Электронный полис ОСАГО (е-ОСАГО) имеет такую же юридическую силу, как и бумажный документ. Однако многие водители предпочитают иметь при себе распечатанную версию полиса — это удобно при общении с сотрудниками ГИБДД и при оформлении ДТП. В этой статье подробно разберём, как скачать и распечатать полис ОСАГО через мобильное приложение Ингосстрах.
Нужно ли вообще распечатывать электронный полис?
По закону предъявлять бумажный полис сотруднику ГИБДД не обязательно — достаточно показать электронный документ на экране смартфона. Тем не менее распечатка может пригодиться:
- если телефон разрядился или нет доступа к интернету;
- при оформлении ДТП по европротоколу;
- для спокойствия — многие водители привыкли возить документы в бумажном виде.
Шаг 1. Установите и авторизуйтесь в приложении
- Скачайте мобильное приложение «Ингосстрах» из App Store или Google Play.
- Авторизуйтесь по номеру телефона, указанному при регистрации, либо через Госуслуги. Обратите внимание: вход по логину и паролю в компании отключён — авторизация происходит только по номеру телефона или через портал Госуслуг.
Шаг 2. Найдите полис в личном кабинете
- Откройте раздел «Мои полисы».
- Перейдите во вкладку «Активные».
- Найдите нужный полис ОСАГО в списке.
- Нажмите на файл в формате .pdf — это печатная версия полиса. Сохраните документ на телефон.
Шаг 3. Распечатайте полис с телефона
Есть несколько способов вывести PDF-файл на печать:
Через беспроводной принтер (Wi-Fi)
- Убедитесь, что телефон и принтер подключены к одной сети Wi-Fi.
- Откройте PDF-файл полиса, нажмите «Поделиться» или значок меню и выберите «Печать».
- Выберите принтер, задайте параметры (формат А4, цветная или чёрно-белая печать) и нажмите «Печать».
Через сервисы печати
- На Android можно использовать встроенную функцию печати или приложение производителя принтера (HP Smart, Canon PRINT, Epson iPrint и др.).
- На iPhone удобно печатать через AirPrint, если принтер его поддерживает.
Если принтера дома нет
- Перешлите PDF себе на электронную почту или в мессенджер и распечатайте с компьютера на работе или у знакомых.
- Сохраните файл на флешку и распечатайте в ближайшем копицентре или пункте печати документов.
Альтернативные способы получить бумажный полис
Если скачать файл через приложение не получается, вы можете:
- Зайти в личный кабинет на сайте ingos.ru с компьютера и скачать PDF в разделе «Мои полисы» → «Активные».
- Обратиться в ближайший офис Ингосстраха с паспортом — сотрудники выдадут дубликат полиса.
- Оставить обращение в службе поддержки через приложение или контакт-центр, если полис не отображается или файл не открывается.
Возможные проблемы и их решение
Полис не отображается в приложении. Если полис оформлен через страхового агента, информация об оплате может появляться в личном кабинете до 30 календарных дней — на действие страховой защиты это не влияет. При онлайн-оформлении оплата должна отобразится в течение 3 рабочих дней, иначе оставьте обращение и приложите чек.
Не удаётся войти в приложение. Проверьте, что используете номер телефона, указанный при регистрации, или войдите через Госуслуги. При необходимости смены данных обратитесь в офис компании с паспортом.
Распечатать ОСАГО из приложения Ингосстрах просто: достаточно открыть раздел «Мои полисы», скачать PDF-файл и отправить его на печать любым удобным способом. Храните распечатку в бардачке автомобиля вместе с остальными документами — так вы будете готовы к любой ситуации на дороге.