Общие сведения об организации
Комплексный центр социального обслуживания населения «Любава» — это государственное бюджетное учреждение‚ работающее в Советском административном округе города Омска. Центр расположен по адресу: улица Магистральная‚ дом 50. Учреждение подчиняется Министерству труда и социального развития Омской области и оказывает социальные услуги гражданам‚ нуждающимся в поддержке.
Основные направления деятельности
Центр «Любава» специализируется на социальном обслуживании пожилых людей‚ инвалидов и семей‚ оказавшихся в трудной жизненной ситуации. К основным услугам относятся:
- социально-бытовое обслуживание на дому (помощь социальных работников);
- услуги сиделок для ухода за маломобильными гражданами;
- помощь в приобретении продуктов питания и лекарственных средств;
- содействие в оплате жилищно-коммунальных услуг;
- сопровождение в медицинские учреждения;
- социально-психологическая поддержка;
- консультирование по вопросам социальной защиты.
Доступная среда
Здание центра адаптировано для посещения маломобильными гражданами. Согласно информации на картах‚ в учреждении имеются:
- пандус и доступный вход для людей с инвалидностью;
- санузел‚ оборудованный для людей с ограниченными возможностями;
- кнопка вызова персонала;
- парковочные места для людей с инвалидностью.
Доступность для инвалидных колясок оценивается как полная‚ что делает посещение центра удобным для всех категорий граждан.
Отзывы посетителей
Работа сотрудников центра получает преимущественно положительные оценки от подопечных и их родственников. Так‚ клиенты выражают благодарность социальным работникам за доброе‚ внимательное и сердечное отношение к пожилым людям‚ за профессионализм и порядочность. Отдельно отмечается работа руководителей отделов сиделок‚ которые внимательно выслушивают обращения и оперативно решают возникающие вопросы.
Вместе с тем встречаются и единичные негативные отзывы‚ касающиеся общения по телефону‚ что свидетельствует о необходимости постоянной работы над качеством клиентского сервиса.
Как получить услуги
Для оформления социального обслуживания гражданину или его законному представителю необходимо:
- обратиться в центр лично или по телефону;
- подать заявление и необходимые документы;
- пройти оценку нуждаемости в социальных услугах;
- заключить договор о предоставлении социальных услуг.
Актуальную информацию о режиме работы‚ телефонах и перечне услуг можно найти на официальной странице центра в социальной сети ВКонтакте (kcson_lubava)‚ а также в картографических сервисах Яндекс.Карты и 2ГИС.
Социальный центр «Любава» на улице Магистральной‚ 50 выполняет важную социальную миссию — поддерживает пожилых людей и инвалидов Советского округа Омска‚ помогая им сохранять достойное качество жизни. Доступная среда‚ квалифицированный персонал и широкий перечень услуг делают учреждение значимым звеном системы социальной защиты населения региона.