Обращение к руководству Главного управления МВД России по г․ Москве, это серьезный шаг для решения вопросов‚ которые не удалось уладить на уровне нижестоящих подразделений (ОМВД‚ отделов полиции)․ Статья подробно описывает актуальные на 01 октября 2026 года способы записи‚ контакты‚ режим работы и важные нюансы․

Способы записи на прием

Онлайн-запись через портал «Госуслуги» (ЕПГУ)

Традиционно это был основной и наиболее удобный канал․ Однако‚ согласно информации за 2026 год‚ функция онлайн-записи на прием к руководству ГУ МВД была убрана с официального сайта ГУВМ МВД (миграционного подразделения)․ На данный момент рекомендуется уточнять доступность электронной записи непосредственно в разделе «Запись на прием» портала Госуслуг (ЕПГУ) или на официальном сайте мвд․рф (раздел «Обращения граждан» → «Прием граждан»)․

• Заходите в личный кабинет на gosuslugi․ru․
• В поиске услуг введите: «Запись на прием в МВД России» или «Прием граждан руководящим составом»․
• Выберите территориальный орган: ГУ МВД России по г․ Москве․
• Если сервис активен — выберите свободный слот (обычно прием ведется со 10:00 до 13:00)․
• Заполните форму: ФИО‚ контактный телефон‚ суть обращения (тема)‚ прикрепите сканы документов (при необходимости)․

Телефонная запись через приемную (Основной рабочий способ)

На текущий момент звонок в приемную является наиболее надежным способом зафиксировать время визита․ Операторы приемной консультируют по вопросам компетенции и записывают на конкретную дату․

Контактные телефоны ГУ МВД России по Москве (Приемная):

• +7 (495) 609-84-74, основной телефон приемной ГУ МВД;
• +7 (495) 609-85-02 — дополнительный телефон приемной;
• +7 (495) 609-49-52, дежурная часть ГУ МВД (круглосуточно‚ для срочных сообщений);
• +7 (495) 692-70-66 — телефон доверия ГУ МВД (сообщения о коррупции‚ правонарушениях сотрудников);
• +7 (499) 978-45-07, приемная ГСУ (Главного управления собственной безопасности) МВД по Москве (отдельное структурное подразделение)․

Режим работы телефонов приемной: обычно с 09:00 до 18:00 (пн-пт)‚ перерыв 13:00–14:00․ Лучше звонить в первой половине дня․

Личный визит в приемную (Без предварительной записи)

Гражданам предоставляется право явиться в приемную лично․ Однако без предварительной записи гарантии приема в удобное время нет — возможно длительное ожидание или перенаправление на другой день․

Адрес и режим приема граждан

Режим приема руководящим составом:

• Дни приема: По рабочим дням (понедельник – пятница)․
• Время приема: с 10:00 до 13:00 (прием заканчивается в 13:00‚ последним заходит тот‚ кто успел зарегистрироваться до этого времени)․
• День приема начальника ГУ МВД: Обычно установлен графиком на месяц вперед (часто среда или четверг)․ Уточняйте у оператора приемной при записи․

Что нужно иметь с собой (Документы)

1. Паспорт гражданина РФ (оригинал), основной документ‚ удостоверяющий личность․
2. Письменное заявление/обращение (желательно в 2-х экземплярах: один остается в приемной‚ второй с отметкой о принятии остается у вас)․
3. Копии документов‚ подтверждающих суть вопроса (протоколы‚ решения‚ справки‚ чеки‚ скриншоты переписки и т․д․);
4. Доверенность (нотариальная или простая письменная с указанием паспортных данных доверенного лица)‚ если придете представитель․

По каким вопросам стоит обращаться к начальнику ГУ МВД

Начальник ГУ МВД и его замам рассматривают обращения‚ выходящие за компетенцию начальников ОМВД (районных управлений) или требующие вмешательства на городском уровне:

• Обжалование бездействия или незаконных действий сотрудников полиции (после отказа в ОМВД/прокуратуре)․
• Вопросы лицензирования (оружие‚ охранная деятельность‚ детективы‚ частные охранные предприятия) — споры по отказам в выдаче/продлении лицензий․
• Миграционные вопросы сложной категории (после рассмотрения в ГУВМ)․
• Обеспечение общественного порядка на масштабных городских мероприятиях․
• Кадровые и служебные вопросы сотрудников полиции (переводы‚ аттестации‚ дисциплинарные взыскания)․
• Организационные вопросы работы подведомственных подразделений․

Альтернативные каналы обращения

Если вопрос не требует личного приема‚ используйте более быстрые каналы:

• Интернет-приемная МВД России: mvd․ru/appeal (электронные обращения рассматриваются в установленные законом сроки — 30 дней)․
• Почта: 127055‚ г․ Москва‚ ул․ Новослободская‚ д․ 45‚ ГУ МВД России по г․ Москве․
• Электронная почта приемной ГСУ: gsu7@mvd․ru (для вопросов собственной безопасности)․
• Приложение «МВД России»: раздел «Обращения»․

Чек-лист перед визитом

• [ ] Уточнил(а) день приема конкретного руководителя (начальника ГУ или зама) по телефону +7 (495) 609-84-74․
• [ ] Подготовил(а) заявление в 2-х экземплярах․
• [ ] Собрал(а) пакет копий подтверждающих документов․
• [ ] Запланировал(а) прибытие за 20-30 минут до назначенного времени (проход на территорию‚ охрана‚ регистрация в журнале)․
• [ ] Имеет при себе паспорт и средство индивидуальной защиты (маску) — по требованию режима объекта․

Резюме

На октябрь 2026 года основным рабочим инструментом записи является телефон приемной +7 (495) 609-84-74․ Онлайн-запись через Госуслуги может быть временно недоступна или работать нестабильно для данного уровня руководства․ Прием проходит по адресу ул․ Новослободская‚ 45 в часы с 10:00 до 13:00․ Рекомендуется заранее подготовить письменное обращение и копии всех документов по существу вопроса․

Информация актуальна на дату публикации ․ Перед визитом обязательно перепроверьте контакты на официальном сайте мвд․рф или по телефону приемной․