Росгосстрах (ПАО СК «Росгосстрах»), одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги автострахования, страхования имущества, жизни и здоровья. Одним из ключевых вопросов для клиентов является расчёт страховых выплат: как формируется сумма возмещения, от чего она зависит и как её можно предварительно оценить. В этой статье разберём основные принципы расчёта выплат по популярным продуктам РГС.

Как рассчитываются выплаты по ОСАГО

Обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО) — самый массовый продукт компании. Расчёт выплаты по ОСАГО производится по единой методике Центрального банка РФ и включает следующие этапы:

1. Определение перечня повреждений — на основании осмотра автомобиля экспертом или независим оценщиком.
2. Расчёт стоимости запчастей — по справочникам средних цен РСА с учётом износа деталей (максимальный износ — 50%).
3. Расчёт стоимости работ — по нормо-часам, установленным для конкретной марки и модели автомобиля.
4. Учёт стоимости материалов — лакокрасочных и расходных материалов;

Лимиты выплат по ОСАГО установлены законодательно:

• до 400 000 рублей — на возмещение вреда имуществу;
• до 500 000 рублей — на возмещение вреда жизни и здоровью.

ДСАГО — расширенное страхование от РГС

Поскольку стандартный полис ОСАГО ограничивает выплаты, Росгосстрах предлагает оформить ДСАГО (добровольное страхование автогражданской ответственности). Это удобный инструмент расширения страховой защиты, который позволяет увеличить лимит ответственности до нескольких миллионов рублей.

Расчёт стоимости ДСАГО зависит от:

• выбранного лимита страхового покрытия;
• марки, модели и мощности автомобиля;
• возраста и стажа водителя;
• региона эксплуатации транспортного средства;
• истории страхования (коэффициента бонус-малус).

Рассчитать ДСАГО можно онлайн на официальном сайте РГС с помощью калькулятора — достаточно ввести данные автомобиля и водителя.

Расчёт выплат по КАСКО

По договорам добровольного автострахования КАСКО расчёт выплаты производится по правилам конкретного договора. Основные факторы:

1. Страховая сумма — действительная стоимость автомобиля на момент заключения договора.
2. Франшиза — часть ущерба, которую клиент оплачивает самостоятельно. Чем выше франшиза, тем дешевле полис.
3. Форма возмещения — денежная выплата или направление на ремонт на станцию технического обслуживания.
4. Износ — в зависимости от условий договора выплата может рассчитываться с учётом или без учёта износа деталей.

Компенсационные выплаты по договорам до

По поручению Правительства РФ Росгосстрах с 2001 года осуществляет компенсационные выплаты по накопительным договорам личного страхования, заключённым до 1 января 1992 года. Расчёт таких выплат производится в соответствии с постановлением Правительства РФ и зависит от:

• года рождения застрахованного лица (устанавливается коэффициент 2 или 3 к сумме взносов);
• суммы взносов, уплаченных по договору на ;
• ранее полученных компенсаций (они вычитаются из итоговой суммы).

Для получения компенсации необходимо подать заявление через центр компенсационных выплат РГС, предоставив документы, подтверждающие право на выплату.

Как самостоятельно рассчитать выплату

Для предварительной оценки страхового возмещения клиенты Росгосстраха могут воспользоваться следующими способами:

1. Онлайн-калькуляторы на официальном сайте rgs.ru, для расчёта стоимости полисов ОСАГО, ДСАГО, КАСКО.
2. Личный кабинет — для отслеживания статуса урегулирования убытка и суммы назначенной выплаты.
3. Обращение в офис или контактный центр компании для консультации по конкретному страховому случаю.
4. Независимая экспертиза — если клиент не согласен с расчётом страховщика, он вправе заказать независимую оценку ущерба.

Что делать, если сумма выплаты занижена

Если клиент считает расчёт выплаты неверным, рекомендуется действовать в следующем порядке:

1. Запросить в РГС акт о страховом случае и калькуляцию выплаты.
2. Провести независимую экспертизу и сравнить результаты.
3. Направить в компанию досудебную претензию с требованием доплаты.
4. Обратиться к финансовому уполномоченному (по спорам в рамках ОСАГО — обязательный этап).
5. При необходимости — обратиться в суд.

Расчёт выплат в Росгосстрахе производится по прозрачным методикам: по ОСАГО, по единой методике ЦБ РФ, по КАСКО — по условиям договора, по компенсационным выплатам — по правительственным нормативам. Чтобы избежать недоразумений, внимательно изучайте условия страхования, сохраняйте документы и пользуйтесь онлайн-сервисами компании для предварительного расчёта и отслеживания выплат.