МГТС (Московская городская телефонная сеть) — один из крупнейших операторов фиксированной связи, домашнего интернета и цифрового телевидения в Москве, входящий в состав ГК МТС. Для удобства абонентов компания предлагает сервис дистанционного обслуживания — личный кабинет, вход в который можно выполнить, в т.ч., по номеру телефона. В этой статье подробно разберём, как войти в личный кабинет МГТС, какие возможности он предоставляет и что делать при возникновении проблем с авторизацией.
Что такое личный кабинет МГТС
Личный кабинет МГТС — это онлайн-сервис на официальном сайте компании mgts.ru, который позволяет абонентам управлять своими услугами без посещения офиса и звонков в контактный центр. Отдельная регистрация в системе не требуется: логин и пароль выдаются каждому клиенту при подписании договора на подключение услуг — домашнего телефона, интернета или цифрового ТВ.
Стоит учитывать, что в настоящее время идёт процесс объединения сервисов МГТС и МТС, поэтому интерфейс и функционал личных кабинетов двух компаний практически идентичны.
Как войти в личный кабинет МГТС по номеру телефона
Процедура входа в личный кабинет занимает всего несколько минут. Для авторизации по номеру телефона выполните следующие шаги:
- Откройте официальный сайт компании — mgts.ru.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет», расположенную в правом верхнем углу страницы.
- В поле логина введите номер телефона, привязанный к вашему лицевому счёту (также в качестве логина может использоваться номер договора).
- Введите пароль, выданный при заключении договора.
- Нажмите кнопку входа для подтверждения авторизации.
После успешного входа вы попадёте на главную страницу личного кабинета, где отображается состояние лицевого счёта и подключённые услуги.
Альтернативный способ входа, через Mos.ru
Поскольку МГТС работает на территории Москвы, её сервисы интегрированы с порталом Mos.ru. Если у вас есть учётная запись на этом портале, вы можете использовать её данные для входа в личный кабинет МГТС — это удобная альтернатива стандартной авторизации.
Возможности личного кабинета МГТС
Функционал личного кабинета позволяет решать большинство вопросов дистанционно:
- просмотр текущего баланса и состояния лицевого счёта;
- оплата услуг связи, интернета и телевидения банковской картой;
- получение детализации счёта и истории платежей;
- подключение и отключение дополнительных услуг;
- смена тарифного плана;
- настройка автоплатежа;
- подача заявок в техническую поддержку;
- управление несколькими договорами с одного аккаунта.
Мобильное приложение МГТС
Для владельцев смартфонов доступно мобильное приложение, которое дублирует функционал веб-версии личного кабинета. Вход в приложение также осуществляется по номеру телефона или номеру договора и паролю. Приложение можно скачать из официальных магазинов приложений для вашей операционной системы.
Проблемы со входом и их решение
Чаще всего сложности с авторизацией связаны с утерей логина или пароля. Важно знать следующее:
- Автоматическое восстановление пароля на сайте МГТС не предусмотрено.
- Для восстановления доступа необходимо обратиться в службу поддержки по телефону 8 (495) 636-06-36.
- Альтернативный вариант — личное посещение офиса обслуживания МГТС с паспортом.
Если сайт временно недоступен или выдаёт ошибку, попробуйте обновить страницу, очистить кэш браузера или зайти позже.
Контакты поддержки МГТС
При возникновении любых вопросов, связанных с личным кабинетом или услугами компании, вы можете обратиться:
- по телефону единой службы поддержки: 8 (495) 636-06-36;
- через форму обратной связи на официальном сайте mgts.ru;
- в ближайшем офисе обслуживания абонентов.
Вход в личный кабинет ПАО МГТС по номеру телефона — простой и быстрый способ получить доступ к управлению услугами связи. Достаточно знать номер телефона, привязанный к договору, и пароль, выданный при подключении. В случае утери данных для входа всегда можно обратиться в службу поддержки или офис компании. Учитывая постепенное объединение с сервисами МТС, абонентам стоит следить за актуальной информацией на официальном сайте оператора.