С 1 января 2023 года в Российской Федерации произошло объединение Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования РФ (ФСС)․ На их базе создан Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР)․ Соответственно, ранее существовавшее «Оренбургское региональное отделение ФСС» и территориальные органы ПФР объединены в единую структуру — Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Оренбургской области․

Ниже представлена актуальная контактная информация, адреса отделений, график работы и перечень предоставляемых услуг на 2026 год․

Основные контакты и «Горячая линия»

• Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами (все Россия): 8 (800) 100-00-01 (звонок бесплатный)․
• Телефон горячей линии Оренбургского регионального отделения: (3532) 77-26-60․
• Приёмная управляющего Отделением: 8 (3532) 70-74-47․

Адреса отделений в г․ Оренбурге (карта входов)

На территории города функционируют несколько зданий (филиалов/оконных единиц), где гражданам оказываются услуги․ Рекомендуется уточнять адрес конкретной услуги заранее по телефону 8 (800) 100-00-01 или на портале Госуслуги․

Главное администрирующее здание (ул․ Мира)

Адрес: 460040, г․ Оренбург, ул․ Мира, 18а․

Здесь расположен основной офис управления, приёмная управляющего, отделы по сложным вопросам пенсионного и социального страхования․

Отделение в Ленинском районе (ул․ Донецкая)

Адрес: г․ Оренбург, ул․ Донецкая, 4/2 (1 этаж)․

Осуществляет прием граждан по вопросам назначения пособий, пенсий, выдаче справок․

Отделение в Ленинском районе (ул․ Алтайская)

Адрес: г․ Оренбург, Ленинский район, ул․ Алтайская, 12В․

Телефон справки: 7 (353) 250-07-60․

Филиал на ул․ Пушкинской

Адрес: г․ Оренбург, ул․ Пушкинская, 16․

Один из доступных точек обслуживания в центральной части города․

График работы и прием граждан

Важно: В связи с переходом на преимущественно электронное взаимодействие, личный прием организован по предварительной записи через портал Госуслуги или по телефону 8 (800) 100-00-01․

Приоритетный прием (без записи / по жизненно важным услугам)

Осуществляется для следующих категорий услуг:

• Регистрация в ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации / подтверждение учетной записи Госуслуг)․
• Назначение пособия на погребение․
• Заблаговременная работа по назначению пенсии (за 6 месяцев до выхода на пенсию)․
• Меры социальной поддержки в рамках социального казначейства (выплаты мерам поддержки, Единое пособие и др․)․

Общий график работы отделений (типовый):

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)․
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00)․
• Суббота, воскресенье: Выходные дни․

График может варьироваться в конкретных оконных единицах․ Обязательно проверяйте актуальное время на сайте sfr․gov․ru или по телефону 8 (800) 100-00-01 перед визитом․

Основные функции и предоставляемые услуги

Отделение СФР по Оренбургской области осуществляет полномочия по двум ключевым направлениям:

Пенсионное страхование (бывший ПФР)

• Назначение и выплата страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца)․
• Назначение социальных пенсий․
• Формирование индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК), учет страховых стажей․
• Выплата материнского (семейного) капитала․
• Социальные доплаты к пенсиям до прожиточного минимума пенсионера․

Социальное страхование и поддержка (бывший ФСС)

• Временная нетрудоспособность (больничные листы, исключительно в электронном виде)․
• Пособия по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет․
• Единое пособие (назначение и перерасчет для беременных и семей с детьми до 17 лет)․
• Пособие на погребение․
• Меры социальной поддержки отдельных категорий граждан (инвалидам, ветеранам, участникам ЧАЭС и др․) — в рамках функций социального казначейства․
• Реабилитация инвалидов (ИПРА, технические средства реабилитации)․
• Обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний (работа со страхователями)․

Электронные сервисы и обращения

Большинство услуг доступны дистанционно, что позволяет не посещать офис лично:

1. Портал Госуслуги (gosuslugi․ru) — основной канал подачи заявлений на пенсии, пособия, получения справок (СНИЛС, 2-НДФЛ, справка о пенсии)․
2. Личный кабинет застрахованного лица на сайте sfr․gov․ru — просмотр пенсионных коэффициентов, стажа, истории платежей․
3. Мобильное приложение «СФР» — удобный доступ к личному кабинету со смартфона․
4. Электронная почта Отделения: адрес указывается на официальном сайте регионального отделения (раздел «Контакты» -> «Электронные адреса») для направления официальных запросов и сканов документов․

Работа со страхователями (работодателями)

Для бухгалтерии и кадровых служб организаций Оренбургской области актуальны вопросы:

• Сдача отчетности (ЕФС-1, ДУЛ) через операторов ЭДО или личный кабинет страхователя․
• Расчет и уплата страховых взносов в единый налоговый платеж (ЕНП) через ФНС․
• Классификация профессионального риска и тарифы страховых взносов по несчастным случаям․
• Взаиморасчеты по переплатам/задолженностям (обращения в Управление казначейского обслуживания)․

Публичная страница и обратная связь

Официальная информация, новости изменений в законодательстве, инфографика и ответы на частые вопросы публикуются в публичной странице Оренбургского регионального отделения СФР в социальных сетях (ВКонтакте, ОК) и на официальном сайте sfr․gov․ru (раздел «Региональные отделения» -> «Оренбургская область»)․

Краткая шпаргалка для гражданина:

Данная информация актуальна на г․ Перед визитом рекомендуется проверить актуальный график и адрес на официальном ресурсе sfr․gov․ru или по единому телефону 8 (800) 100-00-01․