После подачи документов в многофункциональный центр (МФЦ) на регистрацию прав, кадастровый учёт или получение выписок из ЕГРН у многих граждан возникает вопрос: как узнать, на каком этапе находится рассмотрение заявления? Росреестр предоставляет удобные онлайн-сервисы, позволяющие отследить статус обращения, не выходя из дома. В этой статье подробно разберём все способы проверки.
Зачем отслеживать статус заявления
Контроль за ходом рассмотрения документов важен по нескольким причинам:
- вы будете точно знать, когда документы готовы, и не потратите время на лишний визит в МФЦ;
- своевременно узнаете о приостановке регистрации и сможете быстро устранить недочёты;
- сможете спланировать дальнейшие действия, например завершение сделки купли-продажи или регистрацию ипотеки;
- исключите риск пропустить срок получения готовых документов.
Что понадобится для проверки
При подаче документов в МФЦ заявителю выдаётся расписка о приёме. В ней указан уникальный номер заявления (номер обращения), именно он потребуется для проверки статуса. Сохраните расписку до получения готовых документов. Также может понадобиться:
- номер телефона, указанный при подаче заявления;
- паспортные данные заявителя;
- учётная запись на портале «Госуслуги» (для некоторых способов проверки).
Способ 1. Проверка на официальном сайте Росреестра
На портале Росреестра действует сервис проверки исполнения запросов. Порядок действий:
- Откройте официальный сайт Росреестра — rosreestr.gov.ru.
- Перейдите в раздел электронных услуг и сервисов.
- Выберите сервис «Проверка исполнения запроса» (или «Статус рассмотрения заявления»).
- Введите номер заявления из расписки, выданной в МФЦ.
- При необходимости укажите дополнительные данные (дату подачи, код подтверждения).
- Нажмите кнопку проверки, система покажет текущий статус обращения.
Способ 2. Проверка через портал «Госуслуги»
Если заявление подавалось через Госуслуги или вы привязали обращение к личному кабинету, статус отображается в разделе «Заявления». Там же приходят уведомления о смене этапов рассмотрения и готовности документов.
Способ 3. Региональные порталы и горячая линия
Один из самых удобных способов узнать о готовности документов — региональный портал государственных услуг. Во многих субъектах РФ действуют собственные сервисы отслеживания заявлений МФЦ. Кроме того, можно:
- позвонить на горячую линию Росреестра или МФЦ вашего региона;
- обратиться лично в офис МФЦ с распиской и паспортом;
- подписаться на SMS- или email-уведомления о готовности документов (если такая опция была выбрана при подаче).
Какие статусы может иметь заявление
При проверке вы можете увидеть следующие этапы:
- Принято в работу — документы поступили в Росреестр и зарегистрированы;
- На рассмотрении, идёт правовая экспертиза документов;
- Приостановлено — выявлены недостатки, требуется предоставить дополнительные документы или устранить ошибки;
- Регистрация завершена — сведения внесены в ЕГРН;
- Документы готовы к выдаче — можно получать результат в МФЦ;
- Отказано — в регистрации отказано (решение можно обжаловать или устранить причины и подать заявление повторно).
Сроки рассмотрения заявлений
Ориентировочные сроки при подаче через МФЦ:
- регистрация прав на недвижимость — до 9 рабочих дней;
- кадастровый учёт — до 7 рабочих дней;
- одновременный учёт и регистрация — до 9 рабочих дней;
- регистрация ипотеки, до 7 рабочих дней;
- выдача выписок из ЕГРН — до 3 рабочих дней.
Обратите внимание: при подаче через МФЦ сроки увеличиваются на 2–4 рабочих дня по сравнению с прямой подачей в Росреестр, так как требуется время на передачу документов между ведомствами.
Что делать, если статус не меняется или регистрация приостановлена
Если заявление «зависло» на одном этапе дольше установленного срока, рекомендуется:
- Позвонить на горячую линию Росреестра и уточнить причину задержки.
- Обратиться в МФЦ, где подавались документы.
- При приостановке, получить уведомление с указанием причин и устранить их в установленный срок.
- При необоснованной задержке — подать жалобу через сайт Росреестра или Госуслуги.
Проверка статуса заявления, поданного через МФЦ, на сайте Росреестра, простая и быстрая процедура, которая занимает всего пару минут. Достаточно иметь под рукой номер из расписки о приёме документов. Регулярное отслеживание статуса поможет вовремя среагировать на возможные проблемы и получить готовые документы без задержек.