Администрация городского округа Балашиха, это орган местного самоуправления, к которому жители могут обратиться по самым разным вопросам: от благоустройства и ЖКХ до экономического развития, предпринимательства и имущественных вопросов. В этой статье собрана актуальная информация о том, как связаться с администрацией Балашихи.
Основные телефоны администрации
Для связи с администрацией городского округа Балашиха используются следующие номера:
- +7 (495) 521-00-00 — приёмная администрации;
- +7 (495) 521-67-67 — единый телефон для обращений граждан;
- +7 (495) 529-47-89 — факс.
По указанным номерам можно уточнить информацию о работе структурных подразделений, записаться на приём к должностным лицам, а также узнать статус рассмотрения своего обращения.
Адрес и режим работы
Администрация городского округа Балашиха расположена по адресу:
143900, Московская область, г. Балашиха, проспект Ленина, д. 11
График работы администрации:
- понедельник — пятница: с 09:00 до 18:00;
- перерыв: с 13:00 до 14:00;
- суббота, воскресенье — выходные дни.
Электронные способы связи
Помимо телефонной связи, жители могут обратиться в администрацию дистанционно:
- Официальный сайт: balashiha.ru, на портале размещены новости округа, информация об органах администрации, экстренные телефоны и сервисы для обращений граждан;
- Электронная почта: ud@balashiha.ru, для направления официальных обращений и запросов.
Как подать обращение гражданина
Обращения в администрацию рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Подать обращение можно несколькими способами:
- Лично — посетив администрацию по адресу пр. Ленина, д. 11 в часы приёма;
- По телефону, позвонив на номер +7 (495) 521-67-67;
- Через официальный сайт — воспользовавшись формой электронного обращения на портале balashiha.ru;
- По электронной почте — направив письмо на адрес ud@balashiha.ru;
- Почтовым отправлением, отправив письмо по юридическому адресу администрации.
В обращении необходимо указать свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес для ответа, а также суть вопроса. Срок рассмотрения обращения по закону составляет до 30 дней.
По каким вопросам можно обращаться
Администрация городского округа Балашиха рассматривает обращения по широкому кругу вопросов, среди которых:
- экономическое развитие, промышленность и предпринимательство;
- имущественные и земельные вопросы;
- потребительский рынок и услуги;
- благоустройство, дороги, жилищно-коммунальное хозяйство;
- социальная поддержка жителей;
- сельское хозяйство и наука.
Полезные советы при обращении
- Перед звонком подготовьте документы и информацию, касающуюся вашего вопроса — это ускорит процесс;
- Записывайте номер регистрации обращения, чтобы отслеживать его статус;
- Для экстренных ситуаций (аварии ЖКХ, коммунальные происшествия) на официальном сайте округа есть отдельный раздел с экстренными телефонами служб;
- Если вопрос не решён на уровне администрации, можно обратиться в вышестоящие органы Московской области.
Связаться с администрацией Балашихи несложно: основной телефон приёмной — +7 (495) 521-00-00, единый номер для обращений — +7 (495) 521-67-67. Также доступны электронная почта и официальный сайт balashiha.ru. Выбирайте удобный способ связи и не откладывайте решение важных вопросов, администрация городского округа работает для жителей и обязана рассмотреть каждое обращение в установленные законом сроки.