КЦСОН Выборгского района Санкт-Петербурга: адреса, режим работы, услуги и контакты

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Выборгского района» (СПб ГБУ «КЦСОН Выборгского района») — это ключевая организация системы социальной защиты населения в одном из крупнейших районов Северной столицы. Центр обеспечивает реализацию государственных гарантий в сфере социального обслуживания, оказывая поддержку пожилым гражданам, инвалидам, семьям с детьми и иным категориям нуждающихся жителей.

В данной статье собрана актуальная информация об адресах филиалов, режиме работы, перечне услуг, порядке обращения и контактных данных для жителей Выборгского района на 10 января 2026 года.


Общие сведения и статус организации

  • Полное наименование: Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Выборгского района».
  • Сокращенное наименование: СПб ГБУ «КЦСОН Выборгского района».
  • Тип учреждения: Государственное бюджетное учреждение (ГБУ).
  • Подведомственность: Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга.
  • Основная миссия: Обеспечение доступности и качества социальных услуг для граждан, нуждающихся в посторонней помощи, в соответствии с законодательством РФ и Санкт-Петербурга.
  • Версия для слабовидящих: На официальном веб-ресурсе учреждения предусмотрена адаптированная версия сайта.

Структура Центра: Адреса и филиалы

Центр имеет разветвленную сеть структурных подразделений (филиалов и отделений), расположенных по всему Выборгскому району для удобства граждан. Ниже приведены основные адреса на основании открытых данных.

Главное управление (Администрация)

Адрес: г. Санкт-Петербург, Выборгский район, Лесной проспект, д. 37, лит. К (индекс 194100).
Здесь располагается руководство, бухгалтерия, отдел кадров, юридический отдел и приемная директора.

Основные филиалы и отделения:

  1. Отделение реабилитации и досуга (Филиал № 1 / проспект Художников)
    Адрес: проспект Художников, д. 9, корп. 1 (удобно добираться от м. «Озерки»).
    Телефон справки: +7 (812) 295-48-98.
    Профиль: Социально-досуговая работа, реабилитационные мероприятия, кружки, секции, организация досуга пожилых граждан и инвалидов.
  2. Социально-досуговое отделение граждан пожилого возраста (Филиал на проспекте Просвещения)
    Адрес: проспект Просвещения, д. 41, этаж 1 (Муниципальный округ № 15).
    Профиль: Дневной пребывание пожилых граждан, досуг, культурно-оздоровительная работа.
  3. Другие филиалы и структурные подразделения (всего 6 филиалов):
    Центр включает в себя сеть подразделений, охватывающих территорию муниципальных округов: Сампсониевское, Лесной, Озерки, Парнас, Северный, Шушары (частично). Точные адреса остальных филиалов (например, на ул. ###, пр. Энгельса, ул. ### и др.) рекомендуется уточнять по единому справочному телефону или на официальном сайте, так как сеть может оптимизироваться.

Режим работы и контакты

Параметр Информация
Режим работы администрации (Лесной пр., 37 к.К) Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
Перерыв: 13:00 – 14:00
Суббота, Воскресенье: Выходной
Режим работы филиалов (напр. Художников, 9 к.1; Просвещения, 41) Обычно: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
Внимание: Режим отдельных отделений (дневного пребывания) может отличаться (например, 08:00–17:00 или 10:00–19:00). Уточняйте по телефону конкретного филиала.
Единый справочный телефон (Приемная / Справки) +7 (812) 295-48-98
Телефон доверия / Горячая линия (Комитет по соцполитике) +7 (812) 573-90-90 (единый для города)
Официальный сайт kcson-vyborg.ru (или через портал gov.spb.ru)
Электронная почта Обычно указывается на сайте в разделе «Контакты» (например: kcson-vyborg@social.gov;spb.ru, уточняйте актуальность на сайте)

> Важно: В праздничные дни и дни, объявленные нерабочими в Санкт-Петербурге, режим работы может изменяться. Обязательно проверяйте информацию на сайте или по телефону перед визитом.


Перечень предоставляемых социальных услуг

Центр оказывает услуги в соответствии с Федеральным законом от № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и Законом Санкт-Петербурга от № 489-77. Услуги делятся на виды и формы.

По видам услуг:

  • Социально-бытовые: помощь в ведении быта (уборка, приготовление пищи, покупка продуктов/лекарств, оплата коммунальных услуг), санитарно-гигиеническое обслуживание (ванна, стрижка, уход за ногтями), помощь в передвижении.
  • Социально-медицинские: контроль приема лекарств, выполнение назначений врача (перевязки, уколы, замеры АД/сахара), вызов врачей, сопровождение в поликлиники, оформление санаторно-курортного лечения.
  • Социально-психологические: психологическое консультирование (индивидуальное, групповое, семейное), психоэмоциональная разгрузка, тренинги когнитивных функций (для профилактики деменции), арт-терапия.
  • Социально-педагогические: обучение навыкам самообслуживания, компьютерной грамотности (курсы «Азбука интернета»), финансовой грамотности, правовая просвещенность.
  • Социально-трудовые: содействие в трудоустройстве инвалидов и пожилых, профессиональная ориентация (для молодежи с ОВЗ).
  • Срочные социальные услуги: выдача горячего питания, продуктовых наборов, стиральных машин (в прокате), предоставление места во временном пребывании (кризисные ситуации).

По формам предоставления:

  1. Стационарная форма (круглосуточное пребывание) — для граждан, нуждающихся в постоянном постороннем уходе (на базе стационарных отделений или по договорам с частными пансионатами за счет бюджета).
  2. Полустационарная форма (Дневное пребывание) — посещение отделений дневного пребывания (напр. Художников, 9 к.1; Просвещения, 41) в рабочее время: питание, досуг, реабилитация, уход.
  3. На дому (Выездная форма), социальные работники и медсестры приезжают к гражданину домой по индивидуальному графику.
  4. В полустационарном отделении с ночевкой — для временного разгрузки родственников-опекунов (респайт-услуга).
  5. Дистанционная/Электронная форма — онлайн-консультации, виртуальные кружки, доставка продуктов через соцтакси/волонтеров.

Кто имеет право на услуги (Категории получателей)

Согласно законодательству, основными получателями являются граждане, установленным порядком признанные нуждающимися в посторонней помощи:

  • Пожилые граждане (мужчины 60+, женщины 55+ — в соответствии с пенсионным возрастом), не способные самостоятельно обслуживать себя по состоянию здоровья.
  • Инвалиды I, II, III групп (в т.ч. дети-инвалиды).
  • Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей (до 18 или 23 лет при обучении).
  • Семьи с детьми, находящиеся в социально опасном положении (СОП).
  • Одинокие пожилые граждане и инвалиды, не имеющие родственников, обязанных их содержать, или родственников, не способных оказать помощь.
  • Лица, пострадавшие от чрезвычайных ситуаций, насилия в семье, бездомные граждане.

Ключевое условие: Наличие заключения о нуждаемости в социальном обслуживании, выдаваемого территориальным органом опеки/опеки (ЦСО/МФЦ) после оценки состояния здоровья и бытовых условий (шкала Бартела, шкала Лоусона и др.).


Порядок оформления и получения услуг

Способ 1: Через Единый портал госуслуг (Госуслуги) — Рекомендуемый

  1. Зарегистрируйтесь/войдите на Госуслугах (подтвержденная учетная запись).
  2. Найдите услугу: «Предоставление социальных услуг» (раздел «Социальная защита» → «Социальное обслуживание»).
  3. Заполните электронную заявку, прикрепите сканы документов.
  4. Выберите СПб ГБУ «КЦСОН Выборгского района» как исполнителя.
  5. Получите уведомление о рассмотрении и назначении индивидуальной программы обслуживания (ИПСУ).

Способ 2: Через МФЦ «Мои Документы»

Обратитесь в любой МФЦ Санкт-Петербурга (например, на пр. Просвещения, д. 30 или на ул. ###, д. 57 к. 1) с пакетом документов. Сотрудник МФЦ загрузит заявку в систему.

Способ 3: Лично в Центре (Приемная)

Приход в администрацию по адресу: Лесной пр., 37, лит. К в часы приема граждан (обычно вт, чт — уточняйте на сайте).

Основной пакет документов:

  • Паспорт РФ (оригинал и копия).
  • СНИЛС (оригинал и копия).
  • Свидетельство о пенсии / Удостоверение инвалида (если есть).
  • Медицинские справки (ф. 0-86/у, эпикризы, заключение ВРЭК/МСЭ) — для подтверждения степени беспомощности.
  • Документы, подтверждающие состав семьи (свидетельства о рождении детей, браке, разводе, смерти супруга).
  • Выписка из ЕГРН / договор аренды / справка о составе семьи (ф. 9) — для подтверждения условий проживания.
  • Заявление установленного образца (заполняется на месте или заранее с сайта).

Дополнительные важные направления работы

Социальное такси

Центр координирует предоставление услуг «Социального такси» для инвалидов-колясочников и пожилых граждан с ограниченными возможностями передвижения. Заказ осуществляется по телефону единого диспетчерского центра социального такси СПб (+7 (812) 383-00-00 или через приложение/сайт соцтакси).

Служба «Няня для пожилых» / Долгосрочная система ухода (ДСУ)

Реализация программы «Старшее поколение»: оформление патронажной помощи, подбор сиделок/уходовиков (в т.ч. через аккредитованные НКО), обучение родственников навыкам ухода (Школа ухода за серьезно больным).

Волонтерство и «Серебряное волонтерство»

Центр является площадкой для привлечения волонтеров (в т.ч. «Серебряных» — 55+). Направления: помощь в проведении мероприятий, посещение одиноких подопечных, цифровая помощь (обучение смартфону).

Профилактика социальной изоляции

Работа клубов по интересам: вокальные студии, хореография, декупаж, рисование, йога/ЛФК, компьютерные классы, лектории по здоровью и праву. Расписание кружков публикуется на сайте и в группах ВКонтакте филиалов.


Как найти Центр на карте (Транспортная доступность)

  • Администрация (Лесной пр., 37 к.К): Метро «Площадь Мужества» или «Академическая» → Троллейбус/Автобус до остановки «Улица Кронверкская» или «Лесной проспект».
  • Филиал на пр. Художников, 9 к.1: Метро «Озерки» → Пешком ~5-7 мин или автобус/маршрутка 1 остановка.
  • Филиал на пр. Просвещения, 41: Метро «Просвещения» → Пешком ~3-5 мин (ТЦ «Мега», дом 41).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли платить за услуги КЦСОН?

Большинство социальных услуг предоставляются бесплатно (за счет бюджета). Однако Федеральный закон № 442-ФЗ предусматривает частичную оплату услуг гражданами, чей доход на душу семьи превышает установленный в Санкт-Петербурге предельный доход (около 1.5 ⎻ 2 ПМС на душу семьи, цифры меняются ежегодно). Размер платы рассчитывается индивидуально. Для малоимущих и безработных — бесплатно.

Можно ли получить услуги, если я не прописан в Выборгском районе, но живу здесь?

Да, по месту фактического проживания (временной регистрации или просто факта жизни). При этом может потребоваться справка о составе семьи по месту пребывания или заявление о фактическом проживании. Главное — быть закрепленным за поликлиникой района или иметь основания для обслуживания именно здесь.

Что такое ИПСУ (Индивидуальная программа социального обслуживания)?

Это основной документ, определяющий: какие именно услуги (список), в каком объеме (часы в неделю), в какой форме (на дому, в отделе) и кем (конкретный соцработник/медсестра) они будут оказаны. ИПСУ составляется совместно с получателем (или законным представителем) и утверждается руководителем Центра. Пересматривается не реже 1 раза в год или при изменении состояния здоровья.

Как пожаловаться на качество услуг или бездействие соцработника?

Написать заявление директору КЦСОН (Лесной пр., 37 к.К).
2. Обратиться в Комитет по социальной политике СПб (телефон доверия: 573-90-90).
3. Оставить обращение на портале «Госуслуги» (раздел «Обращения»).
4. Обратиться в Прокуратуру Выборгского района (надзор за соблюдением прав инвалидов и пожилых).


СПб ГБУ «КЦСОН Выборгского района» является системообразующим элементом социальной инфраструктуры района. Благодаря сети из 6 филиалов и выездным бригадам, Центр охватывает тысячи семей, обеспечивая достойное качество жизни для самых уязвимых групп населения.

Для получения актуальной информации, записи на консультацию или вызова социального работника рекомендуем использовать единый контактный телефон +7 (812) 295-48-98 или личный кабинет на Госуслугах. Регулярно проверяйте раздел «Новости» на официальном сайте kcson-vyborg.ru — там публикуются расписания мероприятий, изменения в режиме работы и информация о новых социальных проектах.


Данная статья составлена на основе открытых данных интернета и справочной информации на . Адреса, телефоны и реквизиты могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по официальным источникам.