Муниципальное унитарное предприятие города Сочи «Сочитеплоэнерго» является основным поставщиком тепловой энергии и горячего водоснабжения для жителей и организаций курортного города․ Для решения вопросов, связанных с начислением платы за теплоснабжение, перерасчетами, заключением договоров и передачей показаний приборов учета, абонентам необходимо обращаться в Абонентский расчетный центр (Отдел коммерческого учёта теплоэнергии)․ Ниже представлена актуальная контактная информация, собранная из открытых источников (Яндекс Карты, 2ГИС, Зоон, Справка․РУ) на 10 января 2026 года․

Основные контакты расчетного центра (г․ Сочи, Центральный район)

Головной офис и основной расчетный отдел находятся по историческому адресу на улице Юных Ленинцев․

• Адрес: г․ Сочи, ул․ Юных Ленинцев, 23 (3 этаж)
• Телефон справочной / приемной: +7 (862) 264-30-33
• Дополнительный номер (Яндекс Карты): +7 (862) 251-11-10

Режим работы офиса на ул․ Юных Ленинцев, 23

При планировании визита учитывайте график работы и перерыв на обед:

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
• Пятница: 08:00 – 16:00
• Перерыв на обед (ежедневно): 12:15 – 13:00
• Суббота, воскресенье: Выходные дни

Примечание: Режим работы может меняться в праздничные дни․ Рекомендуется уточнять информацию по телефону перед визитом․

Филиалы и точки приема в районах города

Для удобства жителей Адлерского и Хостинского районов предприятие имеет отдельные филиалы и кассы приема платежей․

Адлерское теплоэнерго (Адлерский район)

• Адрес: ул․ Гастелло, 41
• На карте (2ГИС): Отмечено как «Теплоэнерго адлер», 3 филиала в этом районе․

Хостинское теплоэнерго / Теплосеть (Хостинский район)

• Адрес: ул․ 50 лет СССР, 17А (жилой район Хоста)
• Режим работы: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 (обед 12:15–13:00)

Завокзальный участок / Техобслуживание

• Адрес: Тоннельная ул․, 2А (микрорайон Завокзальный)
• Профиль: Компании по техобслуживанию теплоэнергосетей, электросетевые организации․

Какие вопросы решает расчетный отдел?

В Абонентском расчетном центре (Отделе коммерческого учёта) вы можете:

1. Получить справку о задолженности или об отсутствии долгов․
2. Оформить перерасчет за периоды отсутствия (по предоставлению документов)․
3. Заключить или расторгнуть договор коммерческого учёта теплоэнергии․
4. Передать показания индивидуальных приборов учета (ИПУ), счетчиков тепла/воды․
5. Узнать тарифы на тепловую энергию на текущий период․
6. Получить квитанции для оплаты (если не пришли по почте/электронно)․
7. Разобраться с начислениями в квитанции (перерасчет, переплата, пени)․

Альтернативные способы связи и передачи показаний

Личный визит в офис не всегда необходим․ МУП «Сочитеплоэнерго» предоставляет дистанционные сервисы:

• Официальный сайт: На сайте предприятия (обычно домен sochiteploenergo․ru или через портал Госуслуг/Краснодарского края) доступен Личный кабинет абонента․
• Личный кабинет: Позволяет передавать показания счетчиков, смотреть историю начислений, скачивать квитанции (ПДФ) и оплачивать их банковской картой без комиссии․
• Единый колл-центр / Горячая линия: Часто используется номер +7 (862) 264-30-33 для автоматического приема показаний или связи с оператором․
• Почта: Официальные обращения можно направить по адресу: 354000, г․ Сочи, ул․ Юных Ленинцев, 23․

Важные советы при обращении

• Документы: При личном визите обязательно возьмите паспорт владельца ЛС (лицевого счета) и договор коммерческого учёта (если есть)․ Если приходит представитель — нужна нотариальная доверенность․
• Лицевой счет: Знайте свой номер лицевого счета (указан в квитанции) — это ускорит поиск вашей карточки в базе․
• Показания счетчиков: Передавайте их ежемесячно в установленные сроки (обычно с 23 по 26 число текущего месяца), чтобы начисления производились по фактическому потреблению, а не по нормативам․
• Доступность: По данным 2ГИС, в главном офисе на ул․ Юных Ленинцев, 23 предусмотрен пандус и доступный вход для маломобильных групп населения․

Резюме: главные номера для быстрой связи

Информация актуальна на дату публикации статьи ․ Перед визитом рекомендуется проверить актуальность телефонов и режима работы на официальном сайте МУП «Сочитеплоэнерго» или в картографических сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС)․