На улице Садовая, дом 175 (корпус А) в Самаре расположено Клиентское отделение Социального Фонда России (СФР) по Ленинскому и Самарскому районам города Самары. До января 2023 года это учреждение называлось Управлением Пенсионного фонда РФ (ПФР) по Самарской области. После объединения ПФР и ФСС в единый Социальный Фонд России название и структура изменились, но адрес и основные функции остались прежними: назначение и выплата пенсий, социальных пособий, материнского капитала и другие услуги.

Контактные телефоны

Для связи с отделением и получении консультаций используются следующие номера:

• Единая горячая линия СФР (всей России): 8 (800) 100-00-01 (звонок бесплатный, круглосуточно).
• Телефон клиентской службы отделения (Ленинский и Самарский районы): уточняйте на официальном сайте или через колл-центр 8-800, так как прямые городские номера часто меняются или перегружены.

Важно: Основной способ связи сейчас — обращение через личный кабинет на портале Госуслуг (ESIA) или звонок на единый федеральный номер ###.

Режим работы отделения на 2026 год

График приема посетителей устанавливается территориальным органом. Обратите внимание: часы работы могут отличатся от привычного графика «с 9 до 18».

Рекомендация: Перед визитом обязательно проверяйте актуальное расписание на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Отделения» или на Яндекс.Картах / 2ГИС, так как график может меняться в преддверии праздников или из-за эпидемиологической обстановки.

Адрес и схема проезда

• Полный адрес: 443041, г. Самара, ул. ###, д. 175А.
• Ориентир: Здание находится в историческом центре, рядом с переулком Вilonовским и ул. ###. Ближайшие остановки: «ул. ###» (автобусы, троллейбусы, маршрутки).
• Вход: Основной вход из двора/фонарного двора (корпус А). В здании работают турникеты/контроль доступа, необходимо иметь при себе паспорт.

Основные услуги, предоставляемые в отделении

В клиентской службе по адресу Садовая, 175А можно оформить следующие виды выплат и услуг:

1. Страховые пенсии: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца.
2. Социальные пенсии: гражданам, не имеющим права на страховую пенсию (инвалиды, дети-сироты, представители малочисленных народов Севера).
3. Маткапитал (Материнский капитал): выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилых условий, образование, пенсию матери, ежемесячные выплаты до 3 лет.
4. Пособия по беременности и родам, на ребенка до 1.5 и 3 лет.
5. Единое пособие на детей до 17 лет и беременных (назначается с учетом нулевой доходности и имущественной оценки).
6. Пособия по уходу за инвалидом I группы, пожилым человеком 80+.
7. Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА, направление на МСЭ, компенсация ТСР (технических средств реабилитации).
8. Справки и выписки: о пенсионных коэффициентах (ИПК), стаже, выплаченных суммах, форме СЭД-1 (для банков/ипотеки).
9. Вопросы страхового стажа и заработков: уточнение данных в ИЛС (индивидуальном лицевом счете), внесение периодов ухода за ребенком/инвалидом, службы в армии.

Как записаться на прием (электронная очередь)

В настоящее время личный прием в СФР ведется преимущественно по предварительной записи. Без записи принять вас могут только в исключительных случаях или на экспресс-окне (справки).

Способы записи:

• Портал Госуслуг (Госуслуги.РФ): Раздел «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Записаться в СФР» → Выбрать отделение «Самара, ул. ###, 175А» → Выбрать услугу, дату и время.
• Мобильное приложение «Госуслуги» / «СФР»: Аналогичный функционал.
• Телефон 8 (800) 100-00-01: Оператор колл-центра может записать вас на удобное время.
• Информационные терминалы в холле отделения (для получения талона на текущий день, если есть свободные слоты).

Какие документы взять с собой

Пакет документов зависит от конкретной услуги, но базовый набор всегда включает:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал);
• СНИЛС (зеленая карта или распечатка с номера, либо просто номер в приложении Госуслуг).
• Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельство о рождении ребенка, справка о доходах, медсправки, договор ипотеки для маткапитала и т.д.).
• Банковские реквизиты (номер карты/счета для зачисления выплат) — лучше взять приложение банка или справку от банка.

Совет: Загрузите сканы документов в личный кабинет Госуслуг заранее — это ускорит процесс оформления заявления на месте.

История и структура: от ПФР к СФР

Здание по адресу ул. ###, 175 долгое время являлось домом Управления Пенсионного фонда РФ по Самарской области. С 1 января 2023 года в силу Федерального закона № 517-ФЗ Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС) реорганизованы в Социальный фонд России (СФР).

• Теперь здесь единое «одно окно» по вопросам пенсий, пособий, больничных, материнского капитала и реабилитации.
• Руководитель отделения (клиентской службы) подчиняется Управлению СФР по Самарской области.
• В справочной информации (по данным за 2016–2022 гг.) указывалось, что в этом здании размещался заместитель управляющего ГУ ПФР по области, что подтверждает статус главного областного офиса.

Отзывы посетителей и рейтинг

По данным картовых сервисов (Яндекс.Карты, 2ГИС) на начало 2026 года отделение имеет около 200–220 отзывов. Общая картина:

• Плюсы: Компетентные специалисты по сложным вопросам (пересчет пенсий, стаж до 1991 г., маткапитал), возможность решить вопрос за один визит при наличии записи, удобное расположение в центре.
• Минусы: Очереди у входа (турникеты, охрана), долгое ожидание даже по записи (специалисты отвлекаются на телефон/Госуслуги), нехватка мест в зоне ожидания, сложность дозвониться по локальным телефонам.
• Совет из отзывов: «Пишите заявление заранее на Госуслугах, приходите за 10 минут до слота, берите воду и терпение».

Альтернативы личному визиту

Большинство вопросов можно решить удаленно, не ехая на Садовую 175А:

1. Личный кабинет на Госуслугах (ESIA): Подача заявлений на пенсию, пособия, маткапитал, получение справок (СЭД-1, о стаже, о выплатах).
2. Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): Детальная информация по ИПК, стажу, истории выплат, калькулятор пенсии.
3. Мобильное приложение «СФР»: Уведомления, чат-бот, запись на прием.
4. Почта России: Подача документов через отделения связи (оплачивается отдельно, нужна опись вложения).
5. МФЦ (Мои Документы): Прием документов для СФР (передают в электронном виде).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Работает ли отделение в субботу?

Нет. Режим работы: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:30. Сб, Вс, выходные.

Можно ли прийти без записи?

Можно, но гарантии приема нет. Без записи принимают только на «экспресс-окно» (выдача готовых справок, СЭД-1, получение почты) или в исключительных случаях. Для оформления выплат запись обязательна.

Какой телефон звонить, если не дозваниваюсь по 8-800?

Локальные городские телефоны отделения не публикуются в открытом доступе из-за перехода на единый контакт-центр. Все входящие вызовы распределяются через 8 (800) 100-00-01. Используйте обратный звонок в приложении Госуслуг или СФР.

Где парковаться рядом?

Своей парковки для посетителей у здания нет. Возможно парковка по платным зонам вдоль ул. ###, ул. ### или во дворах (по разрешительным знакам). Лучше доехать на общественном транспорте или такси.

Отделение СФР по адресу Самара, ул. ###, 175А — это ключевой пункт обслуживания жителей Ленинского и Самарского районов. Несмотря на смену ведомства (ПФР → СФР), адрес и роль остались неизменными. Для комфортного визита настоятельно рекомендуется записаться заранее через Госуслуги, подготовить пакет документов и прийти точно во время своего временного слота. Для типовых справок и стандартных выплат максимально удобно использовать онлайн-сервисы Госуслуг и личного кабинета СФР.

Информация актуальна на г. Перед визитом проверяйте график работы на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону горячей линии 8 (800) 100-00-01.