Администрация Президента Российской Федерации — это государственный орган, обеспечивающий деятельность главы государства. Одной из важных функций Администрации является работа с обращениями граждан и организаций. Многие жители страны интересуются, как связаться с приёмной Президента, куда направить письменное обращение и по какому номеру телефона можно получить справочную информацию. В этой статье собраны основные контактные данные и полезные сведения по данной теме.

Что такое Администрация Президента

Администрация Президента Российской Федерации обеспечивает выполнение Президентом своих конституционных полномочий. В её структуру входят различные управления, службы и подразделения, в т.ч. Управление Президента по работе с обращениями граждан и организаций. Именно это подразделение занимается приёмом писем, электронных обращений и личным приёмом граждан.

Основные телефоны и контакты

Для связи с приёмной Президента Российской Федерации предусмотрено несколько телефонных номеров:

• 8 (800) 200-23-16 — единый бесплатный номер информационно-справочной службы приёмных Президента РФ. Звонок бесплатный на всей территории Российской Федерации, звонки принимаются круглосуточно;
• 8 (495) 606-36-02 — телефон справочного отдела приёмной в Москве;
• 8 (495) 606-38-35 — справочная экспедиции;
• 8 (495) 606-17-62 — справочный телефон приёмной по адресу ул. ###, дом 21.

Также действует телефон/факс Управления делами Президента Российской Федерации: 8 (495) 606-92-33.

Адреса приёмных

Основные адреса, по которым осуществляется приём граждан и корреспонденции:

• 103132, г. Москва, ул. ###, д. 23/16, подъезд 11 — приёмная Президента Российской Федерации;
• г. Москва, ул. ###, д. 21 — приём корреспонденции;
• 103132, г. Москва, Никитников переулок, дом 2, подъезд 5 — Управление делами Президента РФ.

Режим работы приёмной

Приёмная Президента работает со вторника по субботу с 9.30 до 16.30. В федеральных округах также действуют приёмные Президента, где приём граждан обычно осуществляется с понедельника по пятницу, например с 9.30 до 13.00 и с 14.00 до 16.30. Перед личным визитом рекомендуется предварительно записаться на приём по телефону информационно-справочной службы 8 (800) 200-23-16 или через официальный сайт.

Как направить обращение

Граждане могут обратиться к Президенту несколькими способами:

1. Письменное обращение — направляется по почте на адрес приёмной в Москве;
2. Электронное обращение — через официальный сайт kremlin.ru в специальном разделе для обращений граждан;
3. Личный приём, в приёмной Президента в Москве или в приёмных в федеральных округах по предварительной записи;
4. Телефонный звонок — для получения справочной информации о статусе обращения и порядке работы приёмной.

Полезные рекомендации

При подготовке обращения следует помнить о нескольких важных моментах. В письме необходимо указать свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес для ответа, а также изложить суть вопроса. Обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», и ответ, как правило, направляется в течение 30 дней.

Актуальную информацию о работе приёмных, изменениях в режиме работы и контактных данных всегда можно уточнить на официальном сайте Президента Российской Федерации kremlin.ru или по бесплатному телефону справочной службы 8 (800) 200-23-16.