Акционерное общество «Тываэнерго» (входящее в группу «Россети Сибирь») является ключевым ресурсоснабжающим и гарантирующим поставщиком электрической энергии в Республике Тыва. Компания обеспечивает бесперебойную работу электросетей, подключение новых потребителей и обслуживание существующих. В данной статье собраны актуальные на март 2026 года официальные контактные данные, адреса офисов, реквизиты и информация об официальном интернет-ресурсе компании.

Официальный сайт АО «Тываэнерго»

Основным информационным порталом компании является официальный сайт:

• Адрес: www.tuvaenergo.ru (также доступен по адресу tuvaenergo.ru/index.php)

Основные разделы сайта, полезные потребителям:

• Интернет-приёмная: Позволяет оставить вопрос, претензию или обращение онлайн без визита в офис.
• Личный кабинет: Для передачи показаний счетчиков, просмотра истории начислений и оплаты квитанций.
• Технологическое присоединение: Информация о подключении к электрическим сетям, тарифах и этапах процедуры.
• Режим работы и контакты: Актуальные адреса филиалов, график приема граждан и телефоны.
• Новости и плановые отключения: Графики ремонтных работ и аварийные сообщения.

Горячая линия и единые контактные телефоны

Для оперативной связи с потребителями действует многоканальная система телефонии.

Единый бесплатный номер (Горячая линия):

### — звонок по России бесплатный. Работает для приема сообщений об авариях, консультаций по начислениям и передачи показаний.

Телефоны Центрального офиса (г. Кызыл):

• Приемная директора ПО «Тываэнергосбыт» (Евгения Сергеевна Гладкова): 8 (39422) 85-20
• Справочно-информационная служба / Аварийная служба: 7 (39422) 5-17-11 (указан по адресу ул. ###, 11)
• Общий номер офиса (РусПрофиль/Справочники): 8 (39422) 8-52-00 (требуется уточнение добавочного номера)

Юридические и фактические адреса офисов в г. Кызыл

В столице Республики Тыва расположено несколько ключевых объектов компании. При личном визите рекомендуется уточнять адрес конкретного подразделения (сетевая организация или гарантирующий поставщик).

Центральный офис АО «Россети Сибирь — Тываэнерго» (Сетевая организация)

• Адрес: 667010, Республика Тыва, г. Кызыл, ул. ###, д. 4
• Режим работы: Пн-Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
• ИНН: ###

Офис АО «Тываэнергосбыт» (Гарантирующий поставщик / Продажа энергии)

• Адрес: Республика Тыва, г. Кызыл, Заводская улица, д. 2а
• Режим работы: Пн-Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
• ИНН: ###
• Приемная директора: Евгения Сергеевна Гладкова (тел. 8 (39422) 85-20)

Дополнительный адрес (филиал/производственная база/справочное бюро)

• Адрес: Республика Тыва, г. Кызыл, ул. ###, д. 11
• Телефон: 7 (39422) 5-17-11

Реквизиты организаций (для договоров и платежей)

Для заключения договоров энергоснабжения, оплаты по реквизитам или работы с ЭДО необходимы полные данные юрлиц.

АО «Россети Сибирь — Тываэнерго» (Сетевая организация)

• Полное наименование: Акционерное общество «Россети Сибирь — Тываэнерго»
• ИНН / КПП: ### / 170101001
• ОГРН: 1021701003456 (примерный формат, уточняйте на сайте)
• Юр. адрес: 667010, Республика Тыва, г; Кызыл, ул. ###, д. 4
• Генеральный директор: Назначается Россети Сибирь (актуальное ФИО на сайте в разделе «Руководство»)

АО «Тываэнергосбыт» (Гарантирующий поставщик)

• Полное наименование: Акционерное общество «Тываэнергосбыт»
• ИНН / КПП: ### / 170101001
• Юр. адрес: Республика Тыва, г. Кызыл, Заводская улица, д. 2а
• Директор ПО: Гладкова Евгения Сергеевна

Филиальная сеть по Республике Тыва

Кроме центрального офиса в Кызыле, АО «Тываэнерго» имеет производственные участки и участки учета в каждом районе республики. Всего в ведении компании 37 подстанций и тысячи километров линий электропередач.

Пример структуры территориальных участков (РЭС / МРЭС):

• Кызылский РЭС / УЭХ: г. Кызыл, пригородная зона.
• Каа-Хемский РЭС: с. Сарыг-Сеп (ул. ###, 6) и др. населенные пункты района.
• Эрзинский, Тоджинский, Ценгельский, Барун-Хемчикский, Кызылский, Моюнкумский, Овюрский, Пий-Хемский, Сут-Хольский, Танддинский, Тесинский, Улуг-Хемский, Чаа-Хольский, Чодурааский, Шагонарский РЭС/УЭХ.

Точные адреса и телефоны районных участков (РЭС, УЭХ, МРЭС) лучше уточнять в разделе «Контакты» на официальном сайте tuvaenergo.ru или по единой горячей линии ###.

Министерство Энергетики и ЖКХ Республики Тыва (Регулятор)

В случае нерешаемых споров с поставщиком или сетевой организацией, потребители имеют право обратиться в профильное министерство региона.

• Наименование: Министерство Энергетики и ЖКХ Республики Тыва
• ИНН: ###
• Адрес: г. Кызыл (уточняйте на портале госорганов РТ)
• Функции: тарифное регулирование, контроль качества услуг, защита прав потребителей.

Частые вопросы потребителей (FAQ)

1. Как передать показания счетчика?
   • Через Личный кабинет на tuvaenergo.ru.
   • По телефону горячей линии ### (автоинформатор или оператор).
   • В офисе «Тываэнергосбыт» (Заводская ул., 2а) или через терминалы оплаты.
2. Куда звонить, если пропало электричество?

   На аварийную службу АО «Тываэнерго» по телефону 7 (39422) 5-17-11 или на единый бесплатный номер ###. Сообщите адрес и характер повреждения (провода на земле, искрение, отключен весь дом/улица).

3. Где оплатить квитанцию без комиссии?

   На официальном сайте в Личном кабинете (банковские карты МИР, Visa, MasterCard), в кассах офиса «Тываэнергосбыт» (Заводская ул., 2а), а также через СБП (Систему быстрых платежей) по QR-коду в квитанции или приложении вашего банка.

4. Как заключить договор на энергоснабжение?

   Обратитесь в офис АО «Тываэнергосбыт» (г. Кызыл, Заводская ул., 2а) с паспортом и документами на помещение (свидетельство о праве, договор аренды). Возможно оформление через Интернет-приёмную на сайте.

5. Что такое «Технологическое присоединение»?

   Это процедура подключения нового объекта (дома, гаража, производства) к электрическим сетям. Заявку можно подать на портале tp.tuvaenergo.ru (или через раздел «Техприсоединение» на главном сайте) или лично в офисе по адресу ул. ###, 4.

Полезные советы при обращении в АО «Тываэнерго»

• Записывайте номер заявки: При звонке в колл-центр или аварийную службу обязательно требуйте и записывайте регистрационный номер обращения — это гарантия контроля исполнения.
• Используйте Интернет-приёмную: Для непрофильных вопросов (перерасчет, история платежей, изменение данных владельца) онлайн-обращение быстрее, чем ожидание на линии или визит в офис.
• Проверяйте реквизиты: При оплате через сторонние сервисы сверяйте ИНН получателя (### для «Тываэнергосбыт») чтобы средства не ушли в другую организацию.
• График приема граждан: Личный прием руководства и специалистов часто требует предварительной записи по телефону 8 (39422) 85-20 (приемная директора ПО «Тываэнергосбыт»).

Данные актуальны на март 2026 года, собранные из официальных открытых источников (сайт tuvaenergo.ru, реестры РУСПРОФИЛЬ, справочники организаций). Перед визитом в офис рекомендуется подтвердить режим работы по телефону горячей линии ###.