С 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На местах функции ведомства выполняют клиентские службы. В данной статье собрана актуальная информация о клиентской службе, обслуживающей жителей района Гольяново Восточного административного округа (ВАО) Москвы.

Основная информация

• Полное наименование: Клиентская служба «Гольяново» Филиала № 7 ГУ СФР по г. Москве и Московской области (ранее, УПФР-1 / Клиентская служба ПФР Гольяново).
• Округ / Район: ВАО / Гольяново.
• Почтовый индекс: 107497.

Адрес и контакты

Физический адрес (для личного визита)

г. Москва, улица Байкальская, дом 42, строение 3

Ориентир: недалеко от станции метро «Щёлковская», Гольяновский пруд, Музыкальная школа.

Телефоны

• Единая горячая линия СФР (бесплатно по РФ): 8 (800) 600-00-00
• Телефон клиентской службы Гольяново (справочный): 8 (495) 984-95-00
• Дополнительный телефон справок: 8 (495) 984-95-10

Электронные контакты

• Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru
• Портал Госуслуг (личный кабинет, запись на прием): gosuslugi.ru
• Электронная почта управления (ГУ СФР № 7): info77@sfr.gov.ru (уточняйте актуальность на сайте)
• Почтовый адрес ГУ СФР № 7: 105203, г. Москва, 12-я Парковая улица, д. 6, стр. 1

Как добраться

На метро

Ближайшая станция — «Щёлковская» (Арбатско-Покровская линия, синяя ветка).

• Выход из вагона: в сторону центра (первый вагон из центра).
• Выход на город: к улице Байкальской / проспекту Энтузиастов.
• Пешком от метро до здания клиентской службы (ул. ###, 42, стр. 3) — около 10–15 минут (около 700–900 метров).

На наземном транспорте

Остановка «Район Гольяново» или «Музыкальная школа» (улица Байкальская):

• Автобусы: 3, 68, 171, т32у (троллейбус).

Здание находится напротив Гольяновского пруда, рядом с Детской музыкальной школой № 18.

На автомобиле

Адрес для навигатора: Москва, Байкальская улица, 42к3.

Парковка: у здания может быть ограниченное количество мест. Рекомендуется пользоваться общественными парковками вблизи или приезжать на общественном транспорте.

Режим работы (график приема граждан)

Типичный график работы клиентских служб СФР (примерный):

• Понедельник: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Вторник: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Среда: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Примечание: Часто прием ведется только по предварительной записи через Госуслуги или по телефону ###. Без записи можно попасть в «живую» очередь, но время ожидания может быть большим.

Какие услуги можно получить

В клиентской службе «Гольяново» доступен полный спектр услуг Социального фонда России:

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, доплат к пенсии, социальных пособий неработающим инвалидам и пожилым гражданам.
2. Материнский капитал: выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилых условий, образование, накопительную часть пенсии матери.
3. Пособия по беременности и родам, уход за ребенком: назначение и перерасчет пособий до 1.5 и 3 лет.
4. Пособия по нетрудоспособности: временная нетрудоспособность (больничные), материнство, карантин.
5. Социальные выплаты (ЕДВ, ЕВП и др.): ежемесячные выплаты инвалидам, участникам ВОВ, блокадникам и др. категориям.
6. Справки и выписки: справка о размере пенсии, справка 2-НДФЛ (для пенсионеров), выписка из индивидуального личного счета (ИЛС), история пенсионных начислений.
7. Замена СНИЛС: выдача дубликата, исправление ошибок в данных.
8. Реабилитация инвалидов: оформление ИПРА, направление на МСЭ, предоставление ТСР (технических средств реабилитации).
9. Работа с работодателями: регистрация страхователей, консультации по отчетам ЕФС-1, расчетам взносов.

Как записаться на прием (электронная очередь)

Рекомендуемый способ — запись заранее. Это сэкономит ваше время.

Через портал Госуслуг (самый удобный способ):

1. Зайдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь.
2. В поиске услуг введите «Запись на прием в СФР» или перейдите в раздел «Пенсионы, пособия, льготы» → «Запись на прием в Социальный фонд».
3. Выберите территориальный орган: Филиал № 7 ГУ СФР по г. Москве и Московской области → Клиентская служба «Гольяново».
4. Выберите тему обращения (например, «Назначение пенсии», «Справки», «Материнский капитал»).
5. Выберите удобную дату и время.
6. Подтвердите запись. На почту/СМС придет уведомление с номером талона и QR-кодом.

По телефону:

Позвоните на единую линию 8 (800) 600-00-00 (звонок бесплатный). Оператор запишет вас на удобное время в клиентской службе Гольяново.

Главное управление СФР № 7 (Вышестоящий орган)

Если вопрос не решается на уровне клиентской службы, можно обратиться в Главное управление № 7 по Москве и Московской области.

• Адрес: 105203, г. Москва, 12-я Парковая улица, дом 6, строение 1.
• Телефон приемной: +7 (495) 984-95-00 (общий для управления).
• Сайт: sfr.gov.ru/region/77

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить справку без визита в офис?

Да. Большинство справок (о размере пенсии, об отсутствии/наличии пенсии, 2-НДФЛ, выписка из ИЛС) можно получить в Личном кабинете на Госуслугах или в приложении «Госуслуги» / «СФР» за пару минут в электронном виде с электронной подписью. Они имеют полную юридическую силу.

Нужно ли брать паспорт?

Обязательно. Для любого личного обращения (даже за справкой) требуется оригинал паспорта гражданина РФ (или документа, его заменяющего). Если действуете по доверенности — нужны оригинал доверенности и паспорт представителя.

Работает ли клиентская служба в субботу?

Обычно нет, суббота и воскресенье — выходные дни. Иногда проводятся «Дни открытых дверей» в субботу — следите за новостями на сайте СФР или в группе ВКонтакте управления.

Что делать, если я не могу прийти лично?

• Оформите доверенность (нотариальную или простую письменную, заверенную в порядке закона) на доверенное лицо.
• Воспользуйтесь Личным кабинетом на Госуслугах (большинство услуг доступны дистанционно).
• Отправьте почтовое отправление (ценное письмо с вложением) на адрес клиентской службы или ГУ СФР № 7.

Краткая шпаргалка для визита

Информация актуальна на момент публикации (основана на открытых данных СФР и картографических сервисах). Перед визитом рекомендуется уточнить часы работы и необходимость предварительной записи по телефону ### или на портале Госуслуг.