С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Все вопросы, связанные с пенсионным обеспечением, социальными выплатами, материнским капиталом и страховыми стажами, теперь решаются через структурные подразделения СФР.
Если вы ищете контакты отделения «Закамское» в Перми, важно понимать: территориальные органы СФР привязаны к месту жительства (регистрации) гражданина, а не к названию района города в бытовом понимании. В Перми действует несколько клиентских сервисов, обслуживающих разные районы.
Единый контактный центр СФР (Горячая линия)
Для любого вопроса — от уточнения адреса вашего отделения до записи на прием — существует единый бесплатный номер:
- Телефон: 8 (800) 100-00-01 (звонок по России бесплатный)
- Режим работы: пн–чт с 09:00 до 18:00, пт с 09:00 до 16:45 (по местному времени)
По этому номеру можно:
- Узнать, какое именно отделение СФР в Перми прикреплено к вашему адресу регистрации.
- Записаться на личный прием (предварительная запись обязательна).
- Получить консультацию по пенсии, пособиям, маткапиталу, реабилитации.
- Узнать состояние рассмотрения заявления.
Главное управление СФР по Пермскому краю
Административный центр управления находится по адресу:
619320, Пермский край, с. Кочево, ул. ###, 5
Однако для личного приема гражданами используются клиентские сервисы (отделения), расположенные непосредственно в г. Перми и районах края.
Клиентские сервисы СФР в г. Перми (районная привязка)
Город Перь разделен на зоны обслуживания. «Закамская» часть города (обычно подразумевается Мотовилихинский район и частично другие районы правой берега Камы) обслуживается конкретными отделениями. Точный адрес вашего отделения лучше уточнить по телефону 8 (800) 100-00-01 или на портале Госуслуги.
Ниже приведен перечень основных клиентских сервисов в г. Перми (адреса могут уточняться):
| Наименование отделения (Клиентский сервис) | Адрес (ориентировочный) | Районы обслуживания (примерно) |
|---|---|---|
| Клиентский сервис №1 (Центральный) | ул. ###, 78 | Ленинский, часть Орджоникидзевского |
| Клиентский сервис №2 | ул. ###, 90 | Свердловский, часть Дзержинского |
| Клиентский сервис №3 (Мотовилихинский / «Закамский») | ул. ###, 15а (или смежные адреса на Мотовилихинской стороне) | Мотовилихинский район, часть Орджоникидзевского |
| Клиентский сервис №4 | ул. ###, 116б | Кировский район |
| Клиентский сервис №5 | ул. ###, 10 | Дзержинский район |
Важно: Адреса и зоны обслуживания могут меняться. Обязательно подтверждайте актуальный адрес и режим работы вашего отделения по телефону 8 (800) 100-00-01 перед визитом.
Режим работы отделений (общий для Пермского края)
Согласно информации официального портала СФР (sfr.gov.ru), стандартный режим работы территориальных органов в крае:
- Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Последняя суббота месяца: с 09:00 до 16:00 (прием по предварительной записи)
- Выходные дни: Суббота (кроме последней), Воскресенье
Как записаться на прием в СФР Перми
Личный прием в отделениях СФР осуществляется исключительно по предварительной записи. Без записи во входную группу могут не пустить.
- Через портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться на прием в Социальный фонд России». Самый удобный способ — сразу видите свободные слоты.
- По телефону 8 (800) 100-00-01: Оператор запишет вас на удобное время в нужное отделение.
- Через мобильное приложение «СФР» или «Госуслуги».
- На информационных терминалах в холле отделения (если есть возможность зайти без записи для получения талона, но лучше заранее).
Какие вопросы решаются в клиентском сервисе
- Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Социальные пенсии и пособия (ЕДВ, пособия по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, пособия беременным).
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств.
- Формирование индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК), проверка стажа и заработков.
- Выдача справок (о пенсии, о выплатах, для банка, для суда и т.д.).
- Реабилитация и абилитация инвалидов (ИПРА).
- Вопросы обязательного пенсионного страхования (СНИЛС, корректировка данных).
Альтернативы личному визиту
Большинство услуг СФР доступны дистанционно, что экономит время:
- Личный кабинет на Госуслугах: подача заявлений на пенсию, пособия, маткапитал, получение справок (в т.ч. для банка/налоговой), отслеживание статуса.
- Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): расширенный функционал для работы со страховым стажем, ИПК, ведением учета.
- Мобильное приложение «СФР»: уведомления, справки, запись на прием.
- Почта России: подача документов через отделения связи (оплачивается тариф «Ценная посылка» с описью вложения).
- МФЦ (Мои Документы): прием документов для передачи в СФР (не все услуги, уточняйте на сайте МФЦ Перми).
Контакты для юридических лиц и ИП (страховые взносы)
Если вы работодатель и у вас вопросы по расчетам, отчетам (РСВ, ЕФС-1), уплате взносов или получению справок о задолженности:
- Телефон контакт-центра для работодателей: 8 (800) 100-00-01 (тот же номер, другой меню IVR).
- Личный кабинет плательщика на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru/employer).
- Система ЭДО (электронный документооборот) — основной канал взаимодействия.
Краткая шпаргалка для жителя Закамской стороны Перми
- Сначала звоните 8 (800) 100-00-01, оператор по адресу регистрации (прописке) скажет точный адрес вашего отделения и запишет на прием.
- Проверьте Госуслуги — там же можно записаться и подать большинство заявлений онлайн.
- Возьмите с собой: Паспорт РФ, СНИЛС, оригиналы документов, подтверждающих право (трудовая книжка, свидетельства о рождении детей, медсправки и т.д.) + копии для оставления в фонде.
- Приходите за 10-15 минут до назначенного времени для прохождения контроля и получения талона/очереди.
Данная статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Социального фонда России (sfr.gov.ru) по состоянию на 2026 год. Адреса и телефоны могут меняться, актуальную информацию всегда уточняйте на официальных источниках.