Арбитражный суд Пермского края, это судебный орган, рассматривающий экономические споры и иные дела от ведомства арбитражных судов. Учитывая специфику работы суда, участники процесса (адвокаты, представители компаний, истцы, ответчики) часто нуждаются в оперативной связи со специалистами аппарата суда: секретарями судебных заседаний, помощниками судей, сотрудниками канцелярии и архива.
Ниже представлена актуальная справочная информация на основе официальных открытых источников, а также рекомендации по эффективному взаимодействию с аппаратом суда.
Общие контакты суда (Приемная, Канцелярия, Справка)
Данные номера являются основными входными линиями для связи с судом. Через их можно попасть к нужному специалисту или получить первичную консультацию.
- Адрес: 614068, г. Пермь, ул. ###, 177
- Единый справочно-информационный телефон (автоинформатор/робот): +7 (342) 217-50-00
- Дополнительные линии справочной/приемной: +7 (342) 217-50-01, +7 (342) 236-80-02
- Факс: +7 (342) 236-80-02 (часто совпадает с одной из линий)
- Официальный сайт: perm.arbitr.ru
- Электронная почта канцелярии: info@perm.arbitr.ru
- Председатель суда: Голубцов Валерий Геннадьевич
Важно: В последнее время суд перешел на режим работы с использованием автоинформатора (голосового меню) на номере 217-50-00. Прямые городские номера помощников судей и секретарей заседаний с официального сайта часто скрыты или недоступны для входящих вызовов извне для снижения нагрузки на личные линии сотрудников.
Как дозвониться до конкретного специалиста (помощника судьи, секретаря)
Поскольку прямые телефоны специалистов не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности и организации рабочего процесса, существует несколько рабочих алгоритмов связи:
Через единый справочный телефон (IVR-меню)
- Наберите +7 (342) 217-50-00.
- Прослушайте голосовое меню. Обычно есть пункты: «Перевод на секретаря судебного заседания», «Перевод к помощнику судьи», «Канцелярия», «Архив», «Бухгалтерия (госпошлины)».
- Выберите нужный пункт. Если система требует ввести номер кабинета или фамилию судьи, подготовьте эти данные заранее (их можно найти на сайте суда в карточке дела).
Через карточку дела на официальном сайте (Самый надежный способ)
- Зайдите на perm.arbitr.ru.
- Перейдите в раздел «Судебные дела» → «Поиск по номеру дела» или «Список дел на заседание».
- Найдите ваше дело.
- В карточке дела указаны: ФИО судьи, ФИО секретаря заседания, номер кабинета и часто внутренний телефон секретаря (доступен только из внутренней сети или через перевод оператора).
- Звоните на единый номер 217-50-00 и просите оператора/робота соединить с секретарем конкретного кабинета (назовите номер кабинета или фамилию секретаря).
Электронные сервисы (ГАС «Правосудие» / Мой Арбитраж)
Для официальных запросов, направления документов или уточнения процедурных сроков предпочтительнее использовать электронные каналы:
- ГАС «Правосудие» (Кабинет участника дела): Позволяет направлять ходатайства, заявления о знакомстве с делом, запрашивать копии решений. Ответы приходят в личный кабинет.
- Сервис «Мой Арбитраж»: Аналогичный функционал для представителей.
- E-mail канцелярии (info@perm.arbitr.ru): Подходит для официальных обращений, запросов справок, направления сканов документов (без электронной подписи оригиналы все равно нужно сдавать в канцелярию или присылать почтой РФ).
Телефоны структурных подразделений (Справочно)
Ниже приведен перечень подразделений, с которыми участникам процессов чаще всего приходится взаимодействовать. Прямые номера могут меняться; актуальные внутренние добавочные лучше уточнять у оператора единого номера 217-50-00.
| Подразделение | Основные функции | Рекомендуемый способ связи |
|---|---|---|
| Канцелярия (Приемная) | Прием входящей корреспонденции, выдача исходящей, регистрация исковых заявлений (бумажных), справки о движении дела. | Тел.: 217-50-00 (п. меню «Канцелярия»), E-mail: info@perm.arbitr.ru |
| Секретари судебных заседаний | Расписание заседаний, знакомство с материалами дела (электронное/бумажное), оформление протоколов, получение исполнительных листов. | Только через единый номер 217-50-00 с указанием номера кабинета или ФИО секретаря (из карточки дела на сайте). |
| Помощники судей | Подготовка проектов решений, процедурные вопросы по подготовке дела к рассмотрению (не по существу спора!). | Прямые телефоны не публикуются. Связь только через секретаря заседания или канцелярию. |
| Архив суда | Выдача архивных копий решений, определений, исполнительных листов по старым делам. | Тел.: 217-50-00 (п. меню «Архив»). Лучше предварительно оформить запрос через ГАС «Правосудие». |
| Бухгалтерия / Касса | Справки об оплате госпошлины, реквизиты для оплаты, возврат пошлины. | Тел.: 217-50-00 (п. меню «Бухгалтерия» / «Касса»). Реквизиты всегда актуальны на сайте в разделе «Госпошлина». |
| Отдел информационных технологий (ОИТ) | Техподдержка по ГАС «Правосудие», электронному документообороту, сбоям на сайте. | Часто есть отдельная горячая линия (уточняйте на сайте в разделе «Контакты» -> «Техподдержка»). Обычно: 8-800-… федеральская линия поддержки ГАС. |
Режим работы для посетителей и телефонных консультаций
- Режим работы суда (прием посетителей/канцелярия): Обычно понедельник–пятница: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00). Обязательно уточняйте на сайте в разделе «Режим работы» перед визитом, так как график может меняться.
- Телефонная справка (автоинформатор): Работает круглосуточно (робот).
- Связь с живым оператором/специалистом: Только в рабочее время суда (08:30–17:30).
Частые проблемы и их решение
Проблема: «Не берут трубку / Долгое ожидание / Робот не переводит»
Решение:
- Звоните в «часы пик» операторов: лучше всего до 10:00 или после 14:30.
- Используйте функцию «Обратный звонок» на сайте суда (если доступна в виджете справа/снизу).
- Направьте официальный запрос через ГАС «Правосудие» — по закону суд обязан ответить в установленные сроки (обычно 3-5 рабочих дней), это оставляет юридически значимый след.
- При личном визите в канцелярию (ул. ###, 177) можно узнать внутренний добавочный номер нужного секретаря для будущих звонков.
Проблема: «Нужно срочно узнать дату заседания / результат»
Решение: Не ждите звонка. Проверьте карточку дела на сайте perm.arbitr.ru или в приложении «Мой Арбитраж». Информация о движении дела, назначенных заседаниях и вынесенных актах обновляется там в режиме реального времени (как только секретарь вносит запись в журнал).
Проблема: «Нужно передать документ судье/помощнику срочно»
Решение:
- Направьте через ГАС «Правосудие» (с ЭЦП) — это самый быстрый и надежный способ. Документ попадет в дело мгновенно.
- Если нет ЭЦП: принесите в канцелярию в 2-х экземплярах (один на остается в деле, второй с отметкой о принятии — у вас).
- Почта РФ (ценным письмом с вложением) — крайний вариант, сроки доставки долгие.
Полезные ссылки для участников процесса
- Официальный сайт Арбитражного суда Пермского края — поиск дел, расписание, реквизиты, новости.
- Банк данных решений арбитражных судов (sudact.ru) — поиск вступивших в силу решений по номеру дела или ИНН.
- Кад.арбитр.ру (Единый автоматизированный информационно-справочный систем) — федеральный реестр дел, календарь заседаний.
- ГАС «Правосудие» (Личный кабинет участника) — электронное взаимодействие с судом.
Резюме
Прямых телефонов специалистов (помощников судей, секретарей) в открытом доступе нет. Основной инструмент связи, единый номер +7 (342) 217-50-00 с последующим переводом на нужный кабинет (по номеру кабинета или ФИО секретаря из карточки дела на сайте).
Для процедурных действий (подача документов, знакомство с делом, получение исполнительных листов) наиболее эффективно и юридически безопасно использовать электронные сервисы (ГАС «Правосудие», «Мой Арбитраж»). Это исключает риск утери документов, подтверждает факт и срока направления и экономит время на ожидании телефонной связи.
Данная информация основана на открытых официальных источниках (сайт суда, КонсультантПлюс) на дату публикации. Перед визитом или важным звонком рекомендуется проверить актуальность реквизитов на официальном сайте perm.arbitr.ru.