Получение известия о ранировании родственника, это тяжелый стресс. В такой ситуации критически важно действовать быстро‚ системно и использовать только официальные каналы связи. Ниже представлен пошаговый алгоритм действий‚ актуальные контакты и важные нюансы‚ которые помогут найти бойца в кратчайшие сроки.

Первичные действия: с чего начать поиск

Не теряйте время на поиски в открытых источниках или соцсетях — информация там часто устаревает или неверна. Действуйте по официальной иерархии:

1. Обратитесь в воинскую часть. Командиров или старшина части знают пункт эвакуации (медицинский пункт‚ госпиталь)‚ куда направляли раненого. Это самый быстрый источник первичной информации.
2. Свяжитесь с военкоматом по месту призыва/проживания. Военкомат ведет учет личного состава и получает сведения о санкциях (ранения‚ болезни‚ гибель).
3. Зафиксируйте все известные данные. Перед звонками подготовьте: ФИО военнослужащего‚ дату рождения‚ воинское звание‚ номер личного дела/военного билета‚ название воинской части (в/ч)‚ дату и место предполагаемого ранения (если известно).

Единые горячие линии Министерства Обороны РФ (основной канал)

На данный момент это самый эффективный способ получить официальную информацию о местонахождении раненого в госпиталях Минобороны РФ.

Горячая линия Минобороны РФ (Центр учёта раненых)

Телефон: ### (доб. 122)

Режим работы: Круглосуточно‚ без выходных.

Что сообщать оператору: ФИО‚ дата рождения‚ воинская часть‚ ваши контакты и степень родства.

Дополнительные контакты ведомства:

• Электронная приемная Минобороны: letters.mil.ru (можно отправить официальный запрос с вложением документов‚ подтверждающих родство).
• Главное военно-медицинское управление (ГВМУ) Минобороны: тел. 8 (495) 696-97-67 (справочно-информационная служба).
• Единый справочный номер МЧС/Минобороны (для уточнения актуальных линий): 117.

Поиск в госпиталях нового регионов (ДНР‚ ЛНР‚ Запорожье‚ Херсонская обл.)

Если ранение произошло на территории новых регионов или боец эвакуировался туда‚ необходимо звонить в структуры Минздравов этих регионов и конкретные клинические госпитали.

Ключевые координационные номера (ДНР):

• Минздрав ДНР (горячая линия): ###
• Дополнительная линия Минздрава: ###

Основные клинические госпитали (Донецк‚ Макеевка‚ Горловка и др.):

Название учреждения	Телефоны справок/приемных
ЦГБ № 17 (Донецк)	###; ###
Больница г. Калинино	###
ЦКБ № 6 (Донецк)	###; ###
ИНВХ (Институт неврологии и нейрохирургии‚ Донецк)	Уточняйте через Минздрав ДНР

Примечание: Нумерация телефонов может меняться. Если номера не берут‚ звоните на горячую линию Минздрава региона (###) для уточнения актуальных контактов конкретного ЛПУ.

Крупнейшие военно-клинические госпитали в Москве и Подмосковье

Тяжелораненых часто эвакуируют в федеральные центры. Звоните в приемные отделения или дежурные по госпиталям:

• ННБурденко (Главный военно-клинический госпиталь им. Н.Н. Бурденко‚ Москва): Приемная/Справка — уточняйте на сайте burdenko.com или через общую линию Минобороны.
• ГВКГ им. А.А. Вишневского (Москва): Крупнейший центр ожоговой и травматологической помощи.
• Госпиталь г. Солнечногорск (Московская обл.):
  • Приемная начальника госпиталя: 8-4962-63-60-03 (с 9:00 до 17:00)
  • Дежурный по госпиталю: 8-4962-63-67-09 (с 17:00 до 9:00 и в выходные)
• Центральный военно-клинический госпиталь (ЦВКГ) им. М.В. Фрунзе (Москва): Профильный неврология‚ нейрохирургия.

Алгоритм действий‚ если по телефонам не отвечают

1. Пишите официальное заявление в часть/военкомат. По закону commandement обязан уведомить родственников о местонахождении раненого в течение суток (ст. 10 ФЗ «О воинской обязанности и военной службе»‚ Положение о воинской части); Требуйте письменного ответа.
2. Обратитесь в Архив военно-медицинских документов (АВМД). Если боец давно не на связи‚ Архив (г. Санкт-Петербург‚ г. Москва) осуществляет поиск по пофамильным спискам раненых и больных. Запрос направляется через военкомат или суд.
3. Срочная помощь (Скорой/112). Если ранение только что произошло на территории РФ (не в зоне СВО)‚ звоните 103 или 112 — диспетчеры скорой помощи видят‚ в какой ЛПУ госпитализирован пациент.
4. Публичные организации и волонтеры. Существуют проверенные сообщества (например‚ группы ВК «Номера госпиталей»‚ «Поиск раненых СВО»)‚ где волонтеры помогают прокрутить базы по ФИО. Внимание: никогда не сообщайте туда полные паспортные данные и не переводите деньги за «поиск» — официальные линии бесплатны.

Документы‚ которые понадобятся для визита и оформления выплат

Как только госпиталь найден‚ для посещения и оформления прав (выплаты по ранению‚ социальные гарантии) соберите пакет:

• Паспорт родственника (заявителя).
• Документ‚ подтверждающий родство (свидетельство о браке/рождении).
• Военный билет / удостоверение военнослужащего (копия или фото).
• Справка из части о ранении (Форма № 100/у или 98/у), запрашивается в части или госпитале.
• Нотариальная доверенность (если едете не близкий родственник‚ а доверенное лицо).

Важные нюансы и советы

• Медицинская тайна. Врачи имеют право сообщить о состоянии здоровья только законным представителям (супруг/супруге‚ родителям‚ совершеннолетним детям) или лицам с нотариальной доверенностью на получение мед. информации.
• Этапы эвакуации. Боец проходит: ПМП (пункт мед. помощи) -> Батальонный/Полковый медпункт -> Раздельный госпиталь (в зоне СВО) -> Армейский госпиталь -> Военно-клинический госпиталь (в тылу РФ). Поиск нужно начинать с последнего известного этапа.
• Форма 100/у (Справка о ране/контузии/травме). Это главный документ для выплат. Она выдается в госпитале. Требуйте её выдачу или направление в часть.
• Не верьте «черным риелторам». Мошенники предлагают «купить» информацию или «доставить» раненого домой за деньги. Все перевозки осуществляет только Военно-медицинская служба бесплатно.

Чек-лист: пошаговый план на сегодня

1. Позвонить в воинскую часть (командиру/старшине/дежурному офицеру).
2. Позвонить на горячую линию Минобороны: ### доб. 122.
3. Если нет связи, звонить в ГВМУ: 8 (495) 696-97-67.
4. Если предположительно в новых регионах — звонить в Минздрав ДНР/ЛНР: ###.
5. Параллельно отправить запрос через Электронную приемную Минобороны (letters.mil.ru).
6. Обратиться в военкомат по месту учета за официальным уведомлением.
7. Собрать документы для поездки/оформления доверенности.

---

Помните: Государственная система учета раненых работает. Настойчивость в звонках по официальным линиям и письменные запросы дают результат в 95% случаев. Не теряйте спокойствия и действуйте по плану.

Статья подготовлена на основе открытых данных Министерства Обороны РФ‚ Минздравов новых регионов и рекомендаций правозащитников на 2026 год. Номера телефонов могут актуализироваться‚ всегда дублируйте звонки запросом на официальных порталах.