Для жителей Кунцевского района Москвы актуальной является информация о том, куда обратиться по вопросам управления многоквартирными домами, коммунальных услуг, благоустройства и аварийных ситуаций. Основной управляющей организацией на территории района является ГБУ «Жилищник района Кунцево». Ниже представлены подробные контактные данные, режим работы и полезные ссылки.
Горячая линия диспетчерской службы (Круглосуточно)
Для сообщения об авариях, протечках, отсутствии тепла или воды, а также других чрезвычайных ситуациях, требующих срочного вмешательства, работает круглосуточная диспетчерская служба:
- Телефон диспетчерской: +7 (495) 539-53-53
- Режим работы: Круглосуточно, без выходных
- Адрес диспетчерской: г. Москва, ул. ### Франко, д. 40, стр. 2
ГБУ «Жилищник района Кунцево» — основные контакты
Государственное бюджетное учреждение является управляющей организацией для 354 домов общей площадью более 2 млн кв. м.
Телефоны приемной и справочного бюро
- Единый справочный телефон: +7 (495) 416-68-70
- Факс: +7 (495) 416-68-91
Электронные контакты
- E-mail: grk@gbu-kuntsevo.ru
- Официальный сайт: www.gbu-kuntsevo.ru
Юридический и почтовый адрес
г. Москва, ул. ###, д. 11
Режим работы администрации и приема граждан
Административное здание находится по адресу: ул. ###, д. 11. Режим работы офисов:
| День недели | Часы работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 | 12:00 – 12:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
График личного приема граждан руководителями и специалистами
Для решения вопросов, требующих личного обращения, действует следующий график приема (кабинеты уточняйте на информационном стенде в холле):
- Понедельник: 15:00–17:00 — Прием директора Губанова А.С., Производственно-технического отдела, Отдела благоустройства, Ресурсного отдела, Юридического отдела.
- Вторник: 08:00–17:00 — Ресурсный отдел.
- Среда: 08:00–17:00 — Ресурсный отдел.
- Четверг: 13:00–20:00 — Ресурсный отдел.
- Пятница: Приема нет.
- Суббота: Первая суббота месяца, 10:00–14:00 — Ресурсный отдел.
- Воскресенье: Приема нет.
Важно: График приема может меняться. Рекомендуется заранее подтверждать время визита по телефону +7 (495) 416-68-70 или через форму обратной связи на сайте.
Реквизиты организации
Для официальных обращений, договоров и платежей:
- Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение «Жилищник района Кунцево»
- ИНН: ###
- ОГРН: 5147746456006
- Руководитель: ФОКИН ЕВГЕНИЙ АЛЕКСЕЕВИЧ
- Членство в СРО: НП «ГАРАНТИЯ» (с )
Городская горячая линия по ЖКХ (Единый номер Москвы)
Если вы не можете дозвониться до районного «Жилищника» или хотите оставить жалобу/предложение на городском уровне, используйте единый контактный центр Госуслуг Москвы:
- Телефон: +7 (495) 539-55-55 (единый справочно-информационный номер города Москвы)
- Портал: www.mos.ru (раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство» → «Телефоны горячих линий»)
- Приложение: «Наш город» / «Госуслуги Москвы» для отправки обращений с фото и геолокацией.
Частые причины обращения в ГБУ «Жилищник района Кунцево»
- Аварийные ситуации: протечки, забивки канализации, отключение отопления/водоснабжения (звоните в диспетчерскую 539-53-53).
- Расчеты и платежи: вопросы по квитанциям, перерасчету, субсидиям, льготам (Ресурсный отдел).
- Техническое состояние дома: ремонт крыш, фасадов, подъездов, лифтов (Производственно-технический отдел).
- Благоустройство: дворовые территории, детские площадки, вывоз мусора, уборка снега (Отдел благоустройства).
- Юридические вопросы: приватизация, социальный наем, перепланировка (Юридический отдел).
Как быстро связаться с ЖКХ: советы
- При аварии звоните только на круглосуточный номер диспетчерской +7 (495) 539-53-53. Не ждите рабочего дня.
- По вопросам квитанций и долгов лучше обращаться в Ресурсный отдел в дни приема (Вт, Ср, Чт) или писать на почту grk@gbu-kuntsevo.ru, указывая лицевой счет и адрес.
- Для письменных обращений используйте форму на сайте gbu-kuntsevo.ru или портал mos.ru — так останется регистрационный номер заявки.
- При личном визите обязательно возьмите паспорт и документы, подтверждающие право собственности/наем (договор, выписка из ЕГРН, квитанция об оплате).
Информация актуальна на момент публикации. Перед визитом рекомендуется проверить актуальный график приема на официальном сайте www.gbu-kuntsevo.ru или по телефону +7 (495) 416-68-70.