Клиентская служба СФР Карасунского округа Краснодара: адрес, режим работы и услуги

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

С 1 января 2023 года на территории Российской Федерации осуществляется деятельность Социального фонда России (СФР), созданного в результате объединения Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС). В Карасунском внутригородском округе города Краснодара функции по приему граждан выполняет Клиентская служба Отделения СФР по Краснодарскому краю.

Ниже представлена актуальная на справочная информация для посещения учреждения.

📍 Адрес и контактные данные

  • Полный адрес: 350018, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. ###, д; 5/7 (2–6 этажи)
  • Ориентир: здание бизнес-центра «Сормовский» (рядом остановка общественного транспорта «ул. ###», ТЦ «Красная Площадь»)
  • Телефоны справки/записи:
    • +7 (861) 234-63-99
    • +7 (861) 234-62-64
  • Единый справочный номер СФР по Краснодарскому краю: +7 (861) 234-65-21
  • Официальный сайт: sfr.gov.ru (личный кабинет, запись на прием, электронные услуги)
  • Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (запись на прием, подача заявлений онлайн)

⚠ Важно: В справочниках (2ГИС, Яндекс.Карты) иногда встречается старый адрес ул. ###, 84 — это адрес клиентской службы Центрального округа. Для Карасунского округа актуальный адрес именно ул. ###, 5/7.

🕒 Режим работы (График приема граждан)

Клиентская служба работает в стандартном для СФР режиме пятидневной рабочей недели:

День недели Часы работы Примечание
Понедельник 08:30 – 17:30 Перерыв: 13:00 – 13:48
Вторник 08:30 – 17:30 Перерыв: 13:00 – 13:48
Среда 08:30 – 17:30 Перерыв: 13:00 – 13:48
Четверг 08:30 – 17:30 Перерыв: 13:00 – 13:48
Пятница 08:30 – 16:30 Сокращенный день (перерыв: 13:00 – 13:48)
Суббота Выходной —
Воскресенье Выходной —

Рекомендации по посещению:

  • Прием граждан ведется предварительной записью (через Госуслуги, сайт СФР, по телефону или на терминале в холле).
  • Без записи можно обратиться за справками/бланками в зоне самообслуживания или к администратору в холле (в часы работы).
  • В последний рабочий день перед праздником режим работы может быть сокращен — уточняйте по телефону или на сайте sfr.gov.ru (раздел «Контакты»).

🛠 Какие услуги оказывает клиентская служба

В отделении на Сормовской, 5/7 можно решить практически любой вопрос, связанный с пенсионным и социальным страхованием:

  1. Назначение пенсий: страховые (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальные, государственные.
  2. Материнский капитал: оформление свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери.
  3. Пособия: по беременности и родам, уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, на первых нежилых детей, единовременные при рождении, выплаты по уходу за инвалидом/пожилым человеком.
  4. Страховой стаж и ИПС: уточнение стажа, корректировка индивидуального лицевого счета (СНИЛС), зачисление пропущенных периодов (учеба, армия, уход за ребенком/инвалидом).
  5. СНИЛС: первичное оформление, замена при смене паспортных данных, восстановление утерянного.
  6. Социальные выплаты (ЕДВ, наборы социальных услуг): отказ/восстановление натурального набора, перевод на денежную выплату.
  7. Реабилитация инвалидов: оформление ИПРА, направление на МСЭ, технические средства реабилитации (ТСР).
  8. Работадателям: консультации по расчету и уплате страховых взносов, отчетности (ЕФС-1, ДВР).

♿ Доступность и инфраструктура

Здание по адресу ул. ###, 5/7 приспособлено для посещения маломобильными группами населения:

  • ✅ Автоматические входные двери (групповой вход).
  • ✅ Панорамный лифт (обслуживает 2–6 этажи, где расположены окна приема).
  • ✅ Санитарная комната для инвалидов-колясочников.
  • ✅ Зона бесплатного Wi-Fi для клиентов (СФР_Guest).
  • ✅ Информационные терминалы для самостоятельной печати справок, записи на прием, проверки стажа.
  • ✅ Тактовые указатели и мнимофон для слабослышащих.

📝 Как записаться на прием (3 способа)

Через портал «Госуслуги» (самый быстрый)

  • Войдите в ЛК → «Услуги» → «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Запись на прием в Социальный фонд России».
  • Выберите: Краснодарский край → г. Краснодар → Клиентская служба в Карасунском ВГО.
  • Выберите тему обращения, удобную дату и время.

На сайте СФР (sfr.gov.ru)

  • Раздел «Контакты» → «Клиентские службы» → найдите Карасунский округ → кнопка «Записаться на прием». Не требует авторизации через Госуслуги (достаточно СМС-подтверждения телефона).

По телефону или на терминале в холле

  • Позвоните по номерам +7 (861) 234-63-99 или +7 (861) 234-62-64 в часы работы.
  • При личном визите без записи — используйте терминал самообслуживания у входа (получите талон на текущий день, если есть свободные окна).

📄 Какие документы взять с собой (базовый чек-лист)

Обязательно: Паспорт РФ (оригинал), СНИЛС (оригинал или фото/копия).

По ситуации (оригиналы + копии для оставления в фонде):

  • Трудовая книжка / СТД-Р (сведения о трудовой деятельности).
  • Документы об образовании (диплом, аттестат — для подтверждения стажа учебы).
  • Военный билет / удостоверение офицера.
  • Свидетельства о рождении детей / усыновлении.
  • Свидетельство о браке / разводе / смерти супруга(и).
  • Медицинские справки (форма 086/у, выписки из ИБ) — для инвалидности/пенсии по инвалидности.
  • Реквизиты банковского счета (карты «Мир») для выплат.

💡 Совет: Большинство услуг (заявление на пенсию, пособия, замену СНИЛС, справку о выплатах) можно оформить дистанционно через Личный кабинет на Госуслугах или сайте СФР без визита в офис. Это экономит время и исключает очереди.

🗺 Как добраться (Транспортная доступность)

Остановка «ул. ###» (рядом с ТЦ «Красная Площадь»):

  • Автобусы: 15, 22, 33, 44, 55, 66, 77, 88, 99, 105, 115, 125, 135.
  • Маршрутки: 015, 022, 033, 044, 055, 066, 077, 088, 099, 115к, 125к.
  • Троллейбусы: 5, 12, 18.

От остановки до входа в БЦ «Сормовский» (ул. ###, 5/7) — 1–2 минуты пешком. Парковка для личного транспорта доступна во дворе бизнес-центра (возможно платное/ограниченное по времени).

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Могу ли я обратиться в эту службу, если прописка в другом округе/крае?

Да. СФР работает по территориальному принципу места пребывания/обращения. Вы можете подать документы в любую клиентскую службу России, данные уйдут в ваш регион регистрации (или последнего страховщика) электронно.

Работает ли отделение в субботу?

Нет, суббота и воскресенье, выходные дни. В некоторые предпраздничные субботы могут проводиться «Дни открытых дверей», следите за новостями на сайте krasnodar.sfr.gov.ru.

Что делать, если по телефонам не берут трубку?

Линии часто заняты. Используйте: 1) Запись через Госуслуги/Сайт СФР (круглосуточно). 2) Единый номер контакт-центра СФР: ### (бесплатно по РФ, работает 8:00–22:00 мск). 3) Личный визит на терминал самообслуживания.

Где получить справку о пенсионных выплатах (форма для банка/визы/суда)?

Самый быстрый способ — скачать в Личном кабинете на Госуслугах или сайте СФР (подписано ЭЦП, имеет юридическую силу). В отделении справку печатают в зоне самообслуживания (терминал) или выдают в окне приема (по талону).


📌 Резюме

Клиентская служба СФР в Карасунском округе Краснодара находится по адресу: ул. ###, 5/7 (2–6 этажи). Работает Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:30 (перерыв 13:00–13:48). Телефоны: +7 (861) 234-63-99, +7 (861) 234-62-64.

Настоятельно рекомендуем: записатся на прием заранее через Госуслуги или сайт sfr.gov.ru и воспользоваться электронными сервисами для получения справок и подачи заявлений — это сэкономит ваше время.

Информация актуальна на октябрь 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить режим работы на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» или по телефону справки.