На территории Москвы функционируют два ключевых уровня прокуратуры, которые важно различать при обращении за помощью или с жалобой: Генеральную прокуратуру Российской Федерации (высший федеральный орган) и Прокуратуру города Москвы (региональный орган надзора). В данной статье собрана актуальная на 10 февраля 2026 года контактная информация, адреса, режим работы и порядок приема граждан для обоих ведомств.

Генеральная прокуратура Российской Федерации (Генпрокуратура РФ)

Это высший орган прокуратуры, осуществляющий руководство всей системой прокуратуры РФ, координацию деятельности и рассмотрение обращений, выходящих за рамки компетенции региональных прокуратур.

Адреса и входы

Главное здание расположено в историческом центре столицы. В справочных системах встречаются несколько адресных записей, относящихся к одному комплексу зданий на Большой Дмитровке:

• Почтовый/Юридический адрес: 125993, Москва, ГСП-3, ул. ###. Дмитровка, д. 15а (также указывается как 125009, г. Москва, ул. ### Дмитровка, д. 15А, стр. 1).
• Адрес приемной граждан (Общественная приемная): 115184, г. Москва, Новокузнецкая улица, д. 27/6, стр. 2.
• Дополнительный адрес (в некоторых реестрах): ул. ### Дмитровка, д. 11; ул. ###, д. 14, стр. 1.

Контактные телефоны

• Справочная служба / Единый телефон доверия: 8 (495) 987-56-56
• Горячая линия / Бесплатный звонок по России (Справочная по обращениям): 8 (800) 250-79-78
• Факс: (495) 987-56-56 (справочная)

Режим работы приемной граждан

Прием посетителей осуществляется по адресу: Новокузнецкая ул., д. 27/6, стр. 2.

• Ежедневно: с 9:00 до 18:00
• По пятницам: с 9:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
• Выходные дни: суббота, воскресенье, государственные праздники РФ.

Важно: Вход посетителей в приемную осуществляется по пропускам, выдаваемым на месте при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Транспортная доступность (Метро)

• К зданию на Большой Дмитровке (д. 15А): станция «Тверская» (залом «Чеховская») — ~400 м, станция «Чеховская» — ~450 м.
• К приемной на Новокузнецкой (д. 27/6): станция «Павелецкая» (Кольцевая и Замоскворецкая линии) — 550–750 м, станция «Третьяковская» — ~700 м.

Официальные интернет-ресурсы

• Официальный сайт: genproc.gov.ru
• Электронная приемная (подача обращения онлайн): epp.genproc.gov.ru

Прокуратура города Москвы (Мосгорпрокуратура)

Орган прокуратуры субъекта Федерации, осуществляющий надзор за исполнением законов на территории города Москвы, координирующий работу районных и межрайонных прокуратур столицы.

Адрес

115184, г. Москва, Новокузнецкая улица, д. 27/6, стр. 1 (здание находится в непосредственной близости от приемной Генпрокуратуры, но является отдельным входом/строением).

• Справочная / Приемная: 8 (495) 951-71-97
• Дополнительный телефон: 8 (495) 951-37-46
• Факс: имеется (уточняйте по телефону справочной)

• Станция «Павелецкая» (Кольцевая линия) — ~550 м.
• Станция «Третьяковская» (Калининско-Солнцевская и Замоскворецкая линии) — ~700 м.
• Станция «Павелецкая» (Замоскворецкая линия) — ~750 м.

Официальный сайт

Информация о деятельности, новостях, реквизитах территориальных прокуратур Москвы и доступе к электронной приемной доступна на официальном портале прокуратуры Московской области и города Москвы (часто объединяются в общий ресурс proc.mosreg.ru или раздел на сайте Генпрокуратуры). Рекомендуется искать актуальную ссылку через поиск по запросу «Прокуратура города Москва официальный сайт».

Электронный прием обращений: удобная альтернатива личному визиту

Оба ведомства предоставляют возможность подать обращение (заявление, жалобу, сообщение о преступлении) дистанционно через единую систему Электронная приемная Генеральной прокуратуры РФ.

Преимущества электронного обращения:

• Работает круглосуточно без выходных и обеденных перерывов.
• Не требует личного присутствия и ожидания в очереди.
• Автоматическая регистрация и присвоение номера для отслеживания статуса рассмотрения.
• Возможность прикрепления сканов документов, фото, видео.
• Ответ направляется на указанный электронный адрес или по почте (по выбору заявителя).

Как подать обращение онлайн:

1. Перейдите на портал: https://epp.genproc.gov.ru/ru/gprf/.
2. Выберите адресата: «Генеральная прокуратура РФ» или «Прокуратура города Москвы» (в списке субъектов).
3. Заполните форму: укажите ФИО, контакты, суть обращения.
4. Прикрепите необходимые файлы (макс. размер обычно до 10-20 Мб на файл).
5. Подпишите обращение усиленной квалифицированной электронной подписью (КЭП) или отправьте анонимно/без подписи (тогда ответ будет опубликован в личном кабинете на портале, а не отправлен на почту).

Кому и зачем обращаться: разграничение компетенции

Понимание разницы сэкономит ваше время:

Подготовка к личному приему: чек-лист

Если вы решили прийти на личный прием (график см. выше), подготовьте:

• Паспорт РФ (или иной документ, удостоверяющий личность), обязательно для прохода во здание.
• Письменное заявление/жалоба в 2 экземплярах (один останется в прокуратуре, на втором поставят отметку о принятии). Образец можно скачать на сайте или написать от руки/напечатать заранее.
• Копии всех подтверждающих документов (решения судов, полиции, Роспотребнадзора, справки, чеки, фото, скриншоты переписок). Оригиналы показываете для сверки, копии сдаете.
• Доверенность (нотариальную или простую письменную), если обращаетесь от имени другого лица.
• Средства связи (телефон) для контакта сотрудника приемной при необходимости.

Реквизиты для официальных запросов (юридическим лицам)

Для направления официальных запросов, судебных извещений или документов по межведомственному взаимодействию:

Генеральная прокуратура РФ

• Полное наименование: Генеральная прокуратура Российской Федерации
• ИНН: ###
• ОГРН: 1037739514196
• Дата регистрации:
• Юр. адрес: 125009, г. Москва, ул. ### Дмитровка, д. 15А, стр. 1

Прокуратура города Москвы

• Полное наименование: Прокуратура города Москвы
• Адрес: 115184, г. Москва, Новокузнецкая ул., д. 27/6, стр. 1
• ИНН/КПП и ОГРН уточняйте на официальном сайте или в ЕГРЮЛ при необходимости.

Прокуратура в Москве представлена мощной иерархической структурой. Для решения большинства бытовых, жилищных, трудовых и административных проблем, имеющих местное значение, первичным адресатом является Прокуратура города Москвы (Новокузнецкая, 27/6) или соответствующая районная прокуратура. Генеральная прокуратура РФ (Б. Дмитровка, 15А / Новокузнецкая, 27/6 стр. 2) обращается к вопросам высшего уровня, методологическому руководству и пересмотру решений нижестоящих прокуроров.

Настоятельно рекомендуем использовать Электронную приемную (epp.genproc.gov.ru) для первичной подачи материалов — это быстрее, надежнее и оставляет гарантированный цифровой след регистрации вашего обращения.

Данная информация основана на открытых справочных источниках на . Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график приема по телефонам справочных служб: 8 (495) 987-56-56 (Генпрокуратура) или 8 (495) 951-71-97 (Мосгорпрокуратура).