Дорожно-транспортное происшествие — ситуация, в которой важно действовать быстро и грамотно. Один из первых вопросов, возникающих у участников ДТП в Красноярске, — как вызвать сотрудников ГИБДД (ДПС) на место аварии с мобильного телефона. В этой статье подробно разберём все способы вызова, необходимые действия до приезда инспекторов и полезные нюансы.
Номера для вызова ДПС с мобильного телефона
С мобильного телефона в Красноярске, как и по всей России, действуют единые номера экстренных служб:
- 112 — единый номер экстренных служб. Оператор примет звонок и перенаправит информацию в дежурную часть ГИБДД. Работает даже без SIM-карты и при нулевом балансе;
- 102 — номер полиции, через который также можно вызвать наряд ДПС;
- +7 (391) 226-97-02 — дежурная часть УГИБДД по Красноярскому краю (номер может меняться, актуальные контакты уточняйте на официальном сайте ГИБДД).
Обратите внимание: короткие номера 02 и 03 с мобильных телефонов не работают, они предназначены только для стационарных аппаратов. С сотового нужно набирать 102, 103 или 112.
Что сообщить диспетчеру
Чтобы наряд прибыл максимально быстро, при звонке чётко укажите следующую информацию:
- Точный адрес места ДТП, улица, номер дома, ориентиры. Если авария произошла на трассе — название дороги и километр;
- Количество участников — сколько автомобилей столкнулось;
- Наличие пострадавших — если есть раненые, обязательно сообщите об этом, чтобы одновременно была направлена скорая помощь;
- Препятствия движению, перекрыта ли дорога, есть ли угроза другим участникам движения;
- Ваши контактные данные — фамилия и номер телефона для связи.
Действия до приезда инспекторов
Пока вы ожидаете наряд ДПС, необходимо выполнить обязательные требования Правил дорожного движения:
- остановить автомобиль, включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки (в городе, не менее 15 метров, вне населённого пункта — не менее 30 метров);
- не перемещать предметы, имеющие отношение к происшествию;
- при наличии пострадавших — оказать первую помощь и вызвать скорую по номеру 103;
- зафиксировать обстановку ДТП на фото и видео: положение автомобилей, следы торможения, повреждения, дорожные знаки и разметку;
- записать контакты свидетелей происшествия;
- обменяться данными со вторым участником: ФИО, телефоны, данные полисов ОСАГО.
Когда можно оформить ДТП без вызова ДПС
В некоторых случаях вызывать инспекторов не обязательно. Европротокол допускается, если:
- в аварии участвовало не более двух транспортных средств;
- нет пострадавших — вред причинён только имуществу;
- у обоих водителей есть действующие полисы ОСАГО;
- оба участника согласны с обстоятельствами ДТП и не имеют разногласий.
Оформить аварию также можно через мобильное приложение «Помощник ОСАГО» или «Госуслуги Авто», зафиксировав место происшествия с помощью геолокации. При оформлении через приложение лимит выплаты по европротоколу может достигать 400 тысяч рублей.
Сколько ждать наряд в Красноярске
Время прибытия инспекторов зависит от загруженности дорог, времени суток и района города. В часы пик в центральных районах Красноярска ожидание может занять от 30 минут до полутора часов. Если наряд задерживается, можно повторно позвонить по номеру 102 или 112 и уточнить статус вызова.
Полезные советы
- сохраните в телефоне номер дежурной части ГИБДД Красноярска заранее;
- держите в автомобиле заряженный телефон или автомобильное зарядное устройство;
- не покидайте место ДТП до приезда инспекторов — это может быть расценено как оставление места происшествия;
- сохраняйте спокойствие и не вступайте в конфликты со вторым участником.
Вызвать ДПС на место аварии в Красноярске с мобильного телефона просто: наберите 112 или 102, чётко сообщите адрес и обстоятельства происшествия. До приезда инспекторов соблюдайте требования ПДД, фиксируйте обстановку и не перемещайте автомобили. А если авария незначительная и нет разногласий — рассмотрите оформление по европротоколу, это сэкономит время всем участникам.