Муниципальное унитарное предприятие «Находка-Водоканал» является основным водоснабжающим и водоотводящим организацией Находкинского городского округа Приморского края․ Предприятие обеспечивает население и организации качественной питьевой водой, а также осуществляет сбор и очистку сточных вод․ В данной статье собраны актуальные контактные данные, адреса, режим работы и способы взаимодействия с организацией на 2026 год․

Основные контактные телефоны

Для оперативной связи с диспетчерской, приемной или справочно-информационным бюро используйте следующие номера:

• Приемная МУП «Находка-Водоканал»: +7 (4236) 74-43-54 (основной номер для справок и общего обращения)․
• Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская служба — АДС): работает круглосуточно для приема сообщений о прорывах, засорах и других ЧС на сетях водоснабжения и водоотведения․ Номер обычно совпадает с приемной или вынесен на отдельный городской номер (уточняйте при звонке)․
• Справочно-информационное бюро / Кабинет приема потребителей: по вопросам расчетов, передачи показаний, перерасчетов и заключения договоров, +7 (4236) 74-43-54 (доб․ приемной)․

Важно: Телефонные линии могут быть заняты в часы пик (утром с 8:00 до 10:00)․ В нерабочее время по экстренным вопросам (прорыв трубы, отсутствие воды) звоните на круглосуточный диспетчерский телефон․

Юридический и фактический адрес

Офис управления и приемная комиссии находятся по следующему адресу:

На карте (2ГИС, Яндекс․Карты, Google Maps) организация отображается как «МУП Находка-Водоканал»․ Здание находится в центральной части города, доступно на общественном транспорте (остановка «Ул․ Михайловская» или «Центральный рынок» в зависимости от маршрута)․

Режим работы организации

Административно-хозяйственный корпус и приемная работают в стандартном пятидневном графике с сокращенным днем в пятницу (или без него, уточняйте актуальный график на сайте)․

Обеденный перерыв: Согласно данным 2ГИС, организация может закрываться на обед (примерно с 12:00 до 13:00 или в указанном интервале 08:00–12:00 может подразумеваться только утренний прием)․ Рекомендуется звонить заранее по телефону +7 (4236) 74-43-54 для подтверждения времени приема в день визита․

Официальный сайт и личный кабинет

Основной информационный ресурс предприятия: nakhodka-vodokanal․ru․

Возможности сайта:

• Передача показаний счетчиков: удобная форма для жителей МКД, частного сектора и юрлиц без авторизации (по лицевому счету)․
• Оплата услуг онлайн: банковскими картами, через СБП, электронные кошельки без комиссии (или с минимальной)․
• Личный кабинет потребителя: история начислений и оплат, электронные квитанции, управление договорами, уведомления о долгах․
• Электронный прием обращений: подача заявок на подключение, перерасчет, проверку счетчиков, сообщение о некачественной воде․
• Интеграция с Госуслугами (ЕПГУ): возможность направить обращение через портал Госуслуг (раздел «ЖКХ» -> «Водоснабжение/Водоотведение»)․
• Новости и объявления: графики отключений воды, плановые чистки сетей, изменение тарифов․

Способы оплаты услуг водоснабжения и водоотведения

Абоненты могут выбрать любой удобный способ:

1. Личный кабинет на сайте МУП (банковская карта, СБП)․
2. Мобильное приложение «Госуслуги․Дом» / портал Госуслуг․
3. Банковские приложения (СберБанк Онлайн, Т-Банк, Альфа-Банк, ВТБ Онлайн и др․ — раздел «ЖКХ/Коммунальные платежи» -> поиск по названию «Находка-Водоканал» или ИНН)․
4. Платежные терминалы и киоски (Qiwi, Comepay, городские терминалы оплаты)․
5. Отделения банков и Почты России (по квитанции или по лицевому счету)․
6. Касса МУП «Находка-Водоканал» (ул․ Михайловская, 103) — в часы работы приемной (уточняйте возможность оплаты наличными/картой на месте)․

Реквизиты для оплаты через банк (примерные, актуальные смотрите в личном кабинете или на квитанции):

• Получатель: МУП «Находка-Водоканал»
• ИНН: ### / КПП: 254001001
• Расчетный счет: в казначействе или авторизованном банке (уточняйте в квитанции)․
• БИК / Корсчет: соответствующие банку-кассиру․

Основные услуги и обращения потребителей

В приемной (ул․ Михайловская, 103) и через сайт можно оформить:

• Перерасчет платы за услуги (при отсутствии воды, несоответствии качества, временном выезде)․
• Поверку/замену индивидуальных приборов учета (счетчиков воды)․
• Технологическое присоединение к сетям (для застройщиков и частных домовладельцев)․
• Расторжение договора при продаже жилья/смене собственника․

Аварийно-диспетчерская служба (АДС)

Для сообщений о прорывах трубопроводов, засорах в центральной канализации, отсутствии воды, низком напором, загрязнении воды звоните по круглосуточному телефону диспетчера (основной: +7 (4236) 74-43-54, уточняйте у оператора номер дежурной смены)․

При звонке сообщайте: точный адрес, характер проблемы, ориентиры, ваше ФИО и контактный телефон для связи бригадой․

Реквизиты организации (для юрлиц и отчетности)

• Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Находка-Водоканал»
• Сокращенное наименование: МУП «Находка-Водоканал»
• ИНН: ###
• КПП: 254001001
• ОГРН: 1022500698934
• ОКПО: 00698934
• Юридический адрес: 692902, Приморский край, г․ Находка, ул․ Михайловская, д․ 103

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как передать показания счетчика, если нет интернета?

Можно позвонить в справочно-информационное бюро по телефону +7 (4236) 74-43-54 в часы работы (Пн-Пт 08:00–12:00) и продиктовать показания оператору, назвав лицевой счет․ Также можно сдать показания через терминал оплаты (если есть такая функция) или в кассе предприятия․

Что делать, если пришла квитанция с неверными начислениями?

Не оплачивайте спорную сумму «вслепую»․ Напишите заявление на перерасчет (на сайте в личном кабинете, через Госуслуги или лично в приемной ул․ Михайловская, 103)․ Приложите фото показаний счетчика с датой (газетой/экраном телефона)․ Ответ должен прийти в установленный законом срок (обычно 10–30 дней)․

Где посмотреть график плановых отключений воды?

В разделе «Новости» или «Объявления» на официальном сайте nakhodka-vodokanal․ru, а также в группах МУП в социальных сетях (ВКонтакте, ОК) и на информационных стендах в подъездах МКД․

Как заключить договор на водоснабжение для нового дома (ИЖС)?

Необходимо обратиться в отдел технологического присоединения (приемная ул․ Михайловская, 103) с пакетом документов: паспорт, документы на земельный участок/дом, ситуационный план, технические условия (ТУ) на присоединение (получаются в МУП заранее)․ Подробный перечень документов — на сайте или по телефону приемной․

Данная информация актуальна на момент публикации (февраль 2026 г․) на основе открытых источников (2ГИС, официальный сайт МУП, справочники организаций)․ Контактные данные и режим работы могут изменяться․ Перед визитом или важной оплатой рекомендуется сверить данные на официальном сайте nakhodka-vodokanal․ru или по телефону +7 (4236) 74-43-54․