Каждый житель многоквартирного дома рано или поздно сталкивается с необходимостью обратиться в свою управляющую компанию: передать показания счётчиков, вызвать сантехника, уточнить начисления по квитанции или сообщить об аварии. В Барнауле зарегистрировано 389 управляющих компаний, ЖКХ и ТСЖ, поэтому найти нужную организацию по адресу дома не всегда просто. В этой статье мы подробно расскажем, как это сделать быстро и бесплатно.
Зачем знать свою управляющую компанию
Управляющая организация отвечает за содержание и обслуживание многоквартирного дома. Зная её адрес и телефон, вы сможете:
- передать показания приборов учёта воды, газа и электроэнергии;
- вызвать аварийно-диспетчерскую службу при протечке, отключении света или неисправности лифта;
- уточнить задолженность и порядок оплаты жилищно-коммунальных услуг;
- узнать информацию о капитальном ремонте дома;
- подать жалобу на качество обслуживания;
- получить сведения о субсидиях и льготах.
Способ 1. Портал ГИС ЖКХ
Самый надёжный и официальный способ — Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ). Порядок действий:
- Зайдите на портал ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru).
- Откройте вкладку «Реестр объектов жилищного фонда».
- Введите адрес своего дома: регион (Алтайский край), населённый пункт (Барнаул), улицу и номер здания.
- В карточке дома вы увидите название управляющей организации, её юридический адрес, телефон и лицензию.
Данные на портале официальные и регулярно обновляются, поэтому этому источнику можно доверять.
Способ 2. Портал «Дом.МинЖКХ»
Ещё один удобный сервис, портал «Дом.МинЖКХ». Введите в строку поиска адрес своего дома вручную, и система покажет карточку объекта с открытыми данными: характеристиками здания, годом постройки, а также контактами управляющей компании по ссылке «Информация об управляющей организации».
Способ 3. Квитанция за ЖКУ
Самый быстрый способ — посмотреть квитанцию за коммунальные услуги. В ней обязательно указываются:
- название управляющей компании;
- адрес и телефон организации;
- номер аварийно-диспетчерской службы.
Будьте внимательны: иногда в почтовые ящики подбрасывают поддельные квитанции. Сверяйте реквизиты с данными ГИС ЖКХ.
Способ 4. Городские порталы и справочники Барнаула
На городских порталах Барнаула можно найти свою управляющую компанию, отправить показания счётчиков и посмотреть информацию о любом жилом здании города. Такие сервисы позволяют:
- найти УК по адресу дома или на карте города;
- проверить лицензию управляющей компании;
- прочитать отзывы жителей о качестве работы УК;
- узнать о задолженности и капитальном ремонте.
Например, поиск по улицам Барнаула (в справочниках представлено более 237 улиц) поможет определить, какая организация обслуживает конкретный дом.
Примеры управляющих компаний Барнаула
Для примера приведём несколько организаций, работающих в городе:
- ООО УК «ДОМ», Алтайский край, г. Барнаул, ул. ### Республик, д. 34, телефон диспетчерской службы: +7 (3852) 36-49-09;
- ООО УК «Город», г. Барнаул, ул. ###;
- УК «Дез-2 Ленинского района» — г. Барнаул, ул. ### Петрова;
- ТСН «Малахит» — г. Барнаул, ул. ###, 61, телефон: +7 (961) 808-47-60;
- Муниципальная компания «ЖЭУ-30» — обслуживает дома в своём районе.
Что делать, если дом не находится в поиске
Если сервис выдаёт сообщение «У нас нет информации об этом доме», попробуйте следующее:
- Проверьте правильность написания адреса и укажите номер дома полностью (с корпусом или литерой, если они есть).
- Используйте подсказки из ФИАС, начните вводить адрес, и система предложит варианты.
- Попробуйте другой сервис: ГИС ЖКХ, «Дом.МинЖКХ» или городской портал.
- Обратитесь в администрацию Барнаула или в Государственную жилищную инспекцию Алтайского края.
Полезные советы
- Сохраните телефон аварийно-диспетчерской службы вашей УК в телефоне — это пригодится в экстренной ситуации.
- Проверяйте лицензию управляющей компании через ГИС ЖКХ — работать без лицензии УК не имеет права.
- Сверяйте перечень работ, заявленный УК в ГИС ЖКХ, с фактически выполненными — при расхождениях можно подать жалобу в жилищную инспекцию.
- Если дом обслуживает ТСЖ, контакты председателя обычно размещены на информационном стенде в подъезде.
Узнать адрес и телефон ЖКХ по адресу дома в Барнауле можно несколькими способами: через официальный портал ГИС ЖКХ, сервис «Дом.МинЖКХ», квитанцию за коммунальные услуги или городские справочники. Самый достоверный источник — ГИС ЖКХ, где содержатся актуальные данные обо всех 389 управляющих организациях города. Зная свою управляющую компанию, вы сможете оперативно решать любые вопросы, связанные с обслуживанием вашего дома.