Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Красносельского района» (СПб ГБУ КЦСОН Красносельского района) — одно из ключевых учреждений социальной сферы Санкт-Петербурга, оказывающее помощь пожилым гражданам, инвалидам, семьям с детьми и другим категориям жителей, нуждающимся в поддержке.

История учреждения

Комплексный центр социального обслуживания населения Красносельского района был образован в 1998 году. За годы работы учреждение выросло в крупную структуру, обслуживающую один из самых населённых районов Санкт-Петербурга. Численность населения Красносельского района составляет около 370 тысяч человек, из которых ежемесячно не менее 4500 граждан получают услуги центра.

Учреждение расположено по адресу: Санкт-Петербург, улица Освобождения, дом 21, литера А.

Основные направления деятельности

Центр работает по нескольким ключевым направлениям социальной поддержки населения:

• Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов — помощь на дому, сопровождение, содействие в решении бытовых вопросов;
• Социальная помощь семьям и детям — поддержка семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, профилактика семейного неблагополучия;
• Консультативная помощь — информирование граждан о мерах социальной поддержки, льготах и выплатах;
• Срочная социальная помощь — экстренная поддержка граждан в кризисных ситуациях;
• Социальная реабилитация — программы для инвалидов и детей-инвалидов.

Служба социальных участковых

С 1 июля 2019 года в Санкт-Петербурге начала работу служба социальных участковых, и центр активно участвует в её реализации. Социальный участковый — это специалист, закреплённый за определённой территорией, который:

1. выявляет граждан, нуждающихся в социальной поддержке;
2. помогает в оформлении документов и получении мер соцподдержки;
3. сопровождает пожилых людей и инвалидов при обращении в различные инстанции;
4. контролирует качество предоставляемых социальных услуг.

На базе консультативного отделения центра работает горячая линия для граждан пожилого возраста, по которой можно получить информацию о доступных услугах и порядке их предоставления.

Отделения центра

В структуру учреждения входят специализированные отделения:

• отделения социальной помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам;
• отделение социальной помощи семье и детям;
• консультативное отделение;
• специализированные отделения социального обслуживания на дому.

Принципы работы

Деятельность центра строится на следующих принципах:

• адресность, помощь оказывается с учётом конкретной ситуации каждого гражданина;
• комплексность — решение проблем охватывает социальные, бытовые, психологические и правовые аспекты;
• доступность — услуги предоставляются как в учреждении, так и на дому;
• уважение и забота, бережное отношение к каждому получателю социальных услуг.

Как получить помощь

Для получения социальных услуг жителям Красносельского района необходимо обратиться в центр лично по адресу ул. ###, 21, лит. А, либо позвонить по телефону горячей линии. Специалисты учреждения проконсультируют по вопросам оформления документов, подскажут перечень необходимых бумаг и помогут определить подходящую форму поддержки.

Актуальную информацию о работе учреждения, режиме приёма и перечне услуг можно найти на официальном сайте центра и на портале Администрации Санкт-Петербурга.

Комплексный центр социального обслуживания населения Красносельского района — это надёжный помощник для тысяч жителей района. Благодаря многолетнему опыту, квалифицированным специалистам и внедрению современных форм работы, таких как служба социальных участковых, учреждение обеспечивает качественную и своевременную поддержку тех, кто в ней нуждается больше всего.