Жители Белгородской области имеют возможность напрямую обратиться к руководству региона по самым разным вопросам — от социальных выплат и здравоохранения до жилищно-коммунального хозяйства. Для этого работают телефонные «горячие линии»‚ приёмные губернатора и правительства‚ а также современные каналы связи через мессенджеры и социальные сети. В этой статье мы собрали актуальную информацию о том‚ как связаться с властями региона.
Телефоны приёмной губернатора и правительства Белгородской области
Основные контакты опубликованы на официальном сайте Губернатора и Правительства Белгородской области belregion.ru:
- Телефон приёмной: +7 (4722) 32-14-74
- Телефон приёмной: +7 (4722) 32-42-47
- Телефон приёмной: +7 (4722) 33-62-88
По этим номерам можно узнать порядок направления обращений‚ записаться на личный приём‚ уточнить статус ранее поданного заявления.
Горячая линия прямого эфира с губернатором
Периодически губернатор Белгородской области Вячеслав Гладков проводит прямые линии‚ во время которых отвечает на вопросы жителей региона в прямом эфире телеканала «Мир Белогорья»‚ на сайтах‚ в социальных сетях и на YouTube.
Для подачи вопросов на прямую линию работают специальные каналы связи:
- Телефон горячей линии: +7 (4722) 38-06-10 (в будни — с 9:00 до 18:00‚ в субботу — до 14:00; в период активного сбора обращений колл-центр может работать с 8:00 до 20:00 семь дней в неделю);
- Сообщения в мессенджерах Telegram‚ WhatsApp и Viber: 8 (910) 741-26-06;
- Видеообращения в мессенджерах: 8 (930) 088-94-79.
Обращения принимают операторы колл-центра МФЦ. По данным пресс-службы‚ чаще всего звонят жители Белгорода‚ Старого Оскола‚ Белгородского района и Губкина. Основные темы обращений — социальные и пенсионные выплаты‚ вопросы здравоохранения‚ поддержка участников СВО и их семей.
Круглосуточная связь: что важно знать
Телефонные линии приёмной и горячей линии работают по установленному графику‚ однако задать вопрос губернатору можно круглосуточно через электронные каналы:
- Официальный сайт belregion.ru — раздел «Обращения граждан»‚ где можно подать интернет-приёмную заявку в любое время суток;
- Социальные сети губернатора — Вячеслав Гладков ведёт личные страницы‚ где регулярно публикует информацию о ситуации в регионе и отвечает на комментарии жителей;
- Мессенджеры — сообщения‚ отправленные на указанные номера‚ регистрируются и обрабатываются операторами.
Как правильно оформить обращение
Чтобы обращение было принято и рассмотрено‚ рекомендуется:
- указать фамилию‚ имя‚ отчество и адрес (почтовый или электронный) для ответа;
- чётко и кратко сформулировать суть вопроса или проблемы;
- при необходимости приложить подтверждающие документы;
- обязательно оставить контакты для обратной связи — даже если вопрос не прозвучит в прямом эфире‚ ответ на него будет направлен заявителю.
Горячая линия губернатора Белгородской области — эффективный инструмент диалога власти и жителей региона. Позвонить можно по номеру +7 (4722) 38-06-10‚ написать в мессенджеры на номер 8 (910) 741-26-06 или подать обращение через официальный сайт belregion.ru в любое время суток. Все обращения регистрируются‚ и ответы на них направляются заявителям в установленном порядке.
Обратите внимание: график работы телефонных линий и номера могут меняться. Актуальную информацию рекомендуем уточнять на официальном сайте Губернатора и Правительства Белгородской области.