Для жителей Надыма и Надымского района Ямало-Ненецкого автономного округа вопросы социальной поддержки, назначения пособий, получения субсидий и иных выплат решаются через Управление социальных программ Администрации Надымского района (ранее часто называемое УСЗН или Отделом соцзащиты). Ниже представлена актуальная справочная информация: официальный сайт, телефоны горячих линий и приемных, адреса и режим работы.
Официальный сайт и электронные ресурсы
Главный информационный портал ведомства:
- Официальный сайт: uspnadym.yanao.ru
- Личный кабинет клиента (электронная запись на прием, отслеживание статуса заявления): klient.uspnadym.yanao.ru
- Сайт Департамента социальной защиты населения ЯНАО (высшее ведомство): dszn.yanao.ru
Важно: Ресурс uspnadym.yanao.ru является официальным сайтом Управления социальных программ Администрации Надымского района. Все материалы сайта доступны по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International.
Контактные телефоны
Для удобства обращений существует несколько номеров в зависимости от цели звонка:
| Назначение | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Приемная / Канцелярия | 7 (3499) 52-70-09 | Общие организационные вопросы |
| Горячая линия Управления (консультации по выплатам, документам) | 7 (3499) 94-94-20 | Рабочие дни |
| Единая федеральная горячая линия (бесплатно по РФ) | 8 (800) 200-01-15 | Круглосуточно / В рабочее время операторов |
| Горячая линия УСЗН (консультации жителей Надыма) | 8 (3499) 50-16-50 | Будни, бесплатно для абонентов города |
| Бесплатная консультация юриста (телефон/чат) | 8 (800) 101-46-29 | Правовые вопросы социального обеспечения |
| Детский телефон доверия (ЯНАО) | 8 (800) 350-31-86 | Анонимно, круглосуточно |
Адрес и режим работы (График приема населения)
Основное здание Управления социальных программ расположено по адресу:
629730, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Надым, ул. ###, 16в
График приема граждан (оконная работа специалистов):
- Понедельник, Среда, Пятница: с 09:00 до 12:30
- Вторник, Четверг: с 14:00 до 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Руководитель: Крохмаль Татьяна Васильевна.
Дополнительные адреса на карте (возможные структурные подразделения/архивы):
- г. Надым, ул. ###, 12/2 (Юридический адрес учредителя / Департамент образования)
- г. Надым, ул. ###, 21А
- г. Надым, ул. ###, 4/1
Примечание: Перед визитом в конкретное отделение рекомендуется уточнить актуальность адреса и наличие нужного специалиста по телефону приемной 7 (3499) 52-70-09 или через личный кабинет на сайте.
Как записаться на прием к специалисту
Современный способ избежать очередей — предварительная электронная запись:
- Перейдите на официальный сайт uspnadym.yanao.ru или напрямую в Личный кабинет клиента.
- Выберите раздел «Запись на прием» / «Электронная очередь».
- Укажите тему обращения, удобную дату и время.
- Сохраните номер талона и ПИН-код (они пригодятся для отмены или переноса записи).
Отменить или перенести запись можно в том же Личном кабинете или по телефону приемной.
Основные услуги и функции Управления
Управление социальных программ Администрации Надымского района обеспечивает реализацию полномочий муниципального образования в сфере социальной защиты. К ключевым направлениям относятся:
- Назначение и выплата месячных денежных выплат (МДВ), социальных пенсий, пособий по беременности и рождению, пособий по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет;
- Обеспечение мер социальной поддержки» (ЕМП) (натуральная помощь, бесплатные лекарства, санаторно-курортное лечение, проезд) для федеральных и региональных категорий получателей (ветераны, инвалиды, участники ЧАЭС, больные семьи и др.).
- Назначение субсидий на оплату ЖКУ и топлива (для малоимущих семей и одиноко проживающих граждан).
- Реализация программы «Материнский (семейный) капитал» (региональный и федеральный уровни).
- Оформление социальных карт «Ямал, регион возможностей» и карт «Мир» для получения выплат.
- Социальное обслуживание пожилых граждан и инвалидов дома (СОБЕС), стационарное замещение.
- Работа с семьями с детьми (крупные семьи, одинокие родители, приемные семьи): выдача справок, сертификатов, организация отдыха и оздоровления.
Полезные ссылки и дополнительные ресурсы
- Официальное сообщество ВКонтакте: Обычно доступно по ссылке с официального сайта (uspnadym.yanao.ru) — оперативные новости, объявления об изменении графика работы, акции.
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Большинство услуг соцзащиты (пособия, субсидии, ЕМП, маткапитал) можно оформить полностью дистанционно через ЕПГУ.
- Пенсионный фонд РФ (СФР) — Надымское отделение: Вопросы страховых пенсий, материнского капитала (федерального), пособий по временной нетрудоспособности решаются в Социальном фонде России (ранее ПФР).
- Бесплатная юридическая помощь (ЯНАО): ### (проблемы с жильем, пенсиями, документами).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какая разница между УСЗН, Управлением соцпрограмм и СФР (ПФР)?
Управление социальных программ Администрации Надымского района (Муниципальное учреждение), занимается региональными и муниципальными выплатами: ЕМП, субсидии, региональный маткапитал, социальные карты, социальное обслуживание дома.
СФР (Социальный фонд России, бывший ПФР и ФСС) — федеральный орган. Занимается страховыми пенсиями, пособиями по беременности/рождению/уходу за ребенком (федеральными), материнским капиталом (федеральным), больничными листами, рехабилитацией инвалидов.
Можно ли получить консультацию без визита в офис?
Да. Воспользуйтесь горячими линиями: 7 (3499) 94-94-20 (местная) или 8 (800) 200-01-15 (федеральная, бесплатно). Также работает чат-консультация юриста по телефону 8 (800) 101-46-29. Многие справки и выписки можно заказать через Госуслуги или Личный кабинет на сайте uspnadym.yanao.ru.
Что делать, если телефон не доступен?
В часы пик линии могут быть заняты. Рекомендуется:
- Написать обращение через форму обратной связи на официальном сайте
uspnadym.yanao.ru. - Задать вопрос в официальной группе ВКонтакте.
- Оставить заявку на обратный звонок в Личном кабинете клиента (
klient.uspnadym.yanao.ru).
Информация актуальна на 01 октября 2026 года. Графики работы и номера телефонов могут меняться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальные данные на официальном сайте uspnadym.yanao.ru или по телефону приемной 7 (3499) 52-70-09.