АО «Мосэнергосбыт» — крупная энергетическая компания‚ обеспечивающая электроэнергией значительную часть Москвы и Московской области. Для жителей и организаций Коломны и Коломенского городского округа работает Коломенское территориальное отделение‚ где можно решить вопросы‚ связанные с электроснабжением‚ оплатой‚ заключением договоров и передачей показаний приборов учёта.
Адрес Коломенского территориального отделения
Офис Мосэнергосбыта в Коломне расположен по адресу:
- Московская область‚ г. Коломна‚ ул. ### революции‚ д. 318Б
Именно здесь находится абонентский отдел‚ обслуживающий как физических‚ так и юридических лиц. Обратите внимание: приём клиентов ведётся по предварительной записи‚ поэтому перед визитом рекомендуется записаться через официальный сайт mosenergosbyt.ru или по телефону контактного центра.
Режим работы для юридических лиц
Абонентский отдел для организаций работает по следующему графику:
- Понедельник — четверг: с 8:30 до 17:15;
- Пятница: с 8:30 до 16:00;
- Суббота‚ воскресенье: выходные дни.
Телефоны для связи
Для консультаций по вопросам электроснабжения юридические лица могут воспользоваться следующими каналами связи:
- Единый контактный центр Мосэнергосбыта: +7 (499) 550-9-550 — круглосуточная линия‚ где можно уточнить информацию по договорам‚ счетам‚ задолженности и технологическому присоединению;
- Голосовой автоинформатор: позволяет передать показания счётчика и получить сведения о состоянии лицевого счёта без ожидания оператора;
- Также актуальный телефон абонентского отдела Коломенского отделения можно уточнить на официальном сайте в разделе «Отделения и клиентские офисы».
Какие вопросы решают юридические лица в абонентском отделе
Представители организаций могут обратиться в Коломенское территориальное отделение по следующим вопросам:
- Оформление и переоформление лицевых счетов;
- Вопросы оплаты потреблённой электроэнергии‚ сверка расчётов и задолженности;
- Передача показаний приборов учёта;
- Установка‚ замена и поверка электросчётчиков;
- Технологическое присоединение к электрическим сетям;
- Получение актов сверки‚ справок и дубликатов счетов;
- Изменение тарифной категории и ценовой категории.
Дистанционное обслуживание юридических лиц
Мосэнергосбыт активно развивает электронные сервисы‚ которые позволяют организациям решать большинство вопросов без личного визита в офис:
- Личный кабинет юридического лица на сайте mosenergosbyt.ru — передача показаний‚ получение счетов‚ оплата‚ подача заявок;
- Электронный документооборот (ЭДО) — обмен актами и счетами-фактурами в электронном виде;
- Подача обращений через форму обратной связи на официальном сайте.
Рекомендации перед визитом
Чтобы визит в абонентский отдел прошёл быстро и результативно‚ представителю организации следует подготовить:
- Доверенность на представителя от юридического лица;
- Паспорт;
- Реквизиты организации и номер лицевого счёта;
- Договор энергоснабжения (при наличии);
- Документы‚ подтверждающие право собственности или аренды помещения (при необходимости).
Коломенское территориальное отделение Мосэнергосбыта по адресу ул. ### революции‚ 318Б обеспечивает полный спектр услуг для юридических лиц Коломны и округа. Для оперативного решения вопросов используйте единый телефон контактного центра +7 (499) 550-9-550 и личный кабинет на официальном сайте компании. Перед личным посещением не забудьте записаться на приём заранее — это сэкономит ваше время.