ЭП (электронной подписью) через Госуслуги или СМС-кодом.
6. Готовая справка появится в личном кабинете в разделе «Мои заявления» / «Результаты» в формате PDF с электронной печатью ДТСЗН.

Важно: При получении доступа к сведениям Базового регистра (например, данные о детях) к заявителю не предъявляется требование подавать свидетельство о рождении ребенка вручную — система подтянет данные автоматически.

Единая выписка о мерах социальной поддержки (СФР / Госуслуги)

С 2023–2024 годов на портале Госуслуг (и через виджет на mos.ru) доступна единая выписка. Она объединяет данные Пенсионного фонда (СФР), соцзащиты и других ведомств.

Что входит в выписку:

• Установленные пенсии (страховая, социальная, государственная).
• Пособия (по временной нетрудоспособности, по уходу за ребенком, материнский капитал и др.).
• Социальные выплаты (ЕДВ, ЕГДВ, выплаты инвалидам, ветеранам).
• Компенсации (ЖКУ, лекарства, проезд).
• Субсидии на оплату ЖКУ.

Как получить:

В приложении или на сайте Госуслуг введите в поиске «Выписка о назначенных мерах соцподдержки». После ввода текста бот/система предложит вариант «Заказать выписку». Документ формируется мгновенно и подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) СФР. Его принимают во всех инстанциях.

Справка о задолженностях и переплатах по ЖКУ

Сервис работает на mos.ru с 2022 года. За 2023 год им воспользовались более 250 тысяч москвичей.

Для чего нужна:

• Продажа/обмен квартиры (нотариус требует справку об отсутствии долгов).
• Судебные споры с УК/ТСЖ.
• Перенос переплаты на другие лицевые счета.
• Получение налогового вычета за ЖКУ (подтверждение оплаченных сумм).

Как заказать:

1. Раздел «Жилище и коммунальное хозяйство» → «Справки о задолженностях и переплатах».
2. Выберите лицевой счет (если несколько).
3. Укажите период (по умолчанию — текущий год).
4. Получите PDF с QR-кодом для проверки подлинности.

Архивные справки (до 2018 года)

Если вам нужны документы о трудовом стаже, заработной плате или пособиях по безработице за периоды, когда ведомство еще не перешло на полный электронный документооборот (до 2018 г.), они запрашиваются через архив.

Процедура на mos.ru:

1. Услуга: «Получение архивной справки» (раздел «Работа и пенсия» → «Архивные документы»).
2. Необходима регистрация на портале mos.ru.
3. Укажите тип справки: о зарплате, о стаже, о пособии по безработице (по документам органов соцзащиты и органов труда Москвы до 2018 года).
4. Срок готовности — до 30 календарных дней (запрос уходит в ГУАРХИВ Москвы или архивы ДТСЗН).

Справки для студентов и учащихся колледжей

Обучающиеся, получающие государственную социальную помощь, могут заказать справку для учебного заведения.

Что подтверждает:

• Назначение социальных выплат и пособий.
• Получение субсидии на оплату жилого помещения и КУ.
• Назначение материальной или адресной социальной помощи.

Справка выдается через раздел «Образование» или «Социальная поддержка» → «Студентам и учащимся». Часто она требуется для получения дополнительной стипендии или социальной карты студента.

Особые случаи: Ежемесячная городская денежная выплата (ЕГДВ)

При оформлении ЕГДВ (размер в 2025 году индексирован) в пакет документов часто требуется представить:

• Справку о неполучении ежемесячной выплаты за счет средств федерального бюджета (получается через сервис «Справка о неполучении социальных выплат» в ДТСЗН).
• Сведения о получении пенсии или пожизненного содержания.
• Выписки по счетам (вкладам) во всех кредитных организациях на первое число месяца подачи заявления (справка банка о доступном остатке), для всех членов семьи.
• Сведения об адресе фактического места жительства и учете в УСЗН.

Все эти справки (кроме банковских) можно заказать электронно через mos.ru/Госуслуги.

Получение справки через МФЦ «Мои Документы»

Если нет доступа к полной учетной записи mos.ru/Госуслуг или нужна справка на бланке с «живой» печатью (редко требуется за границей или в старых инстанциях):

1. Запишитесь на прием через mos.ru или по телефону +7 (495) 777-77-77.
2. Придите в любой МФЦ с паспортом и СНИЛС.
3. Оператор оформит запрос в ДТСЗН / СФР.
4. Срок выдачи: обычно 1–3 рабочих дня (электронно быстрее, от нескольких минут до суток).

Сроки действия и юридическая сила

• Электронная справка с УКЭП (квалифицированная электронная подпись) имеет полную юридическую силу, равную бумажному оригиналу (ст. 6 ФЗ-63 «Об электронной подписи»). Её не нужно распечатывать для предоставления в госорганы, банки, суды — достаточно передать файл.
• Срок действия законодательно не зафиксирован жестко, но принимающие стороны (банки, визовые центры, нотариусы) обычно требуют справку, выданную не ранее 30 дней (иногда 14 дней) перед днем обращения.
• Проверка подлинности: по QR-коду на документе или через раздел «Проверка документов» на mos.ru / Госуслугах.

Частые ошибки и советы

Получение справки о выплатах через mos.ru в 2026 году — это быстрый, бесплатный и полностью цифровой процесс. Основной акцент сделан на интеграции с Единым порталом Госуслуг и СФР, что позволяет получить Единую выписку за минуты. Для узких задач (архив, ЖКУ, студенческие) работают специализированные сервисы. Рекомендуем всегда пробовать получить документ в электронном виде с УКЭП — это сэкономит время и поездки в МФЦ.

Актуальные ссылки для быстрого доступа (введите в адресной строке или найдите в поиске портала):

• mos.ru/services/social-support/certificate-payments — Справка о выплатах (ДТСЗН)
• gosuslugi.ru/service/extract-social-support — Единая выписка (СФР)
• mos.ru/services/housing/utilities-debt-certificate — Справка по ЖКУ
• mos.ru/services/archive/certificate — Архивные справки