С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Официально термин «Пенсионный фонд» больше не используется в документах, однако жители по инерции продолжают искать информацию по старому названию. Ниже представлена актуальная на февраль 2026 года информация для клиентской службы (территориального управления) СФР, обслуживающей Первомайский район города Ижевска.

Главный единый телефон (Горячая линия СФР)

Для решения абсолютного большинства вопросов (назначение пенсий, пособий, материнский капитал, справки, запись на прием) используется единый федеральный номер. Он бесплатен со стационарных и мобильных телефонов по всей России:

• ### — Единая справочно-информационная служба СФР (круглосуточно, автоматический режим / операторы в рабочее время).
• ###, Горячая линия для работодателей (отчетность, взносы).

Важно: При звонке на ### следуйте подсказкам голосового меню. Для перевода на оператора Первомайского управления Ижевска часто нужно выбрать раздел «Прием граждан» или «Консультация по конкретному вопросу», а затем указать регион (Удмуртская Республика) и город (Ижевск).

Адрес клиентской службы (Приемная) в Первомайском районе

На основании доступных данных (в т.ч. справочников Zoon и Госуслуг), отделение СФР, обслуживающее Первомайский район, находится по адресу:

Ориентир: здание находится вблизи пересечения с ул. ### и ул. ###. Маркса. Ранее это здание принадлежало Управлению ПФР по Первомайскому району;

Режим работы и прием граждан

Режим работы установлен едино для всех территориальных органов СФР Удмуртской Республики:

Правила приема (Актуально на 2026 год)

• Предварительная запись обязательна. Без записи через портал «Госуслуги», мобильное приложение «Госуслуги», терминал в холле или по телефону ### вход в приемную может быть ограничен.
• Электронная очередь. При личном визите без записи можно взять талон на терминале самообслуживания (есть свободные слоты — садитесь, нет — запишут на ближайшее время).
• Документы. Обязательно возьмите паспорт РФ, СНИЛС (зеленая карта или номер на телефоне) и оригиналы документов, подтверждающих ваш вопрос (трудовая книжка, свидетельства о рождении детей, справки о доходах и т.д.).

Какие вопросы решает это отделение?

Клиентская служба по адресу ул. ###, 24 оказывает услуги жителям Первомайского района (и прикрепленных к нему территорий) по всем направлениям деятельности СФР:

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, пенсий за выслугу лет, выплат по неработающим пенсионерам (ЕДВ, набор соц. услуг).
2. Материнский (семейный) капитал: выдача сертификатов, направление средств на улучшение жилых условий, образование, пенсию матери, ежемесячные выплаты до 3 лет.
3. Пособия по детям: пособие по беременности и родам, до 1.5 лет, до 3 лет, ежемесячное пособие на детей 3-7 лет, 8-17 лет (единое пособие), выплаты при усыновлении.
4. Временная нетрудоспособность (больничные): рассмотрение спорных случаев, ручных больничных, вопросов по оплате первых 3 дней работодателем.
5. Справки и выписки: справка о пенсии (для банка, миграции, суда), выписка из ИЛК (индивидуального лицевого счета), справка о выплаченных суммах (форма 182н для налогового вычета).
6. Реабилитация инвалидов: направление на МСЭ (Медико-социальную экспертизу), выдача ИПРА (Индивидуальной программы реабилитации), компенсация ТСР (технических средств реабилитации).
7. Работа с работодателями: консультации по сдаче отчетности (ЕФС-1, ДУЛ), расчету взносов, уведомлениям о трудовой деятельности пенсионеров.

Альтернативные способы связи (Без визита в офис)

Большинство вопросов можно решить удаленно, не тратя время на дорогу и очередь:

Личный кабинет на Госуслугах (ESIA)

• Подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал.
• Получение справок (о пенсии, ИЛК, доходах) в электронном виде с ЭЦП — они имеют юридическую силу.
• Запись на личный прием к специалисту в удобное время.
• Отслеживание статуса рассмотрения заявления.

Мобильное приложение «СФР» (Скачать в RuStore, App Store, Google Play)

• Удобный просмотр ИЛК (баллы, коэффициенты, стаж).
• Калькулятор пенсии.
• Чат-бот для быстрых ответов.
• Сканер документов для загрузки в заявление.

Почта России и МФЦ (Мои Документы)

Заявления на назначение пенсий и пособий, а также пакеты документов можно сдать в любом отделе Почты России (оплачивается тариф «Ценная посылка» с описью вложения) или в МФЦ «Мои Документы» в Ижевске (бесплатно). Срок доставки до СФР, до 5-7 дней.

Личный кабинет застрахованного на сайте sfr.gov.ru

Полный функционал по работе со страховым стажем, пенсионными коэффициентами, уведомлениями о выборе фонда НПФ.

Другие клиентские службы СФР в Ижевске (на случай ошибки с районом)

Если вы не уверены, что относитесь к Первомайскому району (границы районов прикрепления могут не совпадать с административными), проверьте свой адрес на официальном сайте СФР Удмуртии в разделе «Найти отделение». Основные управления в Ижевске:

• Ленинское управление: ул. ###, 187 (или смежный адрес).
• Октябрьское управление: ул. ###, 39 (исторически).
• Индустриальное управление: ул. ###, 10а / ул. ###.
• Уваровское (пригород): п. Ува, ул. ###, 14 (обслуживает Увинский район и прилегающие поселки).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Могу ли я позвонить в отделение по прямому городскому номеру?

Прямые городские номера конкретных кабинетов (начальников отделов, старших экспертов) СФР не публикуются в открытом доступе для предотвращения перегрузки линий и социального инжиниринга. Вся входящая связь идет через единый контакт-центр ###. Оператор при необходимости переведет вас на внутренний номер нужного специалиста Первомайского управления.

Что делать, если по ### занято или долго ждете?

• Звоните в непиковые часы: с 08:00 до 09:00 или с 14:00 до 15:00.
• Используйте функцию «Обратный звонок» в приложении «СФР» или на сайте sfr.gov.ru (специалист перезвонит сам).
• Задайте вопрос в чат-боте на сайте или в приложении — он решает 80% типовых вопросов мгновенно.

Нужно ли приносить справку 2-НДФЛ или выписку из трудовой книжки?

В 99% случаев нет. СФР получает данные о зарплате и стаже автоматически от работодателей через отчетность (ЕФС-1 / СЗВ-ТД / СЗВ-СТАЖ). Вам нужно лишь проверить данные в ЛК Госуслуг/СФР заранее. Если найдете ошибку — пишите заявление на уточнение стажа/заработков в ЛК или принесите документы при личном визите.

Дисклеймер: Контактные данные, адреса и режим работы государственных органов могут меняться. Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальность информации на официальном портале sfr.gov.ru (раздел «Контакты» -> Удмуртская Республика) или позвонив по единой горячей линии ###. Данная статья носит информационный характер и не является официальным источником.