Комитет по информационным технологиям и связи Санкт-Петербурга (КИТС), это исполнительный орган государственной власти Санкт-Петербурга, который осуществляет функции по развитию информационного общества, информатизации государственной власти, формированию и развитию информационно-телекоммуникационной инфраструктуры, а также по связям и информационной безопасности в городе.

Деятельность Комитета регулируется Уставом, утвержденным Правительством Санкт-Петербурга, и федеральным законодательством. КИТС играет ключевую роль в трансформации Северной столицы в «умный город» (Smart City) и обеспечении доступности государственных услуг в электронном виде.

Основные направления деятельности

Работа Комитета охватывает широкий спектр задач, сгруппированных по нескольким стратегическим блокам:

• Цифровая трансформация госуправления: Перевод государственных и муниципальных услуг в электронный формат, развитие порталов «Госуслуги» (региональный сегмент) и «Городские услуги», внедрение бесконтактных технологий.
• Развитие ИТ-инфраструктуры: Строительство и модернизация сети передачи данных (Городская телефонная сеть, сети беспроводного доступа), создание центров обработки данных (ЦОД), обеспечение информационной безопасности критической информационной инфраструктуры (КИИ).
• Проект «Умный город» (Smart City): Внедрение интеллектуальных транспортных систем, систем видеонаблюдения с элементами ИИ, датчиков ИоТ (Интернета вещей) для мониторинга экологии, коммунального хозяйства и безопасности.
• Поддержка ИТ-индустрии: Создание условий для развития местного ИТ-бизнеса, работа с резидентами специальных экономических зон (СЭЗ) и технологических парков, привлечение инвестиций в высокотехнологичные проекты.
• Информационная безопасность: Защита государственных информационных систем, противодействие кибератакам, координация работы ГОССОПКИ (государственных систем обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак) на городском уровне.
• Связи и телерадиовещание: Координация вопросов размещения сетей связи, обеспечение доступа к телерадиовещанию, взаимодействие с операторами связи по вопросам 5G и расширения покрытия.

Ключевые цифровые платформы и сервисы города

Под эгидой КИТС функционируют и развиваются основные цифровые платформы, используемые миллионами жителей и гостей Петербурга:

Портал «Городские услуги» (gu.spb.ru)

Единая точка входа для получения муниципальных услуг в электронном виде. Через портал можно записаться к врачу, оплатить ЖКХ, оформить льготы, подать жалобу на благоустройство и многое другое. Интегрирован с федеральным порталом «Госуслуги» (ЕСИА).

Мобильное приложение «Мой Санкт-Петербург»

Официальное приложение города, объединяющее самые востребованные сервисы: оплата проезда в общественном транспорте (Подорожник), парковка, вызов такси, карта городских объектов, пуш-уведомления о ЧС и мероприятиях.

Система «Безопасный город»

Комплекс аппаратно-программных средств видеонаблюдения, объединяющий тысячи камер на улицах, в подъездах, школах и транспорте. Система использует технологии компьютерного зрения для распознавания номеров, лиц (в рамках закона), детекции аномалий (толпы, падения, пожары).

Интеллектуальная транспортная система (ИТС)

Управление трафиком в реальном времени: адаптивное регулирование светофоров, информирование водителей через переменные знаки, приоритет проезда общественного транспорта, учет парковочных мест.

Открытые данные (data.gov.spb.ru)

Портал открытых данных города, предоставляющий разработчикам, бизнесу и ученым доступ к массивам неперсонифицированных данных о транспорте, экологии, здравоохранении, образовании и благоустройстве для создания собственных приложений и аналитики.

Структура Комитета

Организационная структура КИТС включает департаменты, управления и отделы, каждый из которых курирует свою сферу:

1. Департамент информатизации и информационной безопасности, методология, стандарты, защита информации, ЦОД.
2. Департамент развития информационно-телекоммуникационной инфраструктуры — сети связи, беспроводной доступ, 5G, инфраструктура «Умного города».
3. Департамент цифрового развития и электронных услуг — порталы госуслуг, мобильные приложения, интероперабельность систем (СМЭВ).
4. Управление по развитию ИТ-индустрии и инновациям — поддержка стартапов, СЭЗ, кадровое обеспечение отрасли.
5. Управление информационной безопасности и защиты персональных данных — ГОССОПКИ, аудиты, инцидент-менеджмент.
6. Административно-хозяйственный отдел и юридические подразделения — обеспечение текущей деятельности.

Достижения и награды

Санкт-Петербург стабильно входит в топ-3 регионов России по уровню информатизации (по данным Минцифры и АСИ) и занимает лидирующие позиции в рейтингах «Умных городов» (IQ Cities, рейтинг МВД/Минцифры). Ключевые достижения последних лет:

• Покрытие государственными услугами в электронном виде — более 95% по объему предоставляемых услуг.
• Внедрение системы оплаты проезда банковскими картами и телефонами (NFC) во всем наземном и подземном транспорте — один из крупнейших кейсов в мире.
• Создание единой платформы видеонаблюдения «Безопасный город» с аналитикой на базе нейросетей.
• Запуск пилотных зон 5G и тестовых полигонов для беспилотного транспорта.
• Активное развитие направления «Цифровой двойник города» для градостроительного моделирования и управления ЧС.

Перспективы развития (Стратегия до 2030 года)

Главные вехи стратегии цифрового развития Санкт-Петербурга, реализуемой КИТС:

• Полная бесконтактность: Отказ от бумажных носителей во взаимодействии гражданина и государства.
• ИИ во власти: Масштабное внедрение генеративного ИИ и машинного обучения для аналитики, предиктивного управления городским хозяйством и автоматизации рутинных процессов чиновников.
• Цифровой двойник: Создание высокоточной 3D-модели города для симуляции сценариев развития, планирования строительства и управления инфраструктурой.
• Кадровый голод: Запуск масштабных программ переобучения и привлечения молодежи в ИТ-сферу через партнерство с ведущими вузами (ИТМО, СПбПУ, СПбГУ) и бизнес-школами.
• Киberиммунитет: Переход на отечественное ПО (Linux, Астра Линукс, отечественные СУБД, офисные пакеты) во всех городских системах в соответствии с планом импортозамещения.

Контакты и обращения граждан

Комитет по информационным технологиям и связи Санкт-Петербурга находится по адресу: ул. ### Морская, д. 11 (историческое здание Морского ведомства).

Гражданам и организациям доступны следующие каналы связи:

• Официальный сайт: kits.spb.ru — новости, нормативные акты, реестры услуг, контакты структурных подразделений.
• Приемная граждан: Работает по предварительной записи через портал «Городские услуги» или по телефону.
• Телефон справочно-информационной службы: +7 (812) 573-90-00 (единый справочный городской номер).
• Электронная приемная: Форма обращения на сайте Комитета и через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения к власти»).
• Социальные сети: Официальные сообщества ВКонтакте и Telegram-канал для оперативного информирования о сбоях, новых сервисах и цифровых инициативах.

Комитет по информационным технологиям и связи СПб остается главным драйвером технологического суверенитета и комфортной городской среды Петербурга. Его работа напрямую влияет на качество жизни каждого жителя: от скорости интернета в парке до удобства записи к врачу и безопасности на улицах.