С 1 января 2023 года на территории Российской Федерации начал свою работу Социальный фонд России (СФР) — единый государственный внебюджетный фонд, образованный в результате объединения Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования РФ (ФСС). Ранее известное как «Управление Пенсионного фонда в Колпинском районе», учреждение теперь официально называется Клиентская служба Социального фонда России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области в Колпинском районе.
Ниже представлена актуальная на 10 января 2026 года подробная информация об адресе, режиме работы, контактах и оказываемых услугах для жителей Колпино и Колпинского района.
📍 Адрес и расположение
Офис находится по адресу:
196655, Санкт-Петербург, г. Колпино, улица Труда, дом 14, литера А (1 этаж)Ориентиры: Здание расположено в центральной части города Колпино, в пешей доступности от станции электричек «Колпино» и остановок городского транспорта. Прием посетителей ведется на первом этаже. В некоторых справочниках (например, 2ГИС) объект может отображаться как «Отделение социального фонда РФ по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, клиентская служба в Колпинском районе».
🕒 Режим работы и прием граждан
График работы клиентской службы установлен следующим образом (без перерыда на обед):
- Понедельник – четверг: с 9:30 до 17:30
- Пятница: с 9:30 до 16:00
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Важно: Режим работы может изменяться в предпраздничные дни или по решениям руководства фонда. Рекомендуется уточнять актуальное расписание на официальном сайте или по телефону перед визитом.
📞 Контактные телефоны
Для связи с клиентской службой в Колпинском районе используются федеральные и региональные номера:
- Единый контакт-центр СФР (бесплатно по всей России): ### (круглосуточно, автоматический информатор и операторы).
- Телефон справки клиентской службы Колпинского района: лучше уточнить на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Филиалы» → «Санкт-Петербург и Ленинградская область» → «Колпинский район», так как локальные номера могут меняться.
Совет: Большинство вопросов (запись на прием, справка о выплатах, замена СНИЛС, расчет пенсии) можно решить удаленно через Личный кабинет на портале Госуслуг (ESIA) или в мобильном приложении «СФР», не приходя в офис лично.
🌐 Официальные интернет-ресурсы
- Официальный сайт Социального фонда России: sfr.gov.ru
- Раздел филиала Санкт-Петербург и ЛО: sfr.gov.ru/branches/spb/
- Портал Госуслуг (Личный кабинет застрахованного лица): gosuslugi.ru
- Мобильное приложение: «СФР» (доступно в App Store, Google Play, RuStore).
📋 Основные услуги, оказываемые в клиентской службе
В офисе на улице Труда, 14 можно получить консультации и оформить документы по следующим направлениям:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, пенсий за выслугу лет, доплат к пенсиям, социальных доплат неработающим пенсионерам до прожиточного минимума.
- Маткапитал и меры поддержки семей с детьми: выдача свидетельства о материнском (семейном) капитале, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, накопительную часть пенсии матери, выплаты на товары для детей до 3 лет.
- Пособия по временной нетрудоспособности (больничные): консультации по электронным листам нетрудоспособности (ЭЛН), расчет среднего заработка, выплаты по беременности и родам, уходу за ребенком до 1,5 лет.
- СНИЛС: первичная регистрация (в т.ч. для новорожденных), замена при смене паспортных данных/имени, восстановление утерянного СНИЛС (ныне выдаеться уведомление о номере СНИЛС в электронном или бумажном виде).
- Индивидуальный (пенсионный) коэффициент (ИПК/ПК): справки о пенсионных коэффициентах, корректировка страхового стажа.
- Социальные выплаты и ЕДВ: ежемесячные выплаты (ЕДВ) отдельным категориям получателей (инвалидам, участникам ВОВ, блокадникам и др.), наборы социальных услуг (НСУ).
- Реабилитация инвалидов: выдача направлений на МСЭ, оформление индивидуальных программ реабилитации (ИПРА), компенсация технических средств реабилитации (ТСР).
- Работа с работодателями: консультации по отчислению страховых взносов, отчетности (РСВ, ЕФС-1).
- Через Личный кабинет на Госуслугах: Раздел «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Записаться на прием в Социальный фонд России» → Выбрать филиал «Санкт-Петербург и Ленинградская область» → Клиентская служба в Колпинском районе → Удобное время.
- Через мобильное приложение «СФР»: Аналогичный раздел «Запись на прием».
- По телефону контакт-центра: ### (оператор запишет вас на конкретное время).
- На терминале самообслуживании в холле офиса (если пришли лично без записи).
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- СНИЛС (карта или уведомление с номером, либо просто назовите номер оператору — он проверяется по базе).
- Документы, подтверждающие цель обращения (трудовая книжка, свидетельства о рождении детей, справки о заработке, медицинские справки, решения судов и т.д;).
- Электричка: Станция «Колпино» (Октябрьская ЖД), далее пешком ~10-15 мин или маршрутное такси/автобус до остановки «ул. ###» / «Центр».
- Автобусы/Маршрутки: Остановка «Улица Труда» или «Колпино, Центр». Маршруты: К-12, К-14, К-15, К-16, К-18, К-20, К-21, К-22, К-23, К-24, К-25, К-26, К-27, К-28, К-29, К-30, К-31, К-32, К-33, К-34, К-35, К-36, К-37, К-38, К-39, К-40, К-41, К-42, К-43, К-44, К-45, К-46, К-47, К-48, К-49, К-50, 373, 373А, 376, 376А, 379, 379А, 380, 380А, 381, 381А, 382, 382А, 383, 383А, 384, 384А, 385, 385А, 386, 386А, 387, 387А, 388, 388А, 389, 389А, 390, 390А, 391, 391А, 392, 392А, 393, 393А, 394, 394А, 395, 395А, 396, 396А, 397, 397А, 398, 398А, 399, 399А, 400, 400А (список может меняться, уточняйте в навигаторе).
- На авто: Адрес для навигатора: Санкт-Петербург, Колпино, улица Труда, 14А. Парковка у здания ограничена, удобнее припарковаться на прилегающих улицах (ул. ###, пр; Металлургов) и дойти пешком.
⚠️ Важные нюансы: СФР vs Отдел социальной защиты (Соцзащита)
Часто граждане путают Социальный фонд России (СФР) и Отдел социальной защиты населения Колпинского района. Это разные организации с разными функциями:
| Организация | Адрес в Колпино | Основные функции |
|---|---|---|
| Клиентская служба СФР (бывш. ПФР) | ул. ###, 14, лит. А | Пенсии, маткапитал, больничные, СНИЛС, страховой стаж, взносы, реабилитация инвалидов, ЕДВ. |
| Отдел социальной защиты населения Колпинского района | Бульвар Победы, 1 | Пособия по детям (начиная с 1.5 лет и до 17 лет), пособия на погребение, социальные контракты, субсидии на оплату ЖКХ, помощь малоимущим, услуги соцработников/ухода за пожилыми, размещение в интернатах/домах престарелых. |
Если ваш вопрос касается пенсии, больничного, маткапитала или СНИЛС — идите на ул. ###, 14; Если вопрос о пособиях на детей старше 1.5 лет, субсидиях на ЖКХ, соцкарте, помощи пожилым одиноким гражданам — обращайтесь на Бульвар Победы, 1.
📝 Как записаться на прием
В настоящее время прием граждан ведется преимущественно по предварительной записи (хотя прием без записи по очереди общего вопроса также возможен в часы работы, но время ожидания может быть большим).
Способы записи:
📄 Какие документы взять с собой
Базовый пакет документов для любого визита:
Примечание: Многие услуги (заказ справки ПФР-837/СФР-837, замена СНИЛС, уточнение стажа, подача заявления на пенсию/пособие) доступны в электронном виде через Госуслуги без визита в офис. Используйте эту возможность для экономии времени.
🗺️ Схема проезда
💡 Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли идти в офис, чтобы сменить фамилию в СНИЛС после брака?
Нет. Данные автоматически синхронизируются с ЗАГС при смене паспорта. Однако, если вам нужно получить бумажное уведомление с новой фамилией, можно заказать его через Госуслуги или прийти в офис с новым паспортом.
Можно ли оформить пенсию полностью онлайн?
Да, заявление на назначение страховой пенсии по старости или инвалидности подается через Личный кабинет на Госуслугах. Визит в офис потребуется только если фонду понадобятся оригиналы документов для проверки (вы получите уведомление).
Что делать, если я не могу прийти лично из-за здоровья?
Можно оформить доверенность на представителя (нотариальную или простую письменную, заверенную в организации, где вы находитесь — больнице, доме престарелых). Также сотрудник СФР может выехать на дом для приема заявления (нужно позвонить в контакт-центр ### и оставить заявку на выезд).
Работает ли офис в субботу?
Нет, по графику клиентская служба в Колпинском районе работает с понедельника по пятницу. Суббота и воскресенье — выходные дни.
📌 Резюме
Клиентская служба СФР в Колпинском районе — это ваш основной пункт контакта по вопросам пенсий, больничных, маткапитала и страхового стажа. Находится по адресу: г. Колпино, ул. ###, 14, лит. А (1 этаж). Работает Пн-Чт: 9:30–17:30, Пт: 9:30–16:00.
Рекомендация: По возможности используйте Личный кабинет на Госуслугах или приложение «СФР» для получения услуг дистанционно. Если визит необходим, запишитесь заранее по телефону ### или через интернет, чтобы сэкономить время.
Информация актуальна на январь 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность режима работы на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону контакт-центра.