Данная статья содержит актуальную контактную информацию для связи с органами местного самоуправления города Шахтёрск (Донецкая Народная Республика)․ В современной структуре власти функции бывшего исполкома (исполнительного комитета) выполняет Администрация Шахтерского муниципального округа․ Оперативная связь с дежурными лицами и диспетчерами осуществляется через дежурную службу администрации․

Основные телефоны дежурной службы (диспетчера)

Для сообщений о ЧС, коммунальных авариях, вопросах жизнедеятельности города в нерабочее время, а также для связи с дежурным руководителем:

• Дежурная служба Администрации Шахтерского МО ДНР: 7 (856 55) 4-24-73
• Мобильный дежурной службы: 7 (949) 487-62-82

Примечание: Данные номера являются основными каналами связи для оперативного решения вопросов, попадающих в компетенцию администрации города․

Горячая линия Администрации

Для обращений граждан, жалоб, предложений и получения консультаций работает горячая линия:

• Номер горячей линии: 7 (949) 388-02-04
• Режим работы: ежедневно с 9:00 до 16:00 (кроме выходных дней)

Также в открытых источниках (новости от ) указывался дополнительный номер горячей линии для поиска эвакуированных граждан: (06255) 4-26-94 (актуальность уточняйте при звонке)․

Контакты руководства и канцелярии

Адрес и режим приема посетителей

Почтовый адрес: 286211, ДНР, М․О․ Шахтерский, город Шахтёрск, улица Ленина, дом 4․

Режим работы Администрации (прием граждан):

• Понедельник – четверг: 8:00 – 17:00
• Пятница: 8:00 – 15:45
• Перерыв: 12:00 – 12:45
• Суббота, воскресенье: выходные

Электронные контакты и ресурсы

• Официальный сайт (Госуслуги ДНР для Шахтерска): shahtersk․gosuslugi․ru (раздел «Контакты»)
• Электронная почта: info@shahtersk․gov-dpr․ru
• Официальная группа ВКонтакте: max․ru/mo_shahtersk

Важное уточнение по терминологии

В запросе используется термин «исполком» (исполнительный комитет), который был официальным названием исполнительной власти в советское время․ С 2014 года на территории Донецкой Народной Республики, а с 2022 года — в составе Российской Федерации, органом исполнительной власти на муниципальном уровне является Администрация Шахтерского муниципального округа․ Функции «диспетчера исполкома» по приему аварийных сообщений и координации служб в нерабочее время выполняет Дежурная служба Администрации (телефоны указаны выше)․

Кому звонить в экстренных случаях?

Если ситуация угрожает жизни и здоровью людей (пожар, авария на газопроводе, прорыв теплосети зимой, угроза обрушения и т․д․), в первую очередь звоните по единым экстренным номерам:

• 112 — Единый номер экстренных служб (работает со стационарных и мобильных телефонов бесплатно)․
• 101, МЧС (пожарная охрана)․
• 102 — Полиция․
• 103, Скорая помощь․
• 104 — Аварийная газовая служба․

После вызова экстренных служб рекомендуется дублировать информацию в Дежурную службу Администрации (7 (856 55) 4-24-73) для координации действий муниципальных служб․

Информация актуальна на момент публикации (данные из открытых официальных источников на 2026 год)․ Номера телефонов и режим работы могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте shahtersk․gosuslugi․ru․