С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На территории Тамбовской области работают отделение фонда и клиентские службы, которые принимают граждан по всем вопросам пенсионного обеспечения, социальных выплат и страхования. В этой статье собрана актуальная информация о клиентской службе в Тамбове.

Адрес и контакты клиентской службы в Тамбове

Главная клиентская служба Отделения СФР по Тамбовской области расположена по адресу:

• Адрес: 392000, г; Тамбов, ул. ###, д. 37
• Единый контакт-центр СФР: ### (звонок бесплатный по всей России)
• Телефон контакт-центра: (4752) 57-70-10
• Телефон приёмной: (4752) 79-43-05
• Телефон руководителя клиентской службы: 79-29-90
• Официальный сайт: sfr.gov.ru

Режим работы

Клиентская служба в Тамбове принимает граждан по следующему графику:

• Понедельник — четверг: с 8:30 до 17:30 (без перерыва на обед)
• Пятница: с 8:30 до 16:30
• Последняя суббота месяца: с 8:30 до 14:30
• Воскресенье: выходной

Какие услуги оказывает клиентская служба

В клиентской службе СФР жители Тамбова и области могут:

1. Оформить страховую, социальную или накопительную пенсию;
2. Подать заявление на единое пособие на детей, пособие по беременности и другие выплаты;
3. Оформить ежемесячную денежную выплату (ЕДВ) и набор социальных услуг;
4. Получить консультацию по пенсионным накоплениям и индивидуальному лицевому счёту (СНИЛС);
5. Оформить материнский (семейный) капитал и распорядиться его средствами;
6. Подать документы на социальную доплату к пенсии;
7. Получить справки и выписки о назначенных выплатах;
8. Обратиться по вопросам социального страхования (больничные, пособия, страхование от несчастных случаев);
9. Посетить Центр общения старшего поколения, работающий при клиентской службе по адресу ул. ###, 37.

Горячая линия

По телефону горячей линии Единого контакт-центра СФР ### граждане могут обратиться по вопросам, входящим в компетенцию Социального фонда России, органов медико-социальной экспертизы и социальной защиты населения, а также по вопросам трудовых отношений (Роструд). Звонок бесплатный.

Клиентские службы в районах Тамбовской области

Помимо Тамбова, клиентские службы СФР работают в городах и районах области:

• г. Рассказово — ул. ###, д. 20;
• г. Уварово — ул. ### Садовая, д. 2В;
• Петровский район — с. Петровское, ул. ###, д. 45;
• Знаменский район — с. Знаменское, ул. ###, д. 9;
• а также в Мичуринске, Котовске, Моршанске и других муниципалитетах.

График работы районных клиентских служб, как правило, аналогичен: пн–чт с 8:30 до 17:30, пт с 8:30 до 16:30.

Электронные услуги

Многие услуги СФР доступны дистанционно — без личного визита в клиентскую службу:

• через личный кабинет на сайте sfr.gov.ru;
• через портал Госуслуги;
• по телефону Единого контакт-центра ###.

Большинство выплат сегодня назначается проактивно (автоматически) — фонд сам направляет гражданину уведомление и предложение оформить выплату.

Рекомендации посетителям

Перед визитом в клиентскую службу рекомендуется записаться на приём заранее — по телефону или через сайт СФР. С собой необходимо взять паспорт, СНИЛС и документы, относящиеся к вашему вопросу (трудовую книжку, свидетельства о рождении детей и т. д.). Актуальную информацию о режиме работы в праздничные дни можно уточнить на официальном сайте фонда или по телефону горячей линии.