Жителям Кировского района Саратова нередко требуется связаться с водоканалом: передать показания счётчиков‚ сообщить об аварии‚ уточнить начисления или оформить документы. В этой статье собрана актуальная информация о контактах‚ адресах и режиме работы организаций‚ обеспечивающих водоснабжение и водоотведение в Кировском районе города.
Участок водоснабжения и водоотведения Кировского района
Основным подразделением‚ обслуживающим жителей Кировского района‚ является участок водоснабжения и водоотведения Кировского района.
Адрес офиса: г. Саратов‚ ул. ###‚ 15‚ подъезд 2‚ кабинет 12.
Режим работы:
- понедельник – пятница: с 08:00 до 17:00;
- обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00;
- суббота и воскресенье — выходные дни.
Телефоны водоканала для жителей Кировского района
Для связи со специалистами водоканала можно использовать следующие номера:
- 7 (8452) 24-65-24 — диспетчерская служба;
- 7 (8452) 24-65-55 — справочная;
- 7 (8452) 24-65-95 — отдел по работе с абонентами;
- 7 (8452) 24-65-79 — дополнительный номер;
- 7 (8452) 24-72-47 — приём показаний приборов учёта воды;
- 7 (8452) 26-04-53, приёмная;
- 7 (8452) 22-47-43 — факс.
Единая горячая линия и аварийная служба
Для потребителей Саратова действует единый номер для обращений и заявлений:
- 7 (8452) 32-00-00 — горячая линия для абонентов;
- 7 (8452) 24-65-24 — диспетчерская (работает круглосуточно‚ без перерывов и праздничных дней);
- 7 (8452) 26-33-35 — аварийная служба.
Если вы обнаружили прорыв трубы‚ отсутствие воды‚ подтопление подвала или иные аварийные ситуации‚ звоните в диспетчерскую службу, она принимает заявки круглосуточно.
Головная организация — «Концессии водоснабжения — Саратов»
Водоснабжением и водоотведением города занимается ООО «Концессии водоснабжения — Саратов» (Саратовводоканал). Организация осуществляет водоподготовку и поставку холодной воды‚ а также отведение и очистку сточных вод.
Адрес: г. Саратов‚ Советская улица‚ 10.
Телефон: 7 (8452) 32-00-00.
Официальный сайт: kvs-saratov.ru.
На сайте доступна специальная форма для обращений граждан‚ личный кабинет абонента‚ информация о тарифах и графиках плановых отключений.
Дополнительные контакты
Также в Кировском районе работают и другие подразделения и организации водного хозяйства:
- ул. ###‚ 195Л — телефон 7 (8452) 99-04-75‚ часы работы: ежедневно с 10:00 до 18:00;
- насосная станция Саратовводоканала — режим работы: пн–пт с 09:00 до 18:00.
При необходимости можно обратиться и в администрацию Кировского района Саратова по дежурному телефону: 659-872 (при звонке с городского номера).
Когда стоит звонить в водоканал
Обращаться в водоканал Кировского района следует в следующих случаях:
- Аварийные ситуации — прорывы труб‚ отсутствие водоснабжения‚ подтопления.
- Передача показаний счётчиков воды.
- Вопросы по начислениям и квитанциям за водоснабжение и водоотведение.
- Поверка и установка приборов учёта.
- Жалобы на качество воды или напор в сети.
Полезные советы
- При звонке в аварийную службу чётко называйте адрес и суть проблемы — это ускорит реагирование бригады.
- Показания счётчиков удобнее передавать через личный кабинет на сайте kvs-saratov.ru или по телефону приёма показаний 7 (8452) 24-72-47.
- Перед визитом в офис на ул. ###‚ 15 уточните режим работы по телефону‚ чтобы не попасть на обеденный перерыв.
- Сохраните номер диспетчерской 24-65-24 в телефоне — он работает круглосуточно.
Надеемся‚ что собранная информация поможет жителям Кировского района Саратова быстро связаться с водоканалом и решить любые вопросы‚ связанные с водоснабжением и водоотведением.