Взаимодействие с ГИБДД часто требует обращения в конкретное структурное подразделение. Ниже представлена актуальная справочная информация по контактам Главного управления ГИБДД МВД России по Красноярскому краю, его территориальных органов (МРЭО) и доступных электронных сервисов на 10 января 2026 года.
Центральный аппарат Управления ГИБДД по Красноярскому краю
Главное управление находится по адресу: 660049, г. Красноярск, ул. ###, 23 (ранее также указывался адрес: пр. Мира, 44 — актуальность уточняйте по телефонам).
Телефоны справочно-информационного характера:
- Канцелярия / Общие справки: (391) 226-85-91
- Дежурная часть: (391) 226-83-55
- По вопросам ДТП: ###
- Горячая линия по госуслугам (БДД): 8 (800) 222-74-47 (федеральная, единая для МВД России)
Электронная почта и официальные сайты:
- Электронная почта управления:
info@gibdd.krasnoyarsk.ru(в открытых источниках встречается запись infogibddkrasnoyarsk.ru, стандартный формат — с символом @ и точкой). - Официальный сайт УГИБДД по краю: gibdd-krasnoyarsk.ru
- Федеральный портал ГИБДД (выбор региона «Красноярский край»): gibdd.ru
Важно: Для направления официального обращения (жалобы, заявления, предложения) рекомендуется использовать электронную приемную на официальном сайте (раздел «Обращения граждан») или портал Госуслуг (gosuslugi.ru). Письма на почтовый ящик info@… могут не регистрироваться как официальные обращения в установленном законом порядке.
Электронные сервисы и прием обращений (Без визита в офис)
Большинство вопросов решается дистанционно через единые государственные платформы:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ) / Региональный портал (Красноярский край):
- Запись на прием в МРЭО (переоформление прав, регистрация авто, сдача экзаменов).
- Подача заявлений на регистрационные действия (в т.ч. электронные ОСАГО, снятие с учета).
- Оплата штрафов со скидкой 25%.
- Написание обращений к начальнику ГИБДД (через личный кабинет или раздел «Обращения»).
- Сайт ГИБДД (gibdd.ru) — сервис «Электронная ГИБДД» (eGIBDD):
- Проверка штрафов по номеру УВД/STS/Водительского удостоверения.
- Подача заявления на рассмотрение материала об АПН (протоколе).
- Заявление на восстановление прав / замену прав.
- Приложение «ГИБДД» (МВД России) для iOS / Android: Удобный доступ к штрафам, записям на прием и справочной информации.
Межрайонные регистрационно-экзаменационные отделы (МРЭО) в Красноярске
На территории города работает 17 отделов ГИБДД (МРЭО и ОГИБДД МУ МВД районов). При личном визите для регистрационных действий (регистрация ТС, права) обязательна предварительная запись через Госуслуги.
Основные МРЭО (примерный список, адреса уточняйте на карте/сайте):
- МРЭО № 1 (Центральный/Октябрьский р-н): ул. ###, 23 (в здании УГИБДД).
- МРЭО № 2 (Свердловский р-н): ул. ###, 12в.
- МРЭО № 3 (Ленинский р-н): ул. ###, 10.
- МРЭО № 4 (Кировский р-н): ул. ###, 6а.
- МРЭО № 5 (Железнодорожный р-н): ул. ###, 30.
- МРЭО № 6 (Советский р-н): ул. ### Бакинских Комиссаров, 112.
- … а также отделы в пригородных зонах (Березовский, Емельяновский, Манский р-ны и др.).
Единый справочный телефон для МРЭО Красноярска: (391) 226-85-91 (автоинформатор или оператор подскажет номер конкретного окна/инспектора).
Горячие линии и контрольные номера
| Наименование | Телефон | Режим работы / Назначение |
|---|---|---|
| Горячая линия МВД России (коррупция, правонарушения сотрудников) | 8 (800) 222-74-47 | Круглосуточно, анонимно, по всей РФ |
| Горячая линия УМВД по Красноярскому краю | (391) 226-85-91 (доб. канцелярии) | Рабочие дни 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Телефон доверия ГИБДД (нарушения ПДД, пьяные водители — оперативная инфа) | 02 / 102 (с мобильного) | Круглосуточно (дежурная часть) |
| Справочно-информационный центр ГИБДД (штрафы, документы) | (391) 226-85-91 | Рабочие дни |
Как правильно написать обращение в ГИБДД (чтобы получился ответ)
Если вы решаете вопрос через электронную приемную (сайт УГИБДД или Госуслуги), соблюдайте структуру:
- Кому: Начальнику Управления ГИБДД ГУ МВД России по Красноярскому краю (или конкретному МРЭО).
- От кого: ФИО полностью, адрес регистрации/проживания, контактный телефон, e-mail для ответа.
- Суть обращения: Четко, без эмоций. Опишите факт: дата, место, номер протокола/решения (если есть), госномер ТС.
- Просьба: Конкретная (проверить законность протокола, вернуть права, дать разъяснение, проверить действия инспектора).
- Приложения: Фото/сканы документов (прав, СТС, протокола, решения, квитанций об оплате). Форматы: PDF, JPG, PNG.
Срок рассмотрения: согласно ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», до 30 календарных дней (на простые вопросы часто отвечают за 7–14 дней).
Частые вопросы (FAQ)
- Можно ли сдать права на замену без визита в ГИБДД?
- Нет, личное присутствие для биометрии (фото, подпись) и проверки оригиналов обязательно. Но записаться и подать заявление нужно заранее через Госуслуги.
- Как узнать, готовы ли права/СТС в МРЭО?
- В личном кабинете Госуслуг (раздел «Уведомления») или по телефону конкретного МРЭО (уточняйте у оператора 226-85-91).
- Куда жаловаться на действия инспектора ДПС на трассе?
- В дежурную часть УГИБДД по краю: (391) 226-83-55 (в момент происшествия).
2. Через электронную приемную на сайте gibdd-krasnoyarsk.ru.
3. На горячую линию МВД: 8 (800) 222-74-47. - Работает ли почта ugibdd24@gibdd.ru?
- В открытых источниках встречается адрес
ugibdd24@gibdd.ru(для Центрального округа/региона 24), однако для Красноярского края приоритетным официальным контактом являетсяinfo@gibdd.krasnoyarsk.ruи форма на сайте.
Полезные ссылки (закладки)
- Официальный сайт УГИБДД по Красноярскому краю, новости, реквизиты, приемная, карта подразделений.
- ГИБДД.РФ (Федеральный портал) — проверка штрафов, экзамены ПДД, е-ГИБДД.
- Госуслуги (ЕПГУ) — запись на прием, оплата штрафов, подача заявлений.
- Штрафы ГИБДД (Официальный сервис проверки) — быстрая проверка по номеру УВД/STS без входа.
Данная справочная информация составлена на основе открытых данных официальных сайтов МВД России и УГИБДД по Красноярскому краю на 01.2026. Контактные данные (телефоны, адреса, почта) могут меняться; перед визитом рекомендуется уточнить актуальность на официальном сайте gibdd-krasnoyarsk.ru или по телефону (391) 226-85-91.