Жителям Орджоникидзевского района Екатеринбурга нередко требуется оперативно связаться с управляющей компанией, будь то аварийная ситуация, вопрос по квитанциям или необходимость вызвать мастера. В этой статье мы собрали актуальные контакты диспетчерских служб основных управляющих компаний района, а также полезные советы по обращению;
АО «Орджоникидзевская УЖК»
Одной из крупнейших управляющих организаций района является АО «Орджоникидзевская УЖК». Компания обслуживает значительный жилищный фонд и предоставляет жителям несколько способов связи.
Основные телефоны
- Диспетчерская: +7 (343) 325-96-00
- Приёмная: +7 (343) 325-95-00
Адрес и режим работы
Офис компании расположен по адресу: г. Екатеринбург, ул. ###, д. 13.
График работы: понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00. При этом диспетчерская служба принимает аварийные заявки и в нерабочее время, поскольку аварийно-диспетчерское обслуживание жилищного фонда осуществляется в круглосуточном режиме.
Дополнительные подразделения
У компании есть несколько участков и отделов, расположенных по разным адресам района:
- ул. ###, д. 9;
- ул. ### рабочих, д. 37;
- ул. ###, д. 108;
- ул. ###, д. 23;
- ул. ###, д. 42;
- ул. ###, д. 35;
- ул. ### Партсъезда, д. 13;
- ул. ### комиссаров, д. 118 (аварийно-диспетчерское обслуживание).
ООО «УК ЖКХ Орджоникидзевского района»
Ещё одна организация, обслуживающая дома в районе, — ООО «УК ЖКХ Орджоникидзевского района г. Екатеринбурга». Компания много лет работает на рынке управления недвижимостью и выполняет полный комплекс правовых, технических и финансовых задач.
Телефоны для связи
- +7 (343) 306-14-87;
- +7 (343) 306-14-89.
Также на официальном сайте компании доступна форма обратной связи, через которую можно направить обращение, указав электронную почту и контактный телефон для оперативного ответа. Кроме того, жители могут воспользоваться личным кабинетом ЕРЦ для передачи показаний приборов учёта и оплаты услуг.
В каких случаях звонить в диспетчерскую
Диспетчерская служба управляющей компании принимает заявки по следующим вопросам:
- Аварийные ситуации — прорыв труб, отсутствие воды, отопления или электричества, неисправность лифта, протечки кровли.
- Текущие неисправности — проблемы с сантехникой в местах общего пользования, неработающее освещение в подъезде, повреждения дверей и окон.
- Вопросы по содержанию дома — уборка подъездов и придомовой территории, вывоз мусора.
- Справочная информация — графики отключений, плановые работы, начало отопительного сезона.
Как правильно оформить обращение
Чтобы заявка была обработана максимально быстро, при звонке диспетчеру рекомендуется:
- чётко назвать адрес дома, номер подъезда и квартиры;
- кратко и точно описать суть проблемы;
- оставить контактный телефон для обратной связи;
- записать номер заявки и фамилию диспетчера — это пригодится при контроле исполнения.
Оперативная связь с диспетчерской службой, залог быстрого решения жилищно-коммунальных проблем. Сохраните номера +7 (343) 325-96-00 (АО «Орджоникидзевская УЖК») и +7 (343) 306-14-87 (ООО «УК ЖКХ Орджоникидзевского района») в телефоне, чтобы в нужный момент не тратить время на поиск контактов. Перед обращением уточните, какая именно организация обслуживает ваш дом, эта информация указана в квитанциях на оплату ЖКУ.