С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На местах функции выполняют клиентские службы. В данной статье собрана актуальная информация о клиентской службе СФР в г. Пушкино по адресу ул. ###, д; 1.

Адрес и контакты

• Полный адрес: 141206, Московская область, г. Пушкино, ул. ###, д. 1 (2 этаж).
• Единый справочный телефон (бесплатно по всей России): ###
• Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru
• Личный кабинет: lk.sfr.gov.ru (доступ через Госуслуги)

Режим работы на 2026 год

Клиентская служба работает без перерыва на обед:

Примечание: График может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону ### или на сайте sfr.gov.ru перед визитом.

Предоставляемые услуги и функции отделения

В клиентской службе «Пушкино» (Филиал №5 Отделения СФР по г. Москве и Московской области) можно решить следующие вопросы:

• Назначение и перерасчет пенсий: страховые, социальные, по инвалидности, по случаю потери кормильца.
• Социальные выплаты и пособия: материнский капитал, пособия по беременности и родам, на ребенка до 1.5 и 3 лет, выплаты семьям с детьми (единое пособие).
• Работа с ИПС (Индивидуальным пенсионным счетом): проверка пенсионных коэффициентов (ИПК), корректировка стажа и заработков.
• Взаимодействие с работодателями: прием отчетности, консультации по страховым взносам.
• Доставка пенсии домой: оформление доставки через Почту России или банк.
• Семейный капитал: оформление свидетельства, направление средств на улучшение жилых условий, образование, пенсию матери.
• Реабилитация инвалидов: выдачу направлений на МСЭ, ИПРА.

Доступность для маломобильных групп населения

Здание клиентской службы оборудовано для комфортного посещения инвалидами-колясочниками и лицами с ОВЗ:

• Наличие пандусов и расширенных дверных проемов (полный доступ для колясок).
• Специально оборудованный санитарный узел.
• Парковочные места для инвалидов у входа в здание.
• Информационные стенды и терминалы доступны для просмотра с коляски.

Как записаться на прием (электронная очередь)

Рекомендуется записаться заранее, чтобы избежать ожидания в живой очереди. Это можно сделать тремя способами:

1. Через портал Госуслуг (самый быстрый способ):
   • Зайдите в раздел «Назначение пенсий, пособий и социальных выплат» → «Первичная консультация в клиентской службе СФР».
   • Выберите регион (Московская область) и отделение «Клиентская служба Пушкино».
   • Выберите удобную дату и время.
2. Через личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr;gov.ru): раздел «Запись на прием».
3. По телефону ###: оператор контакт-центра запишет вас на удобное время.

Что взять с собой на прием

Базовый пакет документов (оригиналы и копии):

• Паспорт гражданина РФ (или иное документ, удостоверяющий личность).
• СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг/СФР).
• Документы, подтверждающие стаж и заработки (трудовая книжка, архивные справки, договоры ГПХ, свидетельства о зарплате до 2002 г.).
• Документы о смене имени/фамилии (свидетельство о браке/разводе, решение ЗАГС).
• Банковские реквизиты (номер карты/счета для выплат) — можно взять в приложении банка или на Госуслугах.
• Для пособий по детям, свидетельства о рождении детей, справки об обучении (для детей старше 18 лет).

Отзывы посетителей о работе отделения

На основе открытых источников (Яндекс Карты, Zoon) можно выделить общую тенденцию: сотрудники отделения получают преимущественно положительные отзывы за профессионализм и человеческое отношение.

О специалистах: Посетители отмечают высокую компетентность сотрудников. В отзывах с благодарностью упоминаются Мячина Олеся Александровна, Ерощенко Елена Николаевна, Клементьева Анна Владимировна и Карпова Наталья Васильевна. Клиенты хвалят их за внимательность, терпение, умение объяснить сложные нюансы законодательства «на пальцах» и помощь в сборе документов даже в нестандартных ситуациях (например, пенсия по потере кормильца).

Обслуживание: Многие отмечают, что несмотря на большой поток людей, сотрудники сохраняют спокойствие и культуру общения. Помогают разобраться в работе мобильного приложения СФР и портала Госуслуг для дальнейшего самостоятельного получения услуг.

Альтернативные отделения в Пушкинском районе

Если клиентская служба на Боголюбской перегружена или неудобна по расположению, можно обратиться в соседние отделения Филиала №5:

• Клиентская служба «Ивантеевка»: г. Ивантеевка, Советский пр-т, д. 26. Режим: пн-чт 9:00–18:00, пт 9:00–16:45.
• Клиентская служба «Красноармейск»: г. Красноармейск, ул. ###, д. 25/2. Режим: пн-чт 9:00–18:00, пт 9:00–16:45.

Телефон для всех отделений единый: ###.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить пенсию без визита в фонд?

Да. Большинство услуг (назначение страховой пенсии по старости/инвалидности, пособий, замена способа получения пенсии, получение справок) доступны дистанционно через Личный кабинет на Госуслугах или сайте СФР. Визит в отделение нужен, если есть спорные моменты по стажу, нет данных в ИПС или требуется предоставить оригиналы архивных документов.

Как узнать статус заявления, поданного через Госуслуги?

Статус отображается в личном кабинете Госуслуг (раздел «Заявления») и в Личном кабинете СФР. Также можно позвонить по телефону ###.

Что делать, если в ИПС нет стажа или заработков?

Необходимо обратиться в клиентскую службу с оригиналами документов, подтверждающих пропущенные периоды (трудовая книжка, архивные справки формы 1-л, зарплатные ведомости, свидетельства о присвоении званий/наград). Специалист внесет коррективы в ИПС.

Клиентская служба СФР в Пушкино (ул. ###, 1) — это основное место очного обслуживания жителей города и района по пенсионным и социальным вопросам. Благодаря удобному режиму работы (без обеденного перерыва), доступной среде и квалифицированным специалистам, отделение эффективно решает задачи граждан. Для экономии времени настоятельно рекомендуется предварительная запись через Госуслуги или по телефону ###, а также максимальное использование дистанционных сервисов Личного кабинета СФР.

Информация актуальна на 2026 год. Перед визитом рекомендуется проверить актуальный график работы на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###.